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舞动中小企业SNS

林娟如最后表示,愿领跑中小企业SNS,成为中小企业服务的第一选择,这是“一大把网”矢志的追求。

  本刊记者/沙磊 图/CFP

  亦庄地盛北街与地盛西路交汇处耀眼的红色大楼里,是中国数码集团旗下中企动力商务信息公司和“一大把网”打造梦想的地方。

  而其女主人林娟如则是一位来自台湾清新细腻、热情洋溢的女性。

  她化着精致的靓妆,看着《ELLE》、使用iPhone,把玩着电子潮流;她高学历、高薪水,注重品位,享受生活。

  她保持着自在台时就形成的对事业的投入和热爱,对工作充满热情,并希望工作成为自己与社会联系的纽带和桥梁。

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  在了解记者的采访意图后,林娟如干净利落地对自己做了个简短的介绍:毕业于台湾交通大学应用数学系,并在美国波士顿艾默生学院获得行销传播硕士学位,在市场营销、互联网、媒体管理和企业经营方面有着丰富的资历与经验。

  自2004年起加入中国数码集团,她先后负责产品、客户关系管理等多项重要业务。2006年带领“一大把”网站成功上线。

  因为能力突出,常常被老板委以重任,放在组建新团队和开拓新业务上面。今年兼任中企动力科技集团的副总经理,她也许会忙得更欢。

  一路走过来,她始终把自己定位于一名职业经理人,并以职业素养以及对企业的忠诚度这两个标准来要求自己。

  而具有专业精神的她,深深地融入到访谈的情境之中。简短的介绍之后,便话锋一转和记者开始聊起了自己负责的工作。

  对于林娟如而言,这是她到大陆来的第一份也是唯一一份工作,有着特殊的意义。她说,这个工作让自己有很深的感触,并不仅仅是因为做网络,而是对广大中小企业的特殊感受。

  置身其中,她才知道,我们现处的位置,一方面是面向具备极大市场成长潜力的中国中小企业,另一方面是处于变化快速的网络环境,这项事业充满了多种可能性,需要很多的想象与思考。

  在她看来,一大把网站是个不折不扣的网络商圈。在竞争激烈的SNS市场,“一大把”网站所有的服务,都是以“企业应用”为核心而规划设计的。

  林娟如强调,一大把网站以“帮助企业成长”为使命,您要相信“一大把”网站的使命与价值,就是在于提供实用有效的协助,与中国企业共同发展壮大。

  因此她希望加入到这个团队里的同事们,具备创新的态度与开放的精神。拥抱变化、团队精神、激情专业与诚信是我们的基本要求。

  林娟如说“一大把网”有一个宣传点是“中小企业”的名片,其实这并不是我们刻意引导的,而是我们客户希望这里成为他们的一个名片。让他们是发自内心地能够以在“一大把网”站上获得订单而引以为荣。

  而这样的情绪似乎也已经融入到了林娟如的内心中,不然,她也不会发出“一大把网”让她有了实现感,不光是个人梦想的实现,而是参与了一件非常值得去做的事的感慨。

  为了实现这个说来简单,做起来难上加难的目标,林娟如花了很多的工夫在产品的设计上。所幸的是,网站设计师有着和她不谋而合的想法——不想标新立异,只愿突出服务的特质。

  “我们不是去做阿里巴巴,而是要去做自己的事。最后逐步把自己想要的东西呈现出来还是蛮有成就感的。”

  值得一提的是,“一大把网”站上线运营仅一年就荣获了“2007年中国互联网最具价值项目奖”、“中国新经济产业十大创新模式奖”,并成为中国中小企业协会、北京中小企业协会等众多协会行会等机构的战略合作伙伴。

  想必她及其团队为此付出的心血不为人知。创业初期,加班是常有的事情,忙起来的时候连续通宵,大家分批回家,有凌晨2点走的,有4点再走的。“工作很紧张,培养了革命情感”。

  一年一步脚印,“一大把网”在茁壮成长。

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  2007年底前,网站没有任何收费的项目,“培养客户,希望把中小企业把它们拢上来”。

