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电子商务网站惨淡经营 风投处于徘徊犹豫状态

投还是不投?对于电子商务,当下的风投们辗转反侧。

从微软比尔·盖茨到谷歌CEO施密特,从百度CEO李彦宏到新浪CEO曹国伟,一众互联网“大佬”异口同声:未来一定是电子商务时代。

然而,现实却是一片萧瑟。2009年以来,一批电子商务公司倒下,更多电子商务网站惨淡经营,风投则处于徘徊犹豫状态。

“不是投不投,而是投哪家。”4月8日,鞋业垂直电子商务网站乐淘网的CEO毕胜接受本报记者采访时认为,不是巨头们错了,而是他们描述的前景太远,在达到那个目标之前,很多电子商务网站将倒在漫漫征途之中。他认为,对于当下B2C电子商务网站来说,要度过漫长严冬,最重要的是深耕。

活下去很难

3月11日,京东商城CEO刘强东在微博里确认收购千寻网,价格仅500万美元。2008年,韩国巨头SK宣布投资千寻网1亿元,管理层将其用于品牌推广,2009年4月,千寻网高调上线。千寻网CEO郭洪驰当时接受本报记者采访时表示,与其它网站长期抗战不同,“财大气粗”的千寻网能在短期实现盈亏平衡。

千寻网管理层当时的想法是,有了知名度,就能产生流量,有了流量,就能产生营收,进而则是利润。事实上,郭洪驰上任两个月后就已去职,而千寻网最终也出现被低价收购的结局。

千寻网不是第一家倒下的B2C网站,早在去年10月,另一家B2C网站番茄树停止运营。而三大服装电子商务网站中,一度风头最劲的PPG也已倒闭。此外,还有一批网站惨淡经营。

在B2C行业,活得好的电子商务网站不多。图书、音像行业的当当、卓越,服装行业的凡客,3C类的京东商城,鞋类则是乐淘……这些名声在外的网站尽管发展了一定规模,但在盈利方面多数也不容乐观。其余的网站更是面临“活下去很难”的局面。

据记者了解,千寻网站低价出售源于其商业模式的失败,番茄树倒闭则源于创始人经验的欠缺。番茄树的创始人只有网站运营经验,缺少商务经验。而B2C网站是“电子”与“商务”的结合,重电子而轻商务,使得网站营收始终上不去。

另外的B2C网站,如红孩子,则在行业选择上出现偏差。红孩子主营业务为奶粉,但奶粉利润低,不能赚钱,只能通过其他商品赚钱,而其他商品的运营逻辑、业务流程与奶粉存在差异。这使得红孩子很难在规模上获得突破。

此外还有宝宝树,其希望通过广告的形式进行赢利,但同样垂直网站的广告营收很难在规模上取得突破。

而目前艰难存活下来的B2C公司一般都有几个特点:一是营收有一定的规模,京东商城超过30亿元,当当、卓越、凡客已经超过10亿元;二是这些公司长期坚持在一个行业里发展,比如当当、卓越在图书领域,京东商城在3C领域,乐淘在鞋类领域。

毕胜认为,活下去需要专注,一个行业没有吃透,就贸然向其他领域扩展,会因为冒进而速死,比如千寻网。

据介绍,乐淘网活下来的原因在于坚持,乐淘上线不久,推出了玩具频道。毕胜发现,由于产品属性不同,业务流程、进销存管理、服务要求均不相同,两个产品同时上,则可能两个产品都做不好。毕胜果断决定,公司专注于鞋类。

毕胜透露,目前乐淘网每天营收规模在数十万元,按照目前状况,乐淘年营收将超过亿元。事实上,乐淘销量正在迅速增长,去年乐淘刚上线时,只有五六个品牌,200余个鞋款,现在已经达到33个牌子,2500个鞋款。

“营收过亿”则预示着超越生死线。在风投对B2C行业犹疑徘徊的状况下,越过这条生死线意义重大。有业内人士认为,愈小愈难支撑,愈难获得投资。

B2C需要深耕

纵观整个2009年,电子商务投资分布于两大部分:一块是传统企业对于电子商务的投资,比如苏宁投资建设电子商务站;另一种是阿里巴巴对电子商务的投资,其目的在于改善电子商务大环境。

总体来看,风投对该领域的新细分市场、新公司投资减少。毕胜预测,传统行业、阿里巴巴系统对电子商务的投资会继续,风险投资对于新公司、新行业的投入会更加谨慎,“但施密特、李彦宏、马云的话不会错,接下来的互联网十年,是电子商务特别是垂直电子商务的十年”。

毕胜认为,风投应该投资于已经有一定规模、在一个行业内已经建立起一定优势的电子商务网站。

事实上,这种趋势已经显现出来,记者采访获悉,凡客网站已经在为下一轮融资做准备。除规范公司内部财务外,同时规范公司与合作伙伴之间的财务关系。

今年1月27日,京东商城获得1.5亿美元融资,当当网则于3月30任命淘宝副总裁黄若为COO,负责出版物商品部、百货商品部、促销部、网站销售部等部门的工作。记者采访获悉,随着黄若到位,当当网将启动上市进程。

毕胜说:风投开始认识到,电子商务需要深耕,有能力进行深耕的,唯有当当、凡客、京东、乐淘这样具备一定优势的公司。

他认为,深耕包括三个方面:首先是技术上的深耕,毕胜举例说,比如网页的制作,一个只有177K的页面与一个以M为单位的页面,在用户体验上是有很大区别的。尤其是首页至关重要,亚马逊发现,网站每慢0.1秒等于丢失600万美元的销售额。Google则发现,网页载入慢0.5秒会导致20%的用户流失。

互联网应用尤其要注重用户体验设计,要让网页K数更小,让网页下载速度更快,让网页布局更合理。

其次是服务的深耕。最近,乐淘提供了码号换算工具,利用这个工具,能通过用户所穿的耐克鞋的型号换算出适穿的阿迪型号。

另外,深耕还体现在营销方面。乐淘目前正分别与新浪微博、百度hi等洽谈合作。毕胜说:乐淘需要十年磨一剑,在鞋类行业扎根十年,进行深耕。

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