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[访谈]淘宝联盟天敖——深入了解淘宝客推广

嘉宾介绍:
    陈建(花名天敖),淘宝联盟媒体负责人。
访谈时间:    2月29日(星期三)下午14:00-15:30
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访谈正文:
PW-hummer:
    大家好,欢迎来到第40期phpwind运营辅导QQ群在线访谈。
    首先欢迎本次访谈的嘉宾,淘宝联盟媒体合作部负责人天敖。天敖是phpwind的老朋友了,经常在phpwind的地面会议上做演讲,应该有不少参加过pw地面活动的站长朋友都认识,有关淘宝联盟的问题,欢迎大家找他交流。
    上一期访谈中,我们初步了解了广告联盟的一些基本情况,也谈到互联网的广告主集中在网游和电商领域。淘宝作为最大的电子商务平台,最早是推出了阿里妈妈,逐步发展为淘宝联盟,可以看到现在淘宝联盟的官方网站还是www.allimama.com,阿里妈妈也是phpwind的app应用之一,至今还有一些站长在用。
淘宝联盟-天敖:
    阿里妈妈与phpwind是多年的合作伙伴了,都是在为站长服务的

PW-hummer:
    上周已经谈过了广告联盟的一些基本概念,那么今天我们就直接进入主题。
     我们有请天敖为我们介绍一下,淘宝联盟现在的发展情况如何,淘宝联盟和普通的广告联盟相比,都有哪些特点呢?
淘宝联盟-天敖:
    好的,先给大家介绍一下联盟的一些现状 淘宝联盟成立于2010年4月8日,截止2011年底,经过一年多的时间已经发生了质的飞跃,这个和大家的支持是分不开的。
    对合作伙伴的影响:根据艾瑞发布的《2011年广告联盟行业白皮书》显示,淘宝联盟占有自建联盟市场份额77.3%。注册会员已达1900万,日均PV覆盖达40亿,日均UV覆盖达1.5亿,2011年分成达15亿元。 大家可以在日常的主流网站中看到淘宝联盟的应用。
    在商家方面,也产生了较强的影响,每天带给淘宝达2300万UV ,日支付宝交易笔数达到100万 ,交易额达到1亿元 ,2011年整体交易额规模约超190亿,其中为天猫网购带来约60亿 ,为淘宝网带来约100亿,同比增长超过333%。 这些数字的取得,很大程度上得益于网购的快速发展。
    淘宝联盟定位于电商服务,这是与其他通用推广联盟最大的区别。在广告主方面,淘宝联盟的客户包含淘宝网近百万掌柜、天猫网购商家7万多品牌商家、一淘网5000余家B2C企业。

PW-hummer:
    这些数字很可观,根据网上的数据,2011年百度联盟的分成是10亿,那么淘宝联盟的分成远超百度,应该是说国内分成总额最高的联盟了。
天敖能否介绍下,分成的比例是怎样,其中中小站长和个人推广者的比例有多少呢?
淘宝联盟-天敖:
    中小站长在淘宝联盟中是非常重要的份额,在淘宝联盟整体的交易中约有近50%是由中小站长带来的。
从人数上来说,目前绝大多数是中小站长,大约有1900万左右,当然还包括一些开发者,微博主等,以及自由推广者。

PW-hummer:对于中小站长来说,这是一个非常好的数据。那么如果我们希望和淘宝联盟合作需要什么条件?
淘宝联盟-天敖:
    淘宝联盟和合作方式非常灵活,不需要复杂的技术基础,不一定要建网站。所有合法的网络应用形式都可以作为推广场所,比如聊天软件、论坛、博客、微博、SNS; 当然如果有一些技术基础,那么会更加精彩,比如自建网站、客户端、应用插件等等;比如大家常见的美丽说蘑菇街已经一些微博的应用,就是基于API的合作 。

