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安徽特酒集团信息搜集策略

安徽特酒集团是我国特级酒精行业的龙头企业,全套设备及技术全部从法国引进。其主要产品是伏特加(Vodka)酒及分析级无水乙醇。其中无水乙醇的销量占全国的50%以上。伏特加酒通过边境贸易,向俄罗斯等前苏联国家出口达到1万吨,总销售额超过1亿元。

伏特加酒作为高附加值的主打产品,是安特集团利润的主要来源。但是,随着俄罗斯等前苏联国家的经济形势的日趋恶化,出口量逐年减少,形势不容乐观。笔者所在的安特集团审时度势,决定从1998年的下半年开始通过Internet进行网络营销,开辟广阔的欧美市场。

然而,一开始我们面临不少问题。首先,我国以前基本没有出口过Vodka酒,只是长城牌伏特加酒在1990年左右出口过(这也是从美国进出口数据库中查出的),无可比性。没有了国际参照物,也就无法确定安特牌Vodka的总体的质量价格比,当然也就无法向外商报价。其次,酒类的进出口贸易在国际贸易中属于比较困难的一类,因为酒类的进口在世界各国都是严格控制和限制进口的,有着复杂的质量标准和各种限制进口的关税及非关税壁垒,对此我们几乎是一无所知。再者,对于伏特加酒的国际贸易数据我们知之甚少,无法确定主攻方向,无法确定潜在的市场,当然也就无法确定潜在的贸易伙伴。于是,我们确定了信息收集的三个方向:价格信息;关税、贸易政策及国际贸易数据;掌握贸易对象,即潜在客户的的详细信息。

一、价格信息的收集
价格信息的收集是至关重要的,是制定价格策略和营销策略的关键。通过对价格信息的分析,可以确定世界上各种Vodka酒的质量与价格之间的比例关系;可以摸清世界各国Vodka酒的总体消费水平;可以确定国际Vodka的贸易价格,其中最主要的作用还是为安特牌Vodka的出口定位。价格信息的收集可从以下几个方面入手:  

1.生产商的报价
由于安特集团是生产企业,因此来自其他生产企业的价格其可比性很强,参考价值很高。特别是世界知名的Vodka生产企业的报价,更具有参考价值。这是因为世界著名的Vodka酒在国际贸易中占的比例很大,其价格能左右世界市场的价格走向。生产商的报价可以从已下几个方面入手:
(1)搜索厂方站点
这种方法的关键是如何查找到生产商的Internet站点,找到了厂商的站点也就找到了报价。有的站点还提供最新的集装箱海运的运价信息,也有很高的参考价值。

搜寻厂商站点常用方法是利用搜索引擎,即依靠利用关键字进行数据检索。一般来说,商业性的检索都需要利用该搜索引擎的高级功能。在检索之前应仔细阅读其关于检索的说明,真正掌握其检索的规律。另外,任何一个搜索引擎都有其局限性,应该把多个搜索引擎结合起来使用,才能达到事半功倍的效果。目前,常用的搜索引擎有:Yahoo、Infoseek、HotBot、Lycos、Altavisa、Webcrawler等。

使用搜索引擎的技巧有很多,这里介绍其中的关键环节。在布尔逻辑检索中充分利用词语中的同义词组。例如:要寻找Vodka生产商的网址,就需要在每个搜索引擎中都使用:Vodka(orSpiritsorWineorLiquororAlcohol)+(orProducerorMakeorManufacture)之类的词组进行重复检索。对于检索出来的结果,不同的搜索引擎数量差别很大,有的可能有近百个结果,而有的可能有几千上万个结果,不可能一一查看。对此我们一般采用两种办法来解决:首先查看几个具体的网址,然后根据这几个网址反映出来的对于某些词的敏感程度,去修改检索时使用的同义词组,来缩小检索结果;其次,对于网址数较少,而且准确度较高的结果,我们一般采用快速浏览的办法,先记录下来,然后在中断网络以后,再仔细根据每一条检索结果下面的说明,来选择需要查看的对象。对于我们日常使用的多个搜索引擎,要分清主次,再加以利用。每个搜索引擎都宣称其收入的网址多达几千万个,但它们的侧重点不同,同一个问题可能在不同的搜索引擎上得到差别较大的结果。这就需要我们在工作中认真加以总结,根据工作的需要,确定常用的几个搜索引擎。我们在日常工作中发现Infoseek和HotBot比较符合我们的要求。

(2)利用生产商协会的站点
这类站点也可通过搜索引擎进行检索的方法查询。通常,这些网站都列出了该生产商协会所有会员单位的名称及联系办法,但是一般都没有列出这些会员单位自己的网站。主要原因是这类协会的网站建立时,绝大部分的协会会员还没有建立网站。此时,我们就会向这些机构发出请求帮助的电子邮件,一般都会得到满意的结果。我们之所以特别提出这种方法,是想提醒大家用这种方法是非常见效的。

在全美蒸馏酒生产商联合会的网站中(Vodka酒属于蒸馏酒的范围),我们不但发现了美国政府对于这类酒生产商的有关政策、法规,而且全面掌握了其生产商的信息,已经建立起网站的有具体的网址,没有建立起网站的也有简单的介绍及电话、传真或E-mail,可以说是一"网"打尽。

需要特别注意的是:国外的商家,特别是生产企业都非常

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