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对淘宝分销平台的几点建议

淘宝分销平台的成立,无疑是给众多代销平台带来了很大的恐慌。但知己知彼,同时作为行业内人士,笔者也对淘宝分销平台进行了深入的研究。

虽然淘宝刚刚触及这个市场,但是根据以往的经验来看,淘宝肯定一定对这个行业有了更多深入的了解后才开始做的。淘宝分销给我感觉最大的一个亮点就是淘宝对价格控制的很严格。目前国内无论任何代销平台,都是大部分依赖淘宝来进行销售的,但是由于系统问题,他们对于价格都无法进行控制管理,有市场必定存在竞争,有竞争必定有乱价。价格方面的问题越来越多的成为品牌商头疼的一个问题,这个也是其他品牌所无法管理的。淘宝分销平台的横空出世,将会解决这一棘手问题。

笔者有幸体验了淘宝的分销平台。在体验了一番功能后,发现了部分问题,希望淘宝能刚好的解决这些问题。

第一、淘宝的分销平台分销商的招募有一定的限制。笔者曾经问一位在招商的供货商,他说他们最多只能招20个分销商,而且发布招募的供货商过多,他们已经被远远的拍在后面了,目前被分销商发现的几率很低。淘宝的分销平台设计的初衷是为了替商城用户招募到数量有限且有价值的分销商,但是任何一款产品都不是一上架就可以卖的,而且分销商的培养也是需要一段时间,如果只限制招募固定人数的话,对于一般的厂家,恐怕是不适合的,毕竟在分销大军中人海战术还是需要的,所以淘宝系统的限制必然不会满足供货商的需求。建议淘宝可以放开招募人数,这样可以调动供货商的积极性,人数的限制必定会打击供货商的积极性,更坏的结果就是供货商将分销商引入到自己的分销平台上去,因为人数有限啊,不到自己的平台上,淘宝的又不够,分销商又要加入,怎么办,就只有到供货商自己的平台了。

第二、淘宝铺货的功能设计问题。淘宝的高级之处还在于能把繁琐的数据包导入,变成直接在分销平台上点击一个个的铺货按钮就可以了,无需繁琐的数据包导入了。但是在我们操作的过程中曾经有位分销商说,你们的产品为什么要一个个的导入才能做啊,能不能搞一个全选,然后全部导入了呢。因为作为供货商发布产品的时候,也是一个个的点击铺货开始,分销商才能进行铺货的,而分销商的操作也是一个个的点铺货,才能开始的。比如有个品牌供货商的产品有1000款产品,这就意味着我们要坐在电脑旁点1000下,然后分销商再点1000下。笔者认为此操作是相当的麻烦。建议淘宝可以对这部分进行修改。

第三、淘宝的无人处理方式让分销商“很受伤”。众所周知,淘宝从来不做人做的事情,主要是指人工参与操作的事情,比如订单纠纷,咨询之类的问题,完全是系统来完成。笔者目前就职于一家国内比较知名的分销平台,目前公司员工有80多人一起从事分销平台的服务工作。而淘宝是无人服务状态,一切都是靠帮派里面解决问题。且不说淘宝分销平台的操作有很多人还不熟悉,单单就分销体系及渠道的建设就需要很多人工参与,比如活动的策划,渠道的维护,订单的处理,开拓新渠道等等,如果没有一个专业的团队来运作,我想这个分销平台单纯的靠一个平台的运作来维系,目前还是有困难的,当然了也不排除以后分销就是供货商与分销商合作的一个自由平台。不过分销还远远没有想象中的那么简单。

第四、推荐供货商的宣传广告太少。由于淘宝宣传分销平台的力度,以及国内多家网络公司培养了分销的这一市场,淘宝可以说目前是吃现成饭,就看是如何整理资源了。供货商的加入导致越来越多的卖家的信息被排在了后面,很难再发现他们,笔者与部分供货商沟通,他们的分销信息发布后,几乎都没人去问。当然原因是多方面的,但是也可以说明一定的问题。分销广告适时的出现,给供货商一些曝光的机会也是应该的,这个需要淘宝分销平台的完善后应该就会出现了。

第五、分销商处于被动状态。供货商可以选择分销商,分销商也可以选择供货商,是双向选择。但是主动权在供货商手里,供货商可以随时终止合作,这样对于分销商来说是很不利的,希望淘宝能设计的更人性化一些,这样能让分销商与供货商有一个沟通的机会。同时个人感觉分销商的保障应该更多得到保障,分销商目前是处于弱势群体,所以更多的来说应该给分销商更多的保护。

目前笔者发现的只有这些,以后有了再写。呵呵。希望淘宝的这个新业务能够越做越好,毕竟任何一个新生事物的成长,都是经历了很多磨合才发展起来的。分销这个事业是一个很有意思的工作,需要更多的网络分销服务商们好好的研究下去,这样服务好更多的品牌商。

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