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百度你让人情何以堪!

大家好,我是刘宇凡。本来不想写这篇随笔的,但是由于这几天心情都不好,而且本身刘宇凡就对百度没什么好感,所以就越想越气,在冲动之时,就写下了这篇文章,大概说一下这篇文章的主题吧,这篇文章不谈百度好与不好,只谈百度的工作人员与百度推广的一些破流程!

话说,我们公司与百度推广签合同也应该有半个月了,自从这合同一签,到如今的杳无音讯,令广州SEO很是不爽,这钱一交,态度就是TMD180度的大转弯啊,半个月来没有接到百度公司工作人员的任何电话,就好像我们公司与百度推广从来都没有邂逅过一样。

由于广州SEO前几天有事回家了,就一直都没有时间去联系百度公司的工作人员,但是话又说回来,百度公司一收钱就不用办事了?百度推广后台就不用给我们了?也不用和我们说一下接下来的流程了?按道理来说,百度公司的工作人员应该主动联系我才对啊,直到今天,也就是2012412号,百度工作人员依旧沉寂,而广州SEO也实在是忍无可忍了,就主动打电话联系百度推广的工作人员。

在这其中一共有四位工作人员与广州SEO对话,我分别用百度推广A、百度推广B、百度推广C、百度推广D来代替,其实我要找的是百度推广B,但是却多出来了几位工作人员,有点儿意思。接下来就是谈话的大概内容:
广州SEO:喂,你好,我是广州XXXX有限公司的、、(我还没有说完,A就接话了)
百度推广A:您好,你是要找李先生吗?
广州SEO:我沉默了3秒钟,然后回答说,请问百度推广B在吗?(我很纳闷,我明明打的百度推广B《不姓李》的电话,怎么会问我是不是要找李先生)
百度推广A:哦,对对对,是百度推广B的电话,但是目前他不在,你有什么事吗?或者等下他回来,让他打回电话给你?
广州SEO:那就让他等下回复电话给我。


第一通电话结束,刘宇凡点评,这什么跟什么,连他同事姓什么都不知道?百度公司人员是不是太TMD坑爹了。难道百度员工喜欢互相叫错同事的姓?

大概十分钟,电话响起,这次就是百度推广B
百度推广B:刘先生,你好,
广州SEO:我是广州XXXX有限公司的刘宇凡,请问我的百度推广现在可以了吗?为什么这么久了都没有消息?
百度推广B:不好意思,我正想这两天联系你的,还有就是你们网站内容要改动一下,
广州SEO:为什么要改?要改什么?
百度推广B:因为百度公司审核时要和你们公司的注册名一样,所以你们网站的一些内容要改成和公司注册名一样才行。要改这里,那里、、、就这三点。然后改好后给我打一个电话。
广州SEO:为什么要这样改?一定要把XXXX一词改为和公司注册名一样吗?
百度推广B:因为总公司的流程是这样,还有就是怕其他人伪造你们公司的网站,我们也怕到头来合作的不是你们公司了?
广州SEO:你说的有问题,这个假如有人伪造我们公司推广的话,那我想也是你们百度内部人士所为,我们签了合同的,别人还能伪的出来?
百度推广B:我知道,但是公司的流程是要这样,还请你配合一下。
广州SEO:好吧,我改了后希望你们能尽快帮我们通过审核。


第二通电话结束,刘宇凡点评,假如不是我主动联系,我想“这两天”应该有点儿久了吧,这不竟让我惊讶百度公司的工作人员才是真正的淡定。别人还能伪的过你们百度?互联网上谁不知道百度才是幕后黑手。

二十分钟左右,我回复电话给百度推广B。却产生一个百度推广C
广州SEO:我已经改好了,你看看行不行。
百度推广C:您好,刘先生吗,我是XXX,是百度推广B的主管。你们网站的有一些内容还在改一下。
广州SEO:哪里还需要改?
百度推广C:网站的这里,那里,这里,那里、、、、、
广州SEO:把这些改好了后就应该可以了吧,
百度推广C:嗯,对的
广州SEO:好,我改好后你就看一下,然后尽快提交审核吧!


第三通电话结束,刘宇凡点评,百度公司的工作人员是不是特有空,是不是喜欢一个人说一个地方?难道这样玩起来比较爽?百度喜欢玩游击战?百度确实不简单!

刘宇凡继续改网站内容中,大概过了一个小时,一个电话响起。百度推广D出场了、、、
广州SEO:你好,
百度推广D:你好,是刘先生吧,我是百度公司的XXX
广州SEO:有什么事吗?
百度推广D:是这样的,你们网站上的内容还是要改动一些东西,
广州SEO:为什么还要改?不是已经改好了吗?
百度推广D:但是还有好几个地方都要改的,总公司审核时,要看到你们网站的内容与你们公司注册的名称是相关的,所以很多有关的内容都要做一些修改。
我有点儿火了,是真的火了、、、、、、、、、、
广州SEO:你们刚刚三个同事都叫我改这改那了,现在你又说改的地方还挺多的,到底是想怎么样吗?你们刚刚开始谈合作的时候,怎么不说清楚啊,为什么不告诉我们,你们审核时需要我们网站改动内容?
百度推广D:刘先生,不好意思,这可能是我们工作人员的一个疏忽,
广州SEO:行了,你们把要改的地方给我一个汇总吧,以文字的方式,写好后,发到我的邮箱,然后我一个个改,请你们最好在今天下班前发给我。
百度推广D:可以,没问题,不过现在我们可能没有那么快能写好,可能要晚点才能发给你。我会尽快写好的了。
广州SEO:好吧,那就这样。


以上就是刘宇凡和百度推广工作人员的大概通话,有的被我省略了,在这几个通话过程中,其中来了一个小插曲,百度公司的一个工作人员竟然通过与我们网站客服的沟通方式来转告我还需要改动哪些地方。试问难道这是百度公司的一贯做法?喜欢用客服来转答?难道他们不知道这样会影响我们客服的时间?

刘宇凡感叹:百度公司的百度推广审核流程以及百度公司的工作人员,实在是令人不敢恭维。

在还没有合作之前一天一个电话,到交了钱,签了合同之后,百度屁都不放一个,在这期间没告诉我们,百度推广流程要注意什么,网站的内容要修改哪些,还有应该要多久才可以正式完成推广合作,等等,这一系列的流程与问题,难道这些百度的工作人员会不知道吗?难道这些要等我们直接质问才给答复吗?难道百度公司真的有那么的儿戏?招的工作人员都是一些SB,有的连自己同事的姓都不知道就算了,还要对客户说出来?难道百度公司的工作人员都不清楚业务上的流程,就一次又一次与客户谈项目?难道不清楚流程之后,还要一次又一次的换不懂的工作人员来与客户聊天?难道百度的员工就是这样的?难道百度的工作人员就是这样的?不负责任,拿了钱就了事?难道、、、、难道、、、、、百度啊,百度。你让人反感无数啊!


刘宇凡深深的感悟:
这一次,让我重新认识了百度公司,特别是百度推广,更让我深深地了解了百度员工,这是一个多么伟大的公司啊,真是让人刮目相看,不敢恭维也!

本文出自宇独非凡博客,作者:刘宇凡,地址:  http://www.lcryu.com/ydff-727.html转载务必保留!

 

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