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电子商务:先练“内功”再出山

依靠互联网作为平台,从传统营销手段中发展创新而来的网络营销,早就已经不是什么新鲜的词了。从当年的纯电商当当、卓越、淘宝到现如今的PPG、凡客、C&T古缇,无论是B2C还是C2C,亦或是新出现的所谓B2B,都已经成为了今后行业发展的标杆式存在。随着3G时代的到来,就连手机都开始“整治低俗网站”了。作为以盈利为目的的商家们,还有什么理由不去开展电子商务,进行网络营销呢?

何谓营销?先“营”而后“销”。所谓的“营”,就是指对自己的企业、品牌、产品等进行经营管理、宣传造势等活动;而“销”则是经销、销售或者将自己的产品理念灌输给客户。两者合起来,方可称之为真正的营销。对于点商人而言,无论是“营”还是“销”,都是根植于互联网这一平台之上的。网络推广是其内在形式,而自身网站平台建设是其基本内容,两者构成了整个网络营销过程的核心要素。网络营销等成败与否,取决于内外两个因素:外因主要是指企业参与互联网营销活动。网络营销的内因,主要是指企业对自身网站平台资源的有效运用和不断优化的过程。

对于很多新晋,乃至老牌电商人而言,除非依靠一支专业的互联网分析服务商提供的咨询建议,并且付诸实践,否则很难真正将网络营销的内外因素有机地结合起来。而要做到所谓的“内外兼修”和“双管齐下”更是难事。对于如何权衡发展影响企业网络营销过程的内部和外部因素,国内以做B2C起家的女性垂直门户网站妆点网的总裁兼CEO胡飞提出,先修炼好企业自身的“内功”,将自身的运营和管理不断完善、充实,在保证自己的企业内部不出现纰漏的时候,再考虑全面进入互联网营销市场,开始搏杀。

妆点网作为近两年崭露头角的新兴垂直女性门户网站,经过两年的发展,已经逐渐从青涩走向成熟。妆点网的运营团队并非盲目地进行对外扩张,而是从内部着手,深挖自身潜力,完善自身不足,苦练“内功”。一方面,从影响网站运营的内部因素着手,在系统监测、行为分析、结构优化等方面下足功夫。妆点网总裁兼CEO胡飞,在高薪聘请前当当网技术总监胡民瑞出任网站CTO之后,又大胆启用新人,着力打造一支具有专业技术水平的运维团队,保障网站的平稳高效运营;另一方面,从企业内部找人才,打造了以陈丽芳女士作为营销策略总监的营销推广团队。在用户资源的合理优化、配置等方面大力开拓,使之为网络营销、网络广告效果最优化的实现提供最有力的保障。前不久,妆点网在“第七届Adworld2010互动营销世界年度盛典”上,荣获“2009年度TOP MEDIA中国互联网市场领先时尚网站”的称号,也从另一个侧面体现了妆点网运营团队的能力与潜力。

通常,对于大多数企业主而言,网络广告的投放数量往往是第一位的,而质量和效果却很容易被他们所忽略。部分对互联网相对了解的企业,通常也只是关注一些如广告的曝光量、点击量等比较浮浅的数据指标。这些数字背后到底蕴藏着的是商机,还是危机,他们并不一定清楚。只有在将企业“内功”修炼到一等程度之后,才有资格去修炼“外功”。当一个开展电子商务的企业或者品牌的内部优化和管理已经成熟起来,达到足以抗衡外部不可控因素的冲击时,才是考虑如何根据整个互联网领域的发展形势,不断地对内部、外部资源进行整合、细分的时候。此外,如何将高昂广告费引来的潜在用户进行细分、引导,最终提升销售额,这也是电子商务网站今后必须关注的问题。

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