PW-hummer:
    听起来形式比较灵活,入门门槛更低,不需要自己的网站,不管是擅长技术还是擅长推广的都可以参加。这倒是很适合我们个人站长,那么淘宝联盟具体有哪些推广形式?
淘宝联盟-天敖:
    合作形式比较灵活,是一个优势,更大程度的发挥合作伙伴的自主性,同时也是一个门槛,会让一些初级的用户不知所措,所以我们会开发一些基本的推广产品。
    淘宝联盟目前有两大产品:淘宝客和橱窗;各种各样的推广形式,都是基于产品发展起来的。
     我们先说一下淘宝客,淘宝客是基于链接的CPS推广形式。由于只是一条链接,非常简单,但是却又非常多的玩法,我们将链接进行了组合变化,探索形成了一系列的推广形式,比如频道、搜索、组件、API等。
    下面我介绍一下每种应用的特点以及适用范围 :
    1、单品和店铺:这是最基本的推广形式,现在有2亿多的商品加入淘宝客推广,合作伙伴可以任意挑选自己熟悉的商品进行推广,是现在最为普遍的一种方式。这种推广方式适用的形式最广泛:一条商品链接,可以包含在微博、博客、论坛、QQ群、邮件中。
    2、频道:由联盟小二精选的一个商品集合页面,汇集了近期热卖的精品,合作伙伴无需熟悉商品,只要推广这个频道就可以了,在网址站上应用很广,大家可以看到基本所有的网址站都添加了“淘宝特卖”频道。相对而言,在流量比较集中的地方推广比较好。
    3、搜索:这是目前成交转换率较高的一种方式,只需要知道近期热卖的商品,然后推广这个关键词的搜索结果即可,不用担心链接失效。目前联盟官方在推的一些频道基本都是采用这种形式的,大家在导购站上看到的一些关键词的推广,以及网址站热门搜索关键词的推广一般也是这种形式。
每个关键词搜索所获得的千次搜索收益是不同的,一些热门搜索词可以达到每千次上百元
    4、组件:联盟针对一些垂直行业开发的应用,例如美容模块、机票彩 票、手机充值等应用模块。目前淘宝虚拟类产品的推广一般会采用这种形式,在一些生活服务类的站点会比较适用。
    5、API:有技术的开发者越来越多了,通过对API的引用可以开发出更加丰富多彩的应用。 比如现在流行的美丽说、蘑菇街,以及大家普遍使用的小豆淘客、天气预报。
    一些应用可以看这里http://www.alimama.com/union/promotion/thirdpartList.htm

PW-hummer:
    淘宝客是大家比较熟悉的,刚刚说的通过API调用开发,使得淘宝客推广的形式更为广泛,也出现了美丽说这类的垂直社区。
    phpwind的社区电子商务团队推出的“淘链接”,就是基于淘宝客的API调用,帮助站长简化了商品选择和推广发布的工作,一些垂直消费社区的收入情况也不错,也欢迎phpwind的站长和我们开展合作。
    对于另一个重要产品:橱窗,我们了解还不多,就请天敖详细介绍下,橱窗的具体情况吧。

淘宝联盟-天敖:
    橱窗产品是淘宝联盟去年年中推出的一款产品,大家可能对这个名字比较陌生,但一定会见过,在新浪网易优酷等许多站点上我们经常可以看到淘宝分帧轮播的广告,比如这类就是橱窗广告:http://v.youku.com/v_show/id_XMzU0NTI4NzUy.html
    橱窗是继淘宝客以来又一大联盟产品,是基于banner的CPC广告。主要针对与网站类型的合作伙伴,无需任何技术和运营手段。只需要发布一块JS广告位即可获得淘宝网、天猫网购以及一淘5000余家B2C的广告投放。
    目前包含新浪、腾讯、网易、搜狐四大门户,优酷、土豆、奇艺、Ku6等视频站点,超过4万余家网站投放,每天覆盖1.5亿的UV40亿的Pv。
    根据站长的使用习惯,按照点击进行付费,在与网购人群重合度较高的站点,效果尤为明显。如门户、影视、音乐、小说、时尚、社区、购物分享类站点。收益远高于传统的网盟广告。

PW-hummer:这样听起来,橱窗产品是不是比较适合有一定流量的网站呢?站长参与的条件是什么?
淘宝联盟-天敖:
    橱窗产品主要针对与传统的web网站类型的站长,目前可以通过线上申请发布。

    大家可以在联盟首页申请,先添加了广告位代码,系统会根据你的网站情况进行评估,如果符合条件会出现申请的按钮。通过后即可投放。
    目前来看与淘宝重合度较高的站点收益会比较高,主要集中在影视、时尚、小说、音乐、门户、财经、购物分享之类的站点。
各行业的合作方案,可以看以下的帖子:
时尚:http://club.alimama.com/read-htm-tid-1021070.html
小说:http://club.alimama.com/read-htm-tid-1500462.html
影视:http://club.alimama.com/read-htm-tid-1459120.html
门户:http://club.alimama.com/read-htm-tid-1021273.html
女性:http://club.alimama.com/read-htm-tid-1021174.html
生活:http://club.alimama.com/read-htm-tid-975049.html

     对于收益方面,淘宝客和橱窗各有优势,针对的用户是不同的,橱窗产品主要针对传统web网站型的流量,采用banner的推广,是对已有流量的变现,采用CPC的方式,这是站长们普遍比较熟悉的方式。
    淘宝客是针对与大流量站点或精准应用的,不局限于banner推广,是对精准流量的变现,采用CPS的方式。对于店铺导航站点来说,也许每天只有100个PV,但是收入可能超过几百元。

