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从买奶粉到买钻石 无网购不生活

最近一段时间,细心的人们会发现,一则“购物先淘宝”的广告语,让网络购物第一次在央视广告中高调进入人们的视野。

    早在几年前,实体店面购物的方式仍然是众多家庭的首选,“网购”只是极少数年轻人的“尝鲜”行为。然而今天,我们惊奇地发现,网购正以迅猛的速度渗透到人们的衣、食、住、行。对于相当多的消费者而言,网购越来越具有吸引力,网购大有从个体行为转变为大众行为之势。

    来自中国互联网络信息中心的数据显示,截止到去年底,我国网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60%。在网络上,小到图书、衣服、化妆品,大到家具电器,凡是生活中需要的,几乎都可以在网上买到。网购生活,已不仅仅是一种时尚的消费方式,更成为一种现代生活方式。

    经济寒冬催生网购春天

    尚处在金融危机阴影下的2009年,也是网购大发展的一年。经济环境不好,影响人们的消费动力,用尽一切办法去买尽可能便宜的商品,是大多数消费者的共识,在这种状态下,网购也更加强调低价优势。金融危机爆发以来,国内接连不断地有电子商务业者表示这个“冬天”,正是网购发展的“春天”——越来越多从来没有尝试过网购的网民在“淘便宜货”的驱动下去尝试网购。

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  6月20日,记者随机采访了10位网购消费者,他们网购的理由无外乎便宜、方便和新奇。“我是很着迷网购的,最开始是卓越网、当当网,再是淘宝网,从护肤品到服装,从灯具到淋浴器,吃的用的很多都是网购的。”网购大户李小姐说。

    李小姐的网购经历能代表许多人的网购生活。“刚开始对网购还是有点怀疑,所以大部分买的是书籍,而且选择货到付款的方式。如今,支付宝平台的成熟,让我开始在淘宝上大量采购起来。”李小姐说,自打爱上网购后,商场是很少逛了,偶尔逛一下,都会觉得买商场里的东西太不划算了。

    并不只是女性热衷于网购。刚搬入新居的王女士指着家里大大小小的物件说,这都是她老公刘先生从网上淘来的。“你看,大到榨汁机、灯具,小到水杯、挂钩、装饰画……全是快递过来的。”

    刘先生为他的网购生活找了个大大的理由:“我认为网络购物也算是一种善用资源的理财方式。首先是时间上的魅力,可以不受时间限制24小时逛购,只需调出一类商品,就可以浏览成百上千个网上商店的商品,而逛商店一天时间也只能跑几个店。其次价格便宜,更重要的是有些是市场上买不到的东西,比如出口转内销的,比如国外代购的等等……”

    4年,花费100多万元,购物记录有5000多次,这些数字无论是对谁看来都是一个不小的冲击,这就是近日在网络上迅速蹿红的网络名人“孩子他娘”的网购记录,她不但以超记录的花费震惊网络,还将自己的购物体会集中出书,其第一本书《Happy女人Happy购》到现在已经卖出7000多本,而且这本书也成了网店老板招揽生意的卖点之一。

    从这一个小小事件身上,我们可以看到现在日益兴起的网购狂潮,它不再是一种时尚、一种尝试、一种敢为天下先的勇气,而是实实在在地成为日常生活的一部分,成为一种可选择的购物方式,据统计,2008年中国电子支付市场规模达到2743亿元人民币,以“支付宝”为例,2008年底其用户数已经达到1.3亿,日交易额5.5亿元,日交易笔数250万笔。

    另有调查指出,2008年度,京、沪两地网上购物消费者合计达到1021万人,其中北京464万人,上海557万人。继上海首度超过百亿元后,2008年北京市的网购金额也达到131亿元,平均每位网购者在2008年花了超过1000元在网上买东西。国内网购交易总额排在前几名的地区分别是上海、广东、浙江、江苏、北京。

    网购:从买奶粉到买钻石

    在许多人看来,在网上只能买衣服、奶粉、巧克力和化妆品等中低档商品。但是最近,一单钻石生意震惊了钻石销售业界:一颗2.62克拉的裸钻卖了69万元。最让人吃惊的是,这笔生意是在网上成交的。

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这桩生意对于卖家zoccai来说也是个里程碑式的成功。卖家zoccai介绍说:“这个买家刚开始是来网店比价格的,在和我们聊天近一个月后,她开始被网络直销价格打动,通过工商银行付款5000元定金,购买了3件套装,消费金额8万元左右。当时她非常害怕被骗,几乎天天来催,一定要求我们派人送到杭州,和她一起到她指定的浙江省珠宝鉴定中心鉴定,鉴定满意后她才放心。昨天她又购买了一颗2.62克拉、无荧光的顶级裸钻,单价近70万元,创了我们的单笔成交记录。”这位大手笔的买家在网上交易加起来突破了百万元,彻底挑战了人们传统的网购认识神经。

    钻石只是网上商店销售的高档商品之一。现在上万元的笔记本电脑等IT设备,还有十几万元的数码摄影器材,再到售价几十万元的奢侈品手包和珠宝,在网上都能销售出去。这和网络购物的不断发展,以及商家的诚信程度和支付手段的日渐成熟是分不开的。

    现在,家具、建材和家电也成了网络购物的热销品类。刚刚搬进新居的王先生告诉记者:“今年年初,我买了一套40平方米的小公寓。如今装修完工,我可以自豪地宣布,我的新家,从墙上的隔板到阳台上的晾衣竿、厨房里的咖啡机,无一不是‘一网打尽’。”

    新购物狂:网购成瘾

    网购为人们打开了一扇商品极大丰富的窗口,更多的选择,更便捷的支付方式和送货服务,往往让一些网民留恋其间。就单件商品而言,确实“捡”到了便宜,然而从购物总量来看,却又构成了另外一种浪费。在网购大潮中享受冲浪快乐的人们渐渐发现,网购给他们带来的一些烦恼,似乎与初衷背道而驰。

    自从开始了网购,郑州市的汪小姐每天一打开电脑就要登录网上商城,浏览有无特价商品信息,看看能不能淘到便宜的宝贝。“才一周时间,就订了4笔购物订单,网银上的钱一下子被划走近千元。“汪小姐说,“网购货物比实体店的便宜,但也正是因为有价格差,反而拉长了自己的购物单。原本想着网购可以省钱的,结果却花得更多。”

    每天除了吃饭、睡觉、工作,几乎所有的业余时间都守在电脑前,并且大多只干一件事——逛网店;逛商场超市看中某件商品后,第一反应是先上网查查,看价格能不能再便宜些;已经习惯了每天在等待快递公司邮包的迫切心情中度过,一旦没有网购的商品在路上,就觉得怅然若失……而在网络上,网友们甚至给这部分群体冠以了一个新的名称——“网购奴”。

    对于网购成瘾的话题,记者采访了心理咨询师何先生。何先生表示,网上购物是日常购物的网络延伸,其最大的特点是自由,只见商品不见钱,鼠标一点东西来,这就使消费者的心理处于一种不设防的状态,容易花钱。要减轻或避免网购成瘾,最好的办法是按需购物,消费要有计划性和目的性,同时减少与网络接触的时间,培养其他兴趣爱好。

    网购,具有传统购物方式所不具备的独特魅力。网购,很快乐,但我们不能成为网购的“奴隶”。

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