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张智勇:电子商务卖家金字塔

可能是因为ebay发布了财报,所以难得又看到了易趣的访谈和分析文章,其中有一篇说到“一位淘宝卖家如此形容,电子商务的发展必然导致“卖家分层”:C2C是最基层,淘宝商城是第二层,而淘宝商城中的50家纯网络品牌“淘品牌”则是“塔尖”。”

  正好最近也在想电子商务玩家的层级结构的问题,但是我所想的结构和上面这段不同,上面的感觉主要是按照规模来的,我所想的层级结构,主要是依据卖家对于顾客的获取和掌控能力;

 

 金字塔最顶尖(第4层)的是纯B,他们有完整的采购、物流、服务、营销部门,有自己的营销规划,通过广告、搜索引擎、联盟等手段获取顾客,并且通过EDM、手机短信等方式对顾客进行管理;
  这一级的主体是商家自身,例如当当、京东、凡客;
  其链条为:商品 – 自己的网站 – 营销通路 – 顾客

  之下一级(第3层)是传统行业的大品牌,看到了电子商务的潜力或者压力;一部分有勇气的,自己搭班子,但基本碰得头破血流;另外一些,通过与五洲、宝尊(具体我不是很清楚,应该是品牌商负责供货,其他的如营销、物流、服务全部由五洲、宝尊负责)等公司的合作,曲线进军电子商务;这些大品牌能否成功,主要取决的品牌本身的力量,以及所选择服务商的营销、物流、运营和服务能力;
  这一级的主体是服务公司,例如五洲、宝尊;
  其链条为:商品 – 服务商 – 服务商协助制作的网站 – 营销通路 – 顾客

  再下一级(第2层)是小B,包括自己有货源想自己做销售品牌的制造商、批发商、零售商,和C2C平台里的挣扎着希望能对自己的命运有一定控制力的小卖家;他们基本上会使用免费的网店系统搭建一个商城,把商品放到页面上,然后,大致99%基本也就到此为止了,因为他们不知道怎么把网站推销出去,毕竟电子商务和线下开店不同,线下开店,选个地址,总会有路过的进来看看,而一个域名,如果不推广,就谁也不会知道有这么个网店存在;
  这一级的主体是网店系统,例如shopex;
  其链条为:商品 – 用网店系统做的的网站 – ?

  最低一级(第1层)是C,不管大小,但基本上严重依赖于C2C平台,对顾客的控制力很小。
  这一级的主体是C2C平台,例如淘宝、拍拍、有啊;
  其链条为 :商品 – C2C平台 – 营销通路 – 顾客

  从以上的金字塔来看,第1层基本上格局已定,很难有公司会动摇淘宝,而2、3、4曾均有机会,抛开第4层会不断的有公司挺进纯B外;第3层,感觉潜力还比较大,还可以再容纳几个乃至几十个五洲、宝尊;第2层,存在营销上的缺失;未来会有公司在这个环节上下功夫。

原文:http://www.j1f3.com/post/jingzita.html

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