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传统企业网络营销法

传统企业在B2C网络营销可以采用七步速成法,下面我们一一讲解。

一、建设网络营销平台

二、广告宣传

三、进入平台

四、产生共鸣

五、在线咨询

六、获得购买方式

七、完成交易

下面请看详细讲解:

一、建设网络营销平台

企业可以自己建交易平台,还可以使用百度有啊、易趣、淘宝、阿里巴巴等平台,或者两者兼顾。

企业自建网站还是用已有的网络平台,主要是看企业想通过网络达到什么样的目的,起到什么样的效果,还要根据企业自身产品特点来定。

二、广告宣传

广告的实质就是推广,在推广过程中,要注意三个问题:第一是针对企业的产品选择合适的推广方法以及推广组合。第二是针对企业自身的产品以及自己的目标市场制作合适的推广内容。第三是选择合适的人来做自己企业的产品推广工作,由于推广工作枯燥乏味,重复性工作比较多,所以一定要找耐得住寂寞的人来做这项工作。

三、进入平台

要让顾客产生浓厚的兴趣,当顾客进入网络交易平台后,务须要吸引住顾客,让顾客产生兴趣,这其中的方法是依靠显眼的文字、图片或者视频内容对顾客进行吸引。

四、产生共鸣

为什么要让顾客产生共鸣,其目的是近一步增强信任感,要和来访人产生共鸣,可以通过产品的功能和与消费者产生的共鸣,还可以通过企业产品文化产生共鸣。

五、在线咨询

在线咨询的核心是编撰网络营销咨询话语,这个话语主要分成两部分,一部分是要约话语;另一部分是成交话语。面对消费者时首先使用要约话术还是先使用成交话术,关键在于企业在什么方面的定单能力更强,如果在网下的定单能力强,那么在网上主要使用要约话术,如果消费者需求很着急,也可直接网上完成定单。如在网上的定单能力强,企业可以尽可能的使用网上定单,除非消费者一定要见到产品才交易,我们才可以转为网下交易。

六、获得购买方式

购买方式共有三种,一是网上购买通过邮寄的方式给消费者;二是网下购买;三是网上购买,网下提货。这三种方式,不论采用哪一种,企业都可以根据自己的实际情况来引导消费者选择购买的方式。

七、完成交易

企业在完成交易后,应及时回访消费者,了解消费者的消费的情况,及时解决顾客因购物而产生的问题,因网络交易有别于传统交易,口碑宣传的效应更加明显。因此,每一个做网络营销的企业都应该特别重视这项工作。

 

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