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中国网络营销培训七宗罪(上、中、下)

  中国人的创意是无穷的,在“以经济建设为中心”的引导下,中国人聪明才智具体都体现在商业上。可是到底是大智慧还是小聪明就很难说了,看看“苏丹红、地沟油、硫磺筷、一滴香……”再看看“蒜你狠、姜你军、糖高宗、苹什么……”,你得概叹人心不古啊。

  就拿目前如火如荼的网络营销培训来说吧,到处充满了浮躁、到处都是忽悠,三教九流、粉墨登场,把网络营销培训当作“成功学”忽悠的有之;把网络营销当作传销盲目夸大的有之;抄袭剽窃课件的有之;毫无实战经验却自己给自己冠以实战专家的有之……

  菜根谭观察该领域很长时间,偶有所感,积聚之,借助西方著名的七宗罪戏说之。

  关于七宗罪

  七宗罪[1](Seven deadly sins),13世纪道明会神父圣多玛斯-阿奎纳列举出各种恶行的表现。天主教教义中提出“按若望格西安和教宗额我略一世的见解,分辨出教徒常遇到的重大恶行”。  “重大”在这里的意思在于这些恶行属于原罪,例如盗贼的贪婪源于欲望。

  这些恶行最初是由希腊神学修道士庞义伐草撰出8种损害个人灵性的恶行,分别是贪食、色欲、贪婪、伤悲、暴怒、懒惰、自负及傲慢。庞义伐观察到当时的人们逐渐变得自我中心,尤以骄傲为甚。懒惰在这里是指“精神上懒惰”。

  六世纪后期,教宗额我略一世将那8种罪行减至7项,将自负并归入骄傲,伤悲并归入懒惰,并加入妒忌。他的排序准则在于对爱的遗背程度。为:傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、饕餮、色欲。
  贪婪:失控的欲望,是七宗罪中的重点。其他的罪恶只是无理欲望的补充。
  色欲:肉体的欲望,过度贪求身体上的快乐。
  饕餮:贪食的欲望,浪费食物或者过度放纵食欲,过分贪图逸乐皆为饕餮一罪。
  妒忌:财产的欲望,因对方拥有的资产比自己多而心怀怨恨(此处的资产并非限定于财产,更多的指才能、才华)
  懒惰:逃避的欲望,懒惰及浪费所造成的损失为懒惰一罪的产物。
  傲慢:卓越的欲望,过分自信导致的自我迷恋,以及过分渴求他人的关注为傲慢。
  暴怒:复仇的欲望,源于心底的暴躁,因憎恨产生的不适当邪恶念头。


  
网络营销培训七宗罪之一——江湖郎中卖假药

  纵观中国各家网络营销培训公司的宣传文案,可说是八仙过海、各显神通,但是都有一个共同点——江湖郎中式的忽悠,如:有一家知名网络营销培训机构的课程号称90天轻松打造快速赚钱系统,又有网络营销培训公司是瞬间提升300%的销售业绩,还有一些更是说有起死回生的功效,这不正是江湖郎中大声吆喝:祖传秘方、包治百病,有病治病、无病强身吗?然后在公开课上找个托,呵呵,气氛起来了。虽然一个是信息领域、一个是摆地摊的,但其目的都是把你口袋里的钱给忽悠到自己口袋来。
  我们以常识来判断下:如果真有他们说的那么牛,那他早就大赚特赚、成全球首富了,还用得着辛苦电话哀求你去听课,又是公开课、又是托的。

  事实上,根据菜根谭的了解,目前几乎所有的网络营销培训公司,他们自己的业务销售主要是通过线下电话营销团队和线下公开课来实现的,这些公司自己的网络营销是一塌糊涂啊:网站排名不佳、网站无流量,或者是网站结构不清晰、客户体验差,有流量无销量。

  菜根谭认为:网络营销是一个机会,但是门槛很高,需要从战略、网站平台、传播、数据分析、团队管理、项目运营等系统上的各个环节提升,才能获得成功。那种90天快速赚钱、瞬间提升300%销量,还是去卖春药吧。

  网络营销培训七宗罪之二——无实战,瞎忽悠

  中国网络营销培训的讲师几乎就没有真正操作过网络营销项目的实战派人员,他们大多都是以前搞“成功学”培训、搞心态激励和销售培训的讲师,在“成功学”培训不流行而网络营销培训风声水起的时候,这些教人成功的大师抱着“钱多、人傻、速来”的想法,一夜间头衔全部成为网络营销专家、电子商务专家。真是“忽如一夜网风来,网络砖家遍地开!”