PW-hummer:了解了产品之后,下来就应该去推广了,怎样做淘宝联盟的推广才能取得好的效果?
淘宝联盟-天敖:
    对于淘宝客推广我从以下两个方面介绍:挑选商品和推广。
    首先是,如何挑选商品。我们来看一下收入的决定因素:收入=销售量×客单价×佣金比例。
    这几个因素相辅相成,不能只关注某一个因素,而忽视了其他的因素,这是一些推广者常犯的错误,比如只关注佣金比例,只挑选佣金高的商品,恨不得每件商品都是50%的佣金,某些商家将一些挤压库存或一些不容易买的商品标以高佣金诱惑,这些商品卖出去一件可以赚50元或更高,但是却一个月卖不了几件。所以在挑选商品时,建议大家综合考虑。
    推荐一种思路:
1)、首先选择自己擅长的领域,比如年轻的妈妈,可以选择母婴类;时尚的女孩可以选择潮流服饰等,并不是都集中在所谓的热点地区。
2)、然后在该领域选择近期热卖的商品,可以参考淘宝热销排行榜(top.taobao.com)
3)、选择好商品后可以在淘宝客商品推广中搜索该商品,比如上图中的“春装连衣裙”,搜索结果中选择“30天支出佣金”排序。这样前面的一些商品会比较平衡佣金比例和销量,可以放心推广了。如果对品质要求较高,可以选择天猫网购的商品。

PW-hummer:选择商品和推广,是最重要的两端。可能有些站长擅长推广,但也不能忽视商品的选择。在推广方面又需要注意哪些问题呢?
淘宝联盟-天敖:
    哪些推广形式效果好,我们同样先看一个公式,销售量=客户量×转化率。
    销量的上升,一方面取决于客户量,也就是我们传统意义上的流量,另一方面还取决于转换率,也就是流量的质量。因此,在淘宝客的推广中并不单单看流量的大小,单纯的刷流量是没用的。更多的是要找到需要的目标客户。

    这样我们有如下两条思路:
    1)、在转换率一定的情况下,扩大客户量。
    这是目前流量入口型网站常用的思路,比如网址站、客户端等具有大规模的用户量,这些用户并不一定要买东西,但是当用户基数大的情况下,随着网购习惯的养成,必然有越来越多的人会通过这里买东西,因此现在淘宝客中流量入口型站点是非常重要的一种形式;
     2)在流量一定的情况下,提升转换率。
    这是目前较为实用的一种方式,对于大多数站长来说,大流量固然好,但是没有这个资源,于是提升转换率是我们主要的形式。提升转换率说白了是寻找精准的客户。
    目前常用的方式有SEO、微博、SNS、导购站、导购应用等。SEO的方式较为普遍,大家在搜索引擎中搜索一些商品的时候观察一下,很多搜索结果前面的基本都是淘宝客的站点,一般常用的是单页面排行榜、单商品详情页的形式。
    微博的应用也十分普遍,有许多垂直导购类账号被大量应用,微博的被动型关注,只有用户关注了你,才能收到信息,相反如果你发的信息对方不喜欢,还会被取消关注。因此这是最精准的方式。同样,刷粉的也是没用的。
    SNS类型,例如QQ空间、人人网等,也是效果非常明显的。

PW-hummer:
    做淘宝客推广的收益和交易有关,所以这也是电商的基本入门的功夫。可以说,如果你做淘宝客推广能赚到钱,做淘宝店或者其他的电商也有基础了。具体到推广,会有很多很多的细节问题,访谈时间有限,不太不方便展开阐述了,大家可以根据访谈内容提供的一些链接去了解。
    如果大家想进一步了解淘宝客推广的细节,这里有两篇文章帖子。
    阿里妈妈社区橙领学堂:http://club.alimama.com/thread-htm-fid-162.html,尤其是置顶贴,值得好好学习。
    还有百度文库的一篇文章也有一些启发:http://wenku.baidu.com/view/e38ec65c3b3567ec102d8ac1.html
淘宝联盟-天敖:橙领学堂是我们今年主要推进的一个版块

