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B2B成功模型的四大关键步骤

来源: 《销售与市场》—礼品版
  文/逯露

  本网讯 企业做B2B想要成功,必须走好四大关键步骤——流量、浏览、留住、留恋。

 

  流量为王

  流量,亦即让客户找到你,是一个成功的B2B模式的第一步。要实现这一步,首先要做的是关键词广告——以搜索引擎为代表的广告方式;其次是定向门户广告——以行业门户与地方门户为代表的广告;第三是软文广告——以行业门户、博客、论坛为代表的广告方式。

  没有浏览的流量没有意义

  有了第一步流量,你的第二步浏览要立即跟上,亦即建好一个网站,让客户选择你。那么什么样的网站才是好网站呢?俗语云,众口若悬河难调,各有所爱。但一个值得客户留下来的网站必定要满足三大要素,即:网站创意新颖、信息的全面展示和网站结构优化。

 

  所有的浏览都是为了留住

  实现了第二步后,就要走好第三步:留住(让客户联系到你)。要做好这一步,只需要满足两个条件,即:提供详细清晰的联系方式、建立高效的沟通工具,以方便客户与企业之间的及时沟通。但这看似简单的两点,大多数企业却都未能做到。调查显示,有75%以上的企业网站都存在沟通的问题,并且因为沟通问题给同行送上了很多商业机会。

 

  有留恋才会有营销

  走好了流量、浏览和留住前三步,如果没有走好第四步留恋(让客户忠诚于你),前三步就极有可能前功尽弃。而要做到让客户“留恋”,真正达到网络营销的效果,就需要有人对网络营销的“流量”、“展示”、“沟通”环节的数据进行监测,及时发现问题,解决问题。

  经研究调查分析,网络营销效果好的企业80%以上是因为公司有人对网络营销有正确了解。因此,要想做好网络营销,企业一定要对自身提出三项基本要求。一是重视,二是评估,三是分析。惟如此,方能真正达到网络营销的效果。

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