  这些砖家一般造假首先造假经历、头衔,比如就有说自己在98年—2000年网上零售1亿多的,要知道淘宝是03年才出现,易趣虽然99年成立,但是前5年基本上没销售,2000年的网络零售没有交易保障系统,2000年的QQ还在求着人买了……那时候如果一家网站卖了一个多亿,那可是特大新闻,呵呵这造假水平也太水了吧;还有说什么学校教授,结果查无此校,人家唐俊的西太平洋好歹有个学校,他们竟然先炮制一个学校,然后弄个教授当当,纯粹意淫。

  毛主席说:没有调查就没有发言权。菜根谭套用下:没有做过就不能说会。这些没有任何网络营销实战经验的大师,他们在收集网络上流传甚广的成功案例,然后从表面分析下,再套上成功学的外衣,就开始忽悠开课。课堂上讲得是激动人心,忽悠的人头脑发热。但是,没有真正操作过网络营销项目的人是不知道这些案例背后的策略、细节、执行等。他们通常都会说一句话:网络营销就是一层窗户纸,一捅就破。所以做网络营销培训圈的人一直被做互联网领域的人看不起,就是瞎忽悠这原因。

  没有实战经验的网络营销讲师课程其危害性极大,很多企业学员不明所以,在听取“大师”建议后盲目上马,结果是人财两空,这样的例子实在是太多了。比如:参加过深圳某知名网络营销培训的某珠宝公司,在课上被“大师”忽悠了钻石小鸟、九钻网的成功案例分析后,听从“大师”建议,启动珠宝B2C平台建设,结果是几百万扔下去,连泡都没冒、响都没响一下,几百万就踪影全无。可是外人根本就不知道,培训还一直把这家公司作为成功案例来忽悠其他学员。呵呵

  网络营销培训七宗罪之三——内容同质化,无任何创新

  网络营销玩得就是创意。可是我们这些教人家做网络营销的课程却都是大同小异、毫无新颖。各种课程都是什么快速赚钱系统,里面都是什么定位、网站、推广、运营模块,各模块的内容都是高度同质化,因为课件都是抄来抄去的。他们教人定位,可是自己的定位不清晰;他们教人家做网站,可是自己的网站结构不清晰、抄袭别人内容、无转化无成交;他们教人家网络推广,可是自己网站没流量;他们教人运营,可是自己公司内部经常出问题,员工基本3个月全换一遍。

  菜根谭认为:网络营销或者任何营销的核心就两个词:策略和创意。做好网络营销的最大基础是了解熟悉网络文化,而这需要对公司业务非常熟悉的资深网民才能做到。而目前搞网络营销培训的公司,不管是讲师还是他们自身的网络讲师,基本没有深入分析了解网络文化、网民心理的,这注定他们做不好网络营销。

  网络营销培训七宗罪之四——课件拼凑,毫无价值

  由于大部分网络营销讲师没有真正的实战经验,而课件还是要做啊。于是这些所谓的砖家充分利用了网络,通过搜索网上网友分享的观点、心得和案例再加些忽悠成份来拼凑制作课件。但是网络上有些东西并不深入或者说只是表象,这就造成了这些课件杂乱、没有逻辑,甚至有前后打架的现象。
  深圳某知名网络营销培训公司的网络营销策略班课程里,有一重点模块是关于商业策略的,该公司就该模块冠之以网络营销定位,讲客户定位、市场定位、卖点定位、SWOT分析定位等等。而这实际是做任何营销必需的一个环节:市场调研和STP战略制订。市场分析需要从宏观行业、竞争对手、目标受众、自身企业诊断这四个方面来进行,最后以SWOT分析工具做总结,之后再做STP战略制订:市场细分、选择目标群、确定产品核心利益。
  但是网络营销的STP战略制订,必须从网民心理、行为、文化来做,通过适合的网络工具来调查分析,而这些是他们这些没有网络营销实战经验的忽悠派所不能理解的,他们只能新瓶装旧酒了,把一些原来的观念换个包装来卖。
  菜根谭一直认为:掌握一个新事物、新知识,第一是学习原理;第二是学习方法。需要先从宏观上把握事物的轮廓,再去探索里面的细节技巧,这就是从林到木,林木即观。而一些从网上下载资料,再拼凑的内容是没办法形成系统的,最多是一个方面的小技巧,并且还只是在特定条件下、特定环境下的技巧,极有可能换种环境就不管用,而如果掌握了原理和方法,那就可以以不变应万变。

   网络营销培训七宗罪之五——抄袭、剽窃、盗用

  讲师本来是一个神圣的职业,为人师表,“传道授业解惑也”。但是在网络营销培训领域,由于商业利益的驱动,有