搜酷中国Email营销案例
说实话,这个网站的设计真一般,与一线城市的一线服饰网站相比,这个网站相差甚远。而且还有一些程序做得不是非常好。
客户前身是做外贸的,有OEM工厂和设计团队。与其接触是09年上半年。他们最先开始是发送DM给陌生客户,成本高,而且回馈也非常少。不象当年麦考林出道的时候,环境那么好,消费者反馈会那么高。
找到我们之后,我们初步的想法是,一定要有个活动,而且能够吸引20-30岁女性消费者注册,用户通过注册填写资料,我们可以把DM单、Email再发送给他,做到有的放矢。
我们想到送消费者精美的饰品,其实这个饰品成本非常低,但为了体现高端的感觉,我给客户某款高端化妆品的Email参考(原谅抄袭),但结果证明非常好,最高的时候注册率达到4%(注册数/发送数量)。虽然邮资和产品都免费,但比起之前的营销,成本低多了。
通过这次营销后的用户,再发送DM单,比之前直接寄送陌生DM,购买率提升了35%。
而此次针对的用户群体是:山东、20-30岁、女性白领。
客户最终的邮件稿:
被抄的邮件:
#p#副标题#e#
我个人学习到的是:
1、必须要有卖点
2、女性消费者虽然可以免费得到一个东西,但要感觉她是有层次的。因此设计一定可以做得高端一些,不要象卖大路货的。
3、二三线城市用户大有可为。
不期望各位学习的:
学习是可以的,但抄袭要谨慎,因为很可能消费者会收到同一封这样的邮件,风险很大,对品牌会有损伤。
从此案中反馈,对电商的建议:
1、选择什么样的营销合作伙伴非常重要。
需要合作伙伴即有广告公司的时尚设计的敏锐,又要能够对你的产品提出最合适的、最适合消费者需要的营销建议。他不仅可以使你的产品卖出去,而且可以持续地为你做规划。
2、一个营销方案,要考虑后续如果持续发展。
如果这个案子只是送送东西,那客户可亏大发了。客户考量效果,即要从眼前考虑,又要从长远综合考量。