  2008年,发起“中小企业讲堂”活动,希望通过集合行业圈内的智慧,力争打造专家与企业实时互动的线上交流平台,提供实效性帮助。

  2009年新品上线。她更邀集了各行业专家提供从“看”到“学”到“用”的全方位服务与解决方案,帮助企业有效推广、解决问题、掌握商机。

  2010年,是“一大把网”第5个年头,服务于集团IT业务战略最大化的需求,迎来了做大做强的机遇。

  尽管“一大把网”目前并没有立即获利的目标,但林娟如认为,其对集团其他服务的帮助,培育潜在客户和推广平台起到不可磨灭的作用。

  2010年她要做的就是捆绑服务销售,以前没有刻意去做这件事情。“我们逐渐去理解客户的网络服务能力,今年开始线下方式帮助推广,再从实体渠道推广到网络渠道。”

  今年重大产品是模板建站——“易建站”。“所见即所得,针对不同企业品牌产品、销售、功能和服务的差异,开发了基础性、推广性、销售性三种产品,并按照行业类型设置不同的模板。”

  林娟如强调,“易建站”很容易。第一步是选类型,第二步是选风格,第三步是把信息放上去,网站就出来了,当然还少不了备案。

  不必多说,任何来过“一大把网”的人都能清晰地感受到它的价值。而这一点正是让林娟如感到挺自豪的地方。

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  尽管林娟如说自己很喜欢做品牌推广,但在采访中却表现得很低调。在她平实的叙述中,记者感受到了她对于工作的那份热情,以及对于工作的用心良苦。

  在1998年互联网在台湾刚刚发展起来的时候,林娟如已经在整合传播领域拥有了长达7年的从业经验,众多跨国公司成为其客户,包括肯德基、可口可乐、统一、香格里拉酒店、BP石油等。

  紧接着,她做了4年的互联网营销,HP与其老对手爱普生同时成了她的客户,她直言做迪斯尼网络商店是特别有趣的事情。她还让通用汽车网络销售每月可以达到几十台,要知道这可是在十几年前。

  这些经历在林娟如看来都是自我历练所必需的,也是自我不断适应和优化的过程。

  在她看来,接触互联网是个非常有趣的过程,那时市场成长非常快。因为她在知名品牌领域的营销经验,很多人捧着钱来找她,很快积累了网络经验的她变得很抢手。

  “看多达二三十份商业计划书,虽然在客群上经营得非常好,但找不到获利方式,光靠广告是没办法赚钱。”她叹息当时互联网的不成熟。

  当互联网吸引那么多人前赴后继地扑进来,那时她已经开始想说,盈利模式是怎么样,大部分公司都没法给予明确解答。她知道泡沫将要形成,并目睹了网络泡沫的全过程。

  虽至如今,她从来不把自己定位为一个网络圈子的人,“我的核心能力是市场营销、品牌全方位传播。”

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  林娟如有一个很可爱的人生梦想,就是环游世界,迄今为止已经去过三十多个国家。因为这样的梦想可以最大限度地满足自己接触不同的、新鲜事物的个性。特别是她更喜欢一个人独自去旅游,自由而不受约束,不刻意去看哪个景点。

  既然有了在台湾大陆两地工作的经验,记者自然问起她对于两地职场的感受如何?

  林娟如略微思考会儿说到,大陆像台湾七八十年代那样朝气蓬勃,如今台湾富足的青年一代过自己想过的生活。在职场上,大陆追求成功的欲望更加强烈,比较容易成功,但职场训练不够,职业规范上存在显著差异。另外,台湾职场等级观念淡化,人与人的平等性是很明显的。

  具体到她个人,“对金钱的梦想不是很大,很赚钱对我吸引不大。只要很有意义,我就会做。”

  林娟如认为工作获得成就感对其来说是比较重要的,但没有野心,有了位置即使不能够很好地做事,那我也不感兴趣。

  “累了就退休,如果有朋友把我找去,想要做什么打动了我,可以创业,做培训咨询服务这样的事情。”

  面对集团高目标的要求,她有比较大的压力,但她总能够找到正确的方法去化解。

  林娟如最后表示,愿领跑中小企业SNS,成为中小企业服务的第一选择,这是“一大把网”矢志的追求。

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