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库巴CEO王治全批电商发展三大泡沫

 近期以来,电商界关于电子商务行业是否迎来“寒冬”的热议颇多,对此,库巴购物网CEO王治全坦言,当前电商发展速度过快导致多数电商公司处于亚健康状态,外部竞争激烈、多方挤压,营销及运营成本持续走高,融资风险加大导致的资本市场收缩;电商内部也面临着同质化、竞争模式单一化等问题,没有体现出差异化和个性,以及内外交困形势下创新应用的匮乏等,这些都增加了电子商务行业发展的不确定性。王治全指出,当前电商充斥着速度为先、过度服务和销售数据放卫星等等三大泡沫。

  电商第一大泡沫:速度为先

  中国电子商务当前面临的第一大泡沫就是单一追求“速度为先”的发展战略及扩张方式。“速度泡沫”不但使得整个电子商务行业处于病态阶段,也使得电商的发展处于亚健康状态。

  王治全认为,当前电商们普遍片面追求这种做大规模的、可复制的、快速发展的模式,和电商大佬的示范效应不无关系。京东在资本驱动下必然加快抢占市场的步伐,新晋电商竞相效仿,因此也一味烧钱圈地,人为地加快了电商发展的速度;电商规模的翻番增长反过来又吸引了更多的资本进入。

  王治全指出,资本之于电商,既是一种动力,也是一种压力,资本热流致使电子商务行业过热,电商发展的外部营销成本节节攀升;而电商迫于资本的压力谋求快速扩张,纷纷走上平台化、百货化道路,上线百货类商品,对传统行业造成冲击。对此,王治全认为,平台化和百货化看起来很美,但对电商采购、销售、物流配送、售后服务等一系列环节要求很高,某一环节处理不当就有可能对电商本身的品牌价值造成致命伤害;而电商在形成自身的竞争力之前,百货化更是一个“只能想不能做”的方向,“增加商品品类以黏住消费者看似简单,但品类越多,供应链也就越复杂,容易引发的问题也就越多,因此必须慎重行事”,王治全表示。

  王治全指出,归根结底,电商这种高速发展的模式选择是因为电商的营销都没有逃脱“流量决定销量”这一模式的宿命,电商们谁也摆脱不了“投入增加、流量增加;投入减少,流量减少”这一高度依赖外部流量导入的现状。大多数电商选择平台化、百货化道路的目的就在于通过上线消费者购买频次较高的产品来增加网站粘性,借以提高维持其高速增长所必须的大流量,京东、苏宁易购最近上线图书频道就是如此。

  但京东们如此“赔钱赚吆喝”的举动对传统行业的挤压乃至杀伤却是致命性的,光合作用这种定位选择相对高端、通过环境和周边产品来提高附加值的书店的破产,和电商们肆无忌惮的冲击不无关系。“光合作用的经营模式其实是很不错的,书店氛围好,目标群体相对小众,层次也相对高端,但光合作用失败了”,王治全分析说,“对电商而言,图书市场太小了,账期又长,京东们涉足书业都是幌子,其实是用最便宜的行销工具去吸引网站流量。光合作用的失败是电子商务对社会造成的破坏,是社会的悲哀而不是所谓效率的进步,也是电商界的耻辱。”因此,迫于资本压力“速度为先”的扩张策略并非可持续发展之道。

  泡沫二:过度服务破坏行业生态

  此外,王治全进一步指出,中国电商千篇一面,经营标准化、产品同质化现象严重,相比于中国传统零售业,电子商务只是改变了销售空间而已,实际上是在做物流。来源慧聪网)

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