整合营销是通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮。
整合营销的基本想法很类似于现代战争,它围绕基本促销目标,将一切促销工具与活动一体化,打一场总体战,如同现代战争中将空军(广告),战略导弹(有冲击力的社会公关活动),地面部队(现场促销与直销),基本武器(产品与包装)等一切消费者能够感受到的武器整合为一体,使企业的价值形象与信息以最快的时间传达给消费者。
我们可以简单理解,整合营销是以顾客口碑宣传为最终目的,以顾客为导向,协调使用各种传播工具进行产品统一宣传的过程。首先是顾客,其次是自我的协调,最后是使用外部工具,当然利用网络营销会使整合营销达到最好效果。那么,实施整合营销的条件是什么呢?首先,要企业领导考虑以顾客为导向进行产品包装和宣传,借助顾客口碑营销形成一种长期的宣传效果。其次,企业需要有对客户和潜在客户进行信息收集和提炼的能力。最后,企业需要有大量营销型人才进行与顾客的沟通,重视关系营销传播。
整合营销的基本战术:免费、用户创造内容(UGC),提供有价值的内容让用户主动传播,提炼用户数据并快速做出自我调整……