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百度沈皓瑜:搜索引擎让营销者站同一起跑线

 “广州汽车展的时候,我跟几个汽车厂商聊,他们都反映,当消费者到4S店来的时候,85%以上的客户都已经非常了解要买的车的信息,可能他们有时比4S店里的销售者更了解这辆车。”

  根据日本电通广告公司提出的新的消费者行为模式:消费者行为已经从传统的A ID M A (A ttention注意———Interest兴趣———D esire欲望———M em ory记忆———A ction行动)模式,转变为基于网络时代市场特征的A ISA S(A ttention注意———Interest兴趣———Search搜索———A ction行动———Share分享)模式。

  但即便如此,在沈皓瑜看来,新媒体并不会取代传统营销方式,传统营销和搜索的结合也正日益紧密。

  “网络社会已经形成信息循环”

  南都:在您看来,传统营销和搜索营销之间是怎样的关系?

  沈皓瑜:因为毕竟搜索引擎营销是由消费者来激发的。传统营销是要告知消费者产品信息,激起消费者搜索的兴趣,而下一步消费者到搜索引擎来的时候,你要在搜索引擎上做好营销,是这样一个很连贯的过程。所以我们现在看到,传统营销和搜索营销有了越来越好的结合。

  但需要强调的是,现在搜索已经成为消费者购物链条中非常关键的一环。以前消费者购买过程是这样的,消费者注意到了某条广告,产生购买欲望后,就去商店购买。而今天不一样,现在消费者关注广告产生兴趣后,首先就去搜索,然后采取行动,买了东西之后,又回头在网上和网民共享自己的消费体会。这种共享,以微博(t.sina.com.cn)的形式体现也好,也评论的形式也好,以论坛的方式也好,反过来又成为了互联网搜索的内容,也就是说,这种信息获取已经变成了一个非常好的循环。

  “搜索引擎促进社会进步”

  南都:很多人把搜索引擎当做一种具有革命性的技术,在您看来,这种革命性体现在什么地方?

  沈皓瑜:你想知道什么,你就会知道什么。这件事情是在互联网搜索引擎出现之前不可能做到的事情。所以互联网搜索引擎的革命性,是真正利用了互联网能够整合的技术优势给搜索引擎营造了机会。搜索引擎给社会上很多人带来公平,让所有求知的人都站在同一个起跑线上。

  这种革命性还表现在,所有用户都能来参与、控制,让所有做营销的人都站在了同一个起跑线上,让所有想成功的企业都站在了同一个起跑线上。所以在这个意义上我认为,搜索引擎对社会进步有一个非常大的促进。

  花絮

  既是对手又是朋友、同学

  参加论坛的嘉宾们,基本是新媒体或者说互联网圈内人,因为中国网络进入全业务,很多网站又都是靠广告盈利,所以来的大佬们相互之间或多或少都有些竞争关系,但是这并不影响这群人成为场下的朋友。———再加上此前各自的渊源,比如凤凰网的李亚和139移动互联的罗川是中学同学,罗川又和M SN的陈啸是老同事,因此一位嘉宾进场时,都往往会“呼朋引伴”四处打招呼,离场之际,又往往和老友们挨个握手道别之后再出发。

  这不,在会议间隙,有邻桌的两位嘉宾凑在一处玩起了大会发的电子书,本来作为IT青年就对数码产品有着强烈的兴趣,另一位来不及领书的嘉宾在旁边看得好奇心起,迫不及待地对身边的工作人员说,“快拿一本来我研究研究!”。

  边游动物园边开电话会议

  因为新媒体节奏快,老板们随时都会有要处理的公务找上门,即便是周末晚上,凤凰网CO O兼CFO李亚忙里偷闲地参加大会安排的野生动物园参观之际,也依旧接到工作电话,他马上就在动物园里开了个简短的电话会议,解决好了公司问题。

  “我提前热热场!”

  虽然是欢聚一堂,但是有些竞争对手之间还是免不了暗自较劲,希望能在演讲的精彩度方面盖过对方。土豆网副总快结束演讲的时候,酷6网的高级副总裁郝志中已经提前站到了台下,看到记者,他开玩笑地说“我提前热热场!”

  演讲嘉宾也当热心听众

  “真是讲得太好了!”———对JCs中国公司董事长大岛景宏讲这话的不是别人,是珍爱网董事长李松,虽然讲演在周日,但从周六早上起,李松就在各个论坛上,找自己关心的话题当起了热心听众。

  “我发现中国的演讲嘉宾PPT中文字多,而其实我在国外开会的时 候 ,外 国 演 讲 者P P T中 图 像多”。———曾在康奈尔大学学习生物的李松也给国内嘉宾提出了这样的建议,“PPT中还是应该以图为主,因为人可以同时接受声音和图像,但是要一个人同时接受声音和文字,就比较吃力,PPT制作方面,我们应当多向国外学习!”

  这样的嘉宾兼热心听众还不止一位,中国移动旗下139移动互联首席运营官也是周六9点就早早地坐到了会场,而他的演讲是在周六下午。

 

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