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聚风尚CEO李永泉:构建线上奢侈品表类王国

 在李永泉看来,表是奢侈品中一个特殊的品类——单价高,能保值,有设计内涵。但这些特点综合起来,有点不像是适合在网上来卖的产品,因为一则受网上支付限额制约,二则奢侈品表的消费人群与典型网购人群并未有大幅度重合。

  但国内每年超过千亿元的市场规模,让李永泉看到了垂直类B2C网站的巨大机会,在能够解决支付、目标用户等问题之后,李永泉希望将自己创办的聚风尚网站,打造成品牌最全、品类最多、支付安全方便的奢侈品表类王国。

  李永泉在创建聚风尚网站之前,做了近20年的外贸加工,也曾作为国有银行邮购商城的供货商,为其提供邮购商品。在这个过程中,李永泉不仅沉淀了过硬的产品渠道,也了解用户在网购时的一些特殊需求。比如,越来越多的用户希望能足不出户就买到国际大牌最新上线的单品,不仅价格要有优势,配送服务也要迅速便捷。

  于是,李永泉开始策划对供应链资源的整合,以满足用户提供线上购买奢侈品的需求。"但奢侈品分类细致而复杂,大到钻石珠宝,小到包包鞋子,每一类物品里面都有很深的学问"。最终,李永泉把目光聚焦在了奢侈品手表上,原因很简单,一是供应渠道过硬,从卡地亚、劳力士到浪琴、欧米茄,聚风尚方面均可以一级渠道的品牌议价来拿货,甚至在限量款表的发行中也可以方便为用户调来想要的产品;其次,聚风尚与银行联系紧密,能为用户搭建信用卡大额支付的通路,用户在完成支付之后,也将由银行作为中介存管这笔款项10天,用户收到货品10天之内进行确认之后款项之后,货款才会转到聚风尚公司账户。

  李永泉认为,这两个方面的优势不仅让聚风尚从上货、出货到用户购买、支付都畅通无阻,也为其他企业的进入建立起了较高的壁垒。据了解,聚风尚网站后端也有小型仓储系统,来放置一些单价相对较低的手表产品,而一般超过3万元以上的表都将从世界各地的品牌供应商处调货,一般从用户下单到收到货物,只需历经 3-7天的时间。在产品配送上,聚风尚与顺丰速运、UPS等口碑较好的物流快递公司达成了深度合作,以保证为用户送去完好不缺的表类产品。

  除此之外,奢侈品表类所蕴含的设计概念、文化底蕴也成为了聚风尚侧重传达的内容所在。李永泉介绍,有购买奢侈品表需求的人们也有一个小型的圈子,他们知道哪款表是为了纪念什么事件、哪款表代表什么特殊意义,这些奢侈品表内在的核心价值,让陌生人之间彼此连接,因此聚风尚方面也不断在网站设置、产品导航上面有所侧重,用较好的内涵阐述来吸引用户。

  而针对奢侈品表类消费人群过于高端、小众的质疑,李永泉表示,目前聚风尚已经开始支持主流银行信用卡的分期付款业务,如果有用户想购买一支价格5万元的手表,也可以选择在一段时间之内进行分期付款,这样具备财力来参与交易的人会不断增多。

  对于未来聚风尚的走向,李永泉表示首先要更加专注于表类产品,其次将彻底去女性化,让其成为一个男性风格的网站。"有数据显示,聚风尚90%的订单来自于男士,无论是他们给自己买还是给家人买,我们都在逐步将网站改版成为适合男性用户体验的平台。"

  另有数据显示,在未来两年内,中国奢侈品电子商务的销售规模将达到200亿元人民币。中国的奢侈品消费市场飞涨,众多奢侈品企业纷纷抢滩奢侈品网购市场,奢侈品网站成为备受资本青睐的"金矿"。而就聚风尚方面的部分数字来看,其客单价在13000元左右,月营业额在500万左右,年销售总额达到 6000万元,预计2012年的全年销售额将达8000万元。

  而在资本运作方面,虽然奢侈品类B2C网站不断得到知名投资公司的青睐,但聚风尚暂未接受过任何VC的投资,李永泉表示当年销售额突破2亿之后,公司方面也会考虑引进更多资金,不断为构建线上奢侈品表类王国助力。

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