PW-hummer:
    刚才天敖也提到了微博,也有网友刚刚提问关于微博推广的问题。都感觉到微博是最近发展起来的一个非常重要的渠道,那么请天敖谈谈,在微博上做淘宝客推广特点和效果怎样?
淘宝联盟-天敖:
    微博是目前发展最为迅速的平台之一,汇集了大量的相同属性的人群,可以精确的进行营销推广,同时满足了客户量及转换率的两个因素。
做微博推广时,有以下几种情况:
     1、应用类:这是站长的又一创新形式,通过微博及淘宝客API开发的游戏或应用形式,结合一些应用场景帮助用户进行挑选商品。
     例如拖拉网,根据推荐的商品的评分,进行分析,推荐你所喜欢的商品。http://apps.weibo.com/weifushi
     帮助用户挑选衣服,并分享给周围的朋友,成为搭配达人。目前类似的应用月入可超过万元。
    2、内容类:打折信息分享、时尚街拍、跟帖推荐等。不过乱发广告会被新浪所屏蔽,对于屏蔽账号的问题,可以采用中间页的形式规避,不过原则不能乱发。提供有价值的内容才是根本的

第二部分:网友提问
1、zeroday :淘宝联盟的支付方式是什么?
淘宝联盟-天敖:
    淘宝联盟的支付方式非常灵活,是采用支付宝的,现在上淘宝的人非常多,所以基本都会有支付宝,而且没有支付门槛,就算一分钱也可以结算的。
淘宝客和橱窗产品是月结的,包时广告是投放结束后48小时结算的

2、现实的、无奈:我的是地方网站,很小的地方。做淘宝客适合么?我们这里只有申通一个快递。
淘宝联盟-天敖:
    对于本地的门户站点,是非常有优势的,在宣传方面非常方便,如果大家都通过你这里买东西,那收入还是很可观的。
对于地方类站点,建议最简单的方式,做店铺导航,成为地方上淘宝的入口。将淘宝精品的店铺推荐给大家。类似http://dianpu.tao123.com/

3、香菇︶ω︶:如果做类似蘑菇街的网站,有这么多的分享社区 那么怎样才能脱颖而出呢?大家都有盲区啊,希望给点意见。
淘宝联盟-天敖:
    从去年开始,购物分享类站点大量涌现,有代表型的如美丽说蘑菇街等,这些站点切入了网络最为活跃的女性群体,无论从购物方面还是在分享方面,女性的力量都是十分可观的,这是如果我们没有更为强大的优势,建议进行细分领域的开拓。
    从淘宝热门类目来分析,女装、男装、母婴、家居等等,目前更多的是集中在女装和服饰方面,对于母婴家居还没有强势的站点诞生,虽然近期出现了宝宝淘之类的站点,但这个格局还没有形成。所以建议大家可以进行细分领域的,比如户外、家居、装修等等。

4、巴拉巴拉:大家都知道,淘宝联盟推广都关注的是大站的推广,那么对于流量比较小的网站有没有一些倾向策略,或是提高佣金方面的策略?
淘宝联盟-天敖:
    对于推广方面,大站和小站都是站在同一起跑线上的,广告主不会区分所谓的大站和小站,这并不是说小站没有机会。与大站相比,小站具有更佳的灵活性,和创新性,可以尝试不同的推广形式。我们现在来看,一些个人站长的收益不一定会比某些知名站长差

5、dream:提个问,小说类,不是那种言情小说的,怎么才能提升转化率呢?
淘宝联盟-天敖:
    从推广方面来看,我们在选择用户群的时候非常重要,对于小说站非常明显的可以看出来。
    在女性为主的言情小说类站点上,购物类广告推广的效果十分明显,广告的CPM可以达到10元甚至更高。但是在玄幻类等以男性为主的站点上,差距是十分明显的,这还是与男性不爱冲动型购物的原因有关。所以建议大家建站的时候,目标人群最好是女性为主的。
    我们目前来看,生活服务、影视、时尚、言情小说等站点是比较好的。

6、loveonion:怎么在论坛里面做推广,或者说论坛的站长怎么利用自身的论坛做推广。
淘宝联盟-天敖:
    论坛是目前非常适合做网购推广的类型,这方面phpwind提供了很多不错的工具,我给大家三条思路。
    第一、坚持隐形推广
    社区比较强调用户体验,硬广的形式使人反感,尽量控制硬广的量,营造较好的购物氛围,推网购分享板块,例如55BBS,重庆购物狂之类的站点,采用淘链接形式转换购物中的交易分成。
    第二、活动招商
主动引导团购、打折等活动,为掌柜提供良好的正式推广渠道。,初期可以尝试CPS方式结算,后期可以考虑收取一部分活动费用。
    第三,硬广
    当流量提升后,硬广也是必不可少的,但是尽量避免大幅的强 奸式广告。建议采用购物推荐类的,比如淘宝的橱窗广告,给用户推荐他所喜欢的商品,而不是硬性的广告。

PW-hummer:
    谢谢大家,谢谢嘉宾天敖和各位转播主持人,谢谢参与访谈的听众。
    本次访谈内容整理贴:http://www.phpwind.net/read-htm-tid-1815892.html

 

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