网络营销案例分析:163邮箱客户向导的回归希望不会太晚
一直以来,提起邮箱,那么大家首先想到的便是163,在邮箱用户市场,163目前无疑是最大的。
随着邮箱用户的增加,163把原本提供的一些功能,比方说邮箱的pop3功能,只限制给老用户使用,新注册的用户无法使用,不知道163自以为是的认为,还是想当然的认为,新用户就不需要这些功能,总之,就限制了。
在广大网友的生活与工作中要用到邮箱的时间有很多,随着对邮箱的功能的需求逐渐升级,没有pop3的邮箱的确不方便,很多因此而转向gmail或者yahoo或者其它,总之,163在这里的一个小小的限制,反而把自己的逐渐成熟的用户阻隔在门外,唉,可惜呀!
不过幸运的事,这几天突然发现,163的邮箱新用户又可以不受限制了,可以说163邮箱以客户向导的回归应该还不晚,只是这么久的限制,希望不会太晚。
评论:客户永远都是第一的,在知道客户,了解客户的基础上作出分析、作出调整很正常,163邮箱已经做的不错,有效的流量才是王道,有效的流量才能支撑一个中国最大的邮箱平台,当然这中间也有网易战略定位的因素在里面,现在,门户不像门户,游戏的“钱”景还很微妙,再不守好邮箱这块阵地,那么网易就真的可能变成一个“传说”了。
本文转自: 一直以来,提起邮箱,那么大家首先想到的便是163,在邮箱用户市场,163目前无疑是最大的。
随着邮箱用户的增加,163把原本提供的一些功能,比方说邮箱的pop3功能,只限制给老用户使用,新注册的用户无法使用,不知道163自以为是的认为,还是想当然的认为,新用户就不需要这些功能,总之,就限制了。
在广大网友的生活与工作中要用到邮箱的时间有很多,随着对邮箱的功能的需求逐渐升级,没有pop3的邮箱的确不方便,很多因此而转向gmail或者yahoo或者其它,总之,163在这里的一个小小的限制,反而把自己的逐渐成熟的用户阻隔在门外,唉,可惜呀!
不过幸运的事,这几天突然发现,163的邮箱新用户又可以不受限制了,可以说163邮箱以客户向导的回归应该还不晚,只是这么久的限制,希望不会太晚。
评论:客户永远都是第一的,在知道客户,了解客户的基础上作出分析、作出调整很正常,163邮箱已经做的不错,有效的流量才是王道,有效的流量才能支撑一个中国最大的邮箱平台,当然这中间也有网易战略定位的因素在里面,现在,门户不像门户,游戏的“钱”景还很微妙,再不守好邮箱这块阵地,那么网易就真的可能变成一个“传说”了。
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