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SEO效果评估指标谈

在任何一个 SEO 项目开始之前,确定业务目标就是你能做的最为重要的事情之一。例如你的目标是要将非品牌搜索流量增加 25%。一旦确定了你的业务目标,你就可以开始考虑要实现这些目标必须做的事情,以及 SEO 团队所必须的素质。

然而正如 punk 之前在 SEM Watch 行业系列报道《艰难的蜕变-中国 SEO 行业现状管窥 三 》里所说

以下为引用的内容:
“很多在互联网上开展业务的公司意识到了 SEO 的重要性,但对 SEO 的追求却是低投入、短时间、高回报,很多公司在寻求 SEO 外包时提出的也都是要在短时间内把某些关键词做到前三名的位置。”

那么评估 SEO 成果的指标到底应该是什么?

排名报告?

通常情况下,客户会列出他们想要在一个特定关键词中实现一定的排名。现在市场上发售的很多产品能帮你设置和监控排名。但是,最好不要将重点放在这种效果评价途径上。

尤其是当你设定的目标是高搜索量关键词时,他们其实只占了总搜索量的百分之十左右。即使你能成功的实现目标,使得给定的关键词在排名中占有一席之地,实现你的业务增长目标依然还是不太可能的事情,除非你还同时实施了一个长期的配套的发展战略。此外,排名数据波动的原因很多,包括什么搜索引擎的服务器为你的搜索结果服务等等原因。

检查排名,但是不要让它成为判定你的 SEO 成败的决定性因素。

新增链接的数量?

很多时候,潜在客户会问每个月能替他们增加多少新链接。但是这个其实取决于他们需要多少链接。

如果一个客户每个月需要 1000个链接,也能简单的通过廉价的外包服务实现这个目标。但是,这些链接没什么价值。在这种情况下,得明白,有时候一个链接比其他链接有价值10万倍以上。

追踪新加链接是一件非常有趣的事情,当然是你有一个链接质量评价标准的时候。所以尽管这样做吧,把这个作为链接建设活动的评价标准,而不是作为一个成功的界定指标。

非品牌搜索流量

这是很关键的评估指标。要着眼于日常的访问量和长期的图表变化。

品牌搜索流量也是很重要的一个因素,因为少量的网站需要SEO帮他们提高品牌排名。这是因为连接到网站首页的锚文本最为常用的形式就是组织名称。

然而,你有可能发现各种不相干的流量,无价值的流量到网站,这些对于你的网站实现更多的转化没有任何的帮助。不要忘了区别对待。

访问者参与

访问者的参与包含了跳出率、在网站停留的时间和每位访问者浏览的次数,这都是有用的追踪指标。很明显访问者参与情况应该包含在SEO成败评价的各种综合衡量指标之中。

高于平均值的跳出率或者每个访客在浏览网站页面时停留的时间下降可能意味着你开始获得更少的相关流量。这也意味着你的网站本身出现了某些方面的问题。

转化

这是效果评估里最为重要的指标。人人都希望看到流量转换成业务量。

对于很多公司来说,最基本的衡量标准是一个产品的销售。不过,转化还可以包括“联系我们”的需求,填妥的注册表格,白皮书或者 Widget 下载,某一特定页面的访客,和其他类型的目标。

当流量和访客参与成为评估 SEO 项目成功与否的指标,评估自然搜索带来的转化就更为必须。如果流量上涨了50%,转化率上涨30%,那么你业务上涨就应该为 30%,不言而喻转化最为重要。要注意刚举的这个类型的差异并不一定表明存在问题,会很常见的。

总结

这里列出的所有指标不论怎样都是有用的。但后三个是最为适用于评估 SEO 项目的。你可以将多个指标考虑在内,只是要注意如何去用它们—— 不能被其误导。最终你清楚需要评估的应该是品牌流量,访问者参与以及转化率的集合。本文首发 SEM Watch

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