优友网本期赢客网特邀专家：王先标 毕业于北京大学信息管理系，2004年创办中国网商联盟，从事C2C电子商务理论研究及网商周遍产业分析。书写《C2C发展空间还有多大？》《网络实名制应从电子商务开始》等多篇著作。
赢客网：王总长期从事电子商务研究，请您和大家简要谈谈电子商务中网络广告的发展。
王先标：电子商务早期的网络广告功能很不明显，但随着电子商务用户群体的增加，在网络广告中的分量也有进一步的提高，无论是品牌推广还是实际产品的销售广告，电子商务都具有其他不可替代的功能，比如产品销售广告，在电子商务领域推广的成交率远高于在其他任何电子商务以外领域中的推广。
赢客网：电子商务行业网络消费者的需求特征和网络广告开展策略有哪些不同？
王先标：电子商务行业内的消费群体分为两大块，一块是卖家，一块是买家。卖家同时又分为企业卖家和个人卖家。企业卖家的需求特征很单一，个人卖家的需求呈现多元化，本身个人卖家也是买家的组成部分。电子商务群体的需求很明确，不是购买就是销售，所以在电子商务范围内开展网络广告，要切合买家和卖家的实际情况，卖家群体本身就是一批很特殊的群体，对这个群体开展网络广告，应注意将广告意识降低到最低。而对买家开展网络广告应以实际销售为主题。当做品牌推广时，应通过卖家来向买家灌输品牌观念的途径。
赢客网：全球金融危机对电子商务发展造成怎样的影响？中小企业作为一个特殊的网络群体，中小企业如何结合电子商务突围困境？
王先标：金融危机的到来对传统产业影响却是比较大，而相对之下对电子商务行业却是一个促进，很多人都一直在谈危机，而我认为电子商务在金融危机中不存在危险机遇的可能，只有机遇，金融危机必然会促进电子商务的发展。
在传统销售渠道被金融危机冲击的情况下，应增强电子商务销售渠道的观念。中小企业的发展更多的是依赖企业自身产品销售情况来决定，当传统销售渠道正常时，也许体现不出电子商务销售的重要性。网络广告仅仅是辅助中小企业突围的一个“技巧”。在资本雄厚的情况下可以做一些品牌推广，在被金融危机冲击的情况下，在投向网络广告时，应更注重实际销售效果。
赢客网：中小企业具体如何从事电子商务？
王先标：中小企业从事电子商务有两种途径，一种是自己开发独立商城的模式从事电子商务，一种是通过第三方运营平台从事电子商务。这两种模式各有利弊，中小企业可以根据自身的情况选择其中一种方式，也可以同时使用两种方式：
1）采用独立商城从事电子商务，一要熟悉互联网规则，需要投资的规模相对较大，短期效益比较低，但从长远利益看，独立商城更容易做强。
2）通过第三方运营平台从事电子商务，短期效益比较强，投资规模相对较小，只需要熟悉电子商务规则即可，但从长远利益看，后期对第三方运营品台依赖会过大，只能做大，无法做强。
当然企业人手比较富裕的情况下，两种方式都采用就更好了。
赢客网：中小企业从事电子商务应注意哪些问题？
王先标：中小企业从事电子商务的主要障碍是企业没有从事电子商务的观念，企业管理者或经营者都不熟悉电子商务规则，不了解电子商务的能量。在从事电子商务前更要注意对观念意识的灌输，多了解电子商务的相关信息。
电子商务行业本身是个很特殊的行业，有自身的一些规则，很多从事但没有从事好的企业或个人，主要因素是不了解电子商务行业本身的规则，从事电子商务以后，中小企业应勤于了解电子商务的一些规则，比如商品图片的拍摄啊，即时通讯沟通的技巧等等。
赢客网：面对激烈的市场竞争，外贸企业海外推广应注意哪些方面问题？
王先标：电子商务市场本身就是竞争非常激烈的市场，无论是企业还是个人，尤其现在的内贸，竞争越来越成白热化。电子商务外贸成了减轻内贸竞争压力的一条必不可少的途径。面对电子商务外贸，企业在进行推广时应注意一些基本问题。
首先要非常了解自己的产品，产品性能，竞争力度，最重要的是要明白自己的产品是否存在侵权问题，海外在知识产权方面非常在意，尤其是欧美地区。
其次要熟悉海外的一些基本规则，内贸和外贸本质上是一样的，都是买卖交易物品，但是海外的一些细节基本规则同内贸还是有区别的，比如用户群体的认知感等。
赢客网：最后请王总和大家概要简述下企业如何做好网络广告。
王先标：电子商务范围内的网络广告普遍以实际销售效果为主，以品牌推广为辅的网络广告形式。企业做网络广告之前最重要的是要明白为什么去做广告，做广告的目的是什么，是做品牌推广还是做实际销售效果，前期定位方向后，再选择好的网络广告途径即可。
