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百度多措并举助力企业营销

日前,艾瑞咨询发布《2009-2010年中国搜索引擎行业发展报告》。报告显示,以运营商营收总和计算中国搜索引擎市场规模,2009年中国搜索引擎市场规模达69.5亿元(约合10.2亿美元),相比2008年的50.3亿元年同比增长38.2%,并且借助经济加速成长的良好产业环境,未来几年搜索引擎营销还将呈现加速增长的态势。中国企业在搜索引擎上投入的营销费用已经全面超越门户网站广告,搜索引擎营销成为最受企业欢迎的网络营销方式。

  搜索营销市场规模井喷的背后,是经济危机加速了广大中小企业接受搜索营销的进程。而随着新的经济增长周期到来,搜索营销更将凭借其精准高效、灵活可控、高性价比的独特优势成为中小企业开拓商机的首选。

  最新的研究报告显示,百度在中国搜索引擎市场的份额从2008年的73.2%增长到76%,进一步巩固了其领导地位和行业优势。业内专家认为,百度目前获得的成功主要来自于三个因素:对创新的执着、对客户的重视和对人才的培养。

  产品不断丰富,提升营销价值

  成立十年以来,百度商业产品线不断丰富,经历了从单一产品到完整产品线,从核心产品到“核心+增值”产品的全过程,营销价值不断提升。

  以刚过去的2009年为例,2009年4月,百度搜索推广专业版(开发代号:凤巢)正式上线。不到半年时间,50%以上的百度企业客户已经主动过渡到凤巢平台。客户的热情追捧促使百度顺势而为,于12月1日将百度推广专业版全面接管所有推广位,迄今已有超过30万家企业在享受百度推广专业版带来的精细营销价值。

  此外,紧随百度图片推广的上市,作为另一核心产品的百度网盟推广也在2009年10月正式上线。百度网盟推广基于30多万家百度联盟成员网站,企业可以自主选择文字、图片、Flash等推广形式,分地域、分时段进行灵活投放,实现对目标客户群体网络生活圈的完整覆盖,享受“全域营销”带来的高投资回报比。

  从2009年到今天仅仅一年多的时间,百度又陆续推出了百度统计、百度推广助手、百度商桥等等免费的营销增值产品,使广大客户在营销前、中、后三大阶段都能实现营销效率的提升,从而也能通过百度推广专业版和网盟推广这两大核心产品获得更高的投资回报。

  四川大地计算机培训学校校长甘小令对百度统计带来的营销效果量化评估赞不绝口,“百度统计能让我们看到潜在客户是通过哪些关键词搜索到学校网站的,我们也可以从详尽的数据报告中了解每个推广计划的点击量,这样,我们就能准确评估网民更关注我们哪些专业课程,为我们的业务策略提供依据。”

  专家认为,百度产品线的不断丰富,除了不断满足中小企业日益增长的营销需求,更是对百度长期稳健发展战略的反映。正是秉承了与中小企业共赢的决心,百度在技术创新、产品研发上面的投入只会不断加大,以最具优势的产品创造企业所需要的营销价值。

  稳健发展,与客户携手共赢

  在新的经济增长周期伊始,百度看到广大中小企业对搜索营销的需求,已经从产品运用上升到“产品加服务”的全面解决方案。在此背景下,营销平台的价值不仅取决于单纯的产品功能优势,而是产品与服务的综合效能。基于对企业需求的洞察,百度于今年3月启动了“客户服务升级大行动”,通过发布全新增值产品“百度商桥”、开通“400”全国统一售后服务热线及开通百度推广官方空间三大举措,帮助企业提升运用搜索营销的能力和效果。

  早在2004年就开始尝试搜索推广模式的广州东奥电气有限公司总经理姚旭鹏,切身体会到了服务的价值。此前,在百度地区客服团队的帮助下,东奥电气建立了专业的搜索推广和网络营销部门。而总经理姚旭鹏在看到百度客户服务升级大行动的消息后表示,“400全国售后服务热线的开通,将使我们零距离获取专业统一的服务成为可能。而百度推广官方空间,也为我们提供了一个可以随时随地了解百度新动态、学习搜索营销新知识的窗口。”“从中小企业选择推广伙伴的心理角度来说,哪个搜索引擎的发展道路最稳健可信赖,将从根本上决定客户的选择。”搜索营销专家建议,“中小企业在选择搜索营销平台时,应该重点评估与搜索引擎企业长期共赢的可能性。“

  推广搜索营销教育,填补人才缺口

  市场的快速发展带来了巨大的行业人才缺口。数据显示,未来两年搜索营销行业的人才缺口将达到百万之众。为了促进搜索营销行业持续健康发展,同时缓解大学毕业生就业难的社会问题,百度于2009年成立了百度营销学院,携北京师范大学、湖南大学各高校举办了一系列搜索营销培训活动,受到了各界的广泛关注,反响非常热烈。3月22日,百度营销学院携手中山大学国际商学院开设搜索营销选修课,第一次将搜索营销课程正式引入高校课程体系,这一事件不仅标志着百度与各高等院校在搜索营销教育方面合作的进一步深化,同时也说明了搜索营销这一新兴的营销方式越来越受到国内营销教育界的重视。这一课程的开设,将帮助国内高等学府的商学院培养出更多专业的搜索营销人才,在缓解高校大学毕业生就业难题的同时,满足日益增长的行业人才需求,填补目前搜索营销领域巨大的人才缺口。搜索营销教育的开展,对推动搜索营销的普及、深化,提升企业运用搜索营销的能力将产生长远的影响。

  种种事实表明,在搜索营销越来越成为主流营销方式的今天,企业选择营销平台也会越来越理性、谨慎。百度用自己的行动和成就表明,坚持以共赢为导向的稳健发展战略,努力为企业创造最具实效的营销平台,才是最坚实的发展之道。(来源:楚天都市报)

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