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淘宝公布百年合作伙伴计划

2010年8月17日,淘宝网正式对外公布淘宝百年合作伙伴计划(简称“百合计划”)。这是继2009年12月1日淘宝公布合作伙伴计划之后,推出的一项全新的淘拍档成长计划。数据显示,半年多的发展,淘宝合作伙伴的数量已从23家发展到了123家。截至目前,这些合作伙伴已经为2226家淘宝卖家提供了IT类、拍照装修类、运营类等第三方外包服务。
 
“百合计划”全新亮相
 
2009年12月1日,淘宝网正式推出“淘宝合作伙伴(Taobao Partner)计划”(简称“淘宝TP计划”),第一批聚集在淘拍档平台上的20多家淘拍档也随之产生。经过半年多的实践和丰富,淘宝TP计划正式升级成为淘宝的百年合作伙伴计划。此次推出的“百合计划”主要分为四大体系:管理体系、培训体系、发展体系和融合体系。
 
——管理体系涉及针对合作伙伴的行为规范、针对各分类合作伙伴业绩的考评制度、各类合作伙伴的引入、分级、退出制度等;
 
——培训体系涵盖定期和不定期的针对合作伙伴的淘宝业务流程、淘宝规则、淘宝数据、淘宝产品等的培训;
 
——发展体系主要是建立了一整套线上线下使合作伙伴与淘宝商家面对面的体系,包括淘宝商家服务平台上的各种推广活动、全国线下的客户培训会、各种展会支持和由合作伙伴发起的行业会议;
 
——融合体系的支撑内容包括:每季度一期的百合CEO峰会(每届百合CEO峰会,将由阿里集团的高管与合作伙伴的高管在一起就电子商务生态圈发展的问题进行研讨)、半年期的百年合作伙伴大会和由淘宝发起的各种形式的对外推广工作。
 
淘拍档助力商家
 
 
早在淘宝推出合作伙伴计划三个月前,2009年9月1日,Shopex、中国万网与淘宝正式签约,成为淘宝首批合作伙伴。经过近一年的发展,淘宝合作伙伴不仅已经扩展为120余家,而且服务的类型也五花八门,包括IT类、市场研究类、客户服务类、商业应用类等。此次淘宝合作伙伴计划的正式推出,为合作伙伴量身定做了一系列全新的支持计划,在各个环节上召集更多的服务商,并且与这些服务商在技术、市场、销售层面进行更为广泛、更为深入的合作。
 
淘宝网商户平台事业部总经理喻策透露,“百合计划”要建立一个这样的审核机制,包括合作伙伴的引入到合作伙伴的推出,通过监督、绩效考核和授牌,来带动合作伙伴的良性循环。阿里巴巴集团总参谋长曾鸣则将百年合作伙伴计划的主要思想归纳为四个词:开放,分享,透明,责任。他表示,我们希望在整个合作体系内,让淘拍档知道淘宝能提供什么给他们。让他们能每年几倍甚至几十倍的增长,为更多的卖家提供优质的服务,同时也能分享到整个网购行业高速增长的大市场。
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