优友网1.明确定位电邮内容
如果把电邮想象成便当盒，那么至少有一个主菜和三个配菜，每个菜的界定都非常明确。同样在电邮中，每个段落都应该有它特有的定义，有适当的图形和内容。
2.永远忠实于品牌形象
什么是品牌形象？思考这个问题，并在心里获得答案，然后将品牌形象通过电邮传大给客户。记住，永远忠实于品牌。
3.简洁化电邮内容
读者可能没有很多的时间阅读电邮，所以电邮内容要一定要抓住关键点。在电邮中，只需要体现客户想知道的或应该要知道的，并提供一个内容更为丰富的链接就足够了。
4.电邮之间具备关联性
您与客户沟通的内容一定要具备关联性。如果所说的内容之间没有关联性，那发送的电邮就毫无意义。
5.只收集有用的信息
当您想从客户那里收集信息时，最好问问自己：“这些信息能用来做些什么？如果不知道收集信息的用途，就不要询问客户。”
6.只问必须要的问题
不要一次性问及有关销售的所有问题，只问必须知道的，如邮箱地址。这样，您可以随时跟进调查，或者链接至爱好中心，延后再问。
7.培训“电邮营销的价值”
指导员工并让其理解“电邮营销的价值”，以便在客户问及为什么应该注册时，能给予一个非常舒适又值得信服的回答。
8.发掘合适的沟通方式
不要全力倾注于技术，更不要只用
技术去征服客户。您可以使用其中一些去与客户交流，但更应该发掘可为您服务的市场营销渠道，并通过合适的方式与客户沟通。
9.适可而止
不要一味的想让人们成为您的粉丝或者网络媒体的追随者，不过可以借助独家内容或其它提示去鼓励他们这么做。
