口碑营销或成中小企业新增长点

口碑营销是指企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。我们能够通过学习苹果公司的口碑营销方式来为企业作一个指导。
苹果公司的口碑营销主要从六个方面来打造：
1、开发出独一无二的产品价值；
2、塑造正确的产品形象；
3、选择合适的目标群体；
4、激发消费者对产品的兴趣和购买欲；
5、将消费者的兴趣转变为购买欲和对产品的热情；
6、维持口碑传播的热度。
以上六个方面的全力打造，成就了现在的苹果“潮流”。
中小企业的“口碑营销”主要从以下四个方面去营造：
第一，用心开发个性产品，保证产品质量。产品是企业的生存之本，最终决定了企业的发展方向。
第二，树立品牌意识，宣传扩大品牌和产品的影响力。
第三，开发消费者的购买欲望，并将这种欲望转化为实质的购买行为。
第四，维持口碑的传播热度，做好后续的服务和宣传工作。
中小企业如果坚持这样做下去，相信“口碑营销”会给行业带来一个全新的增长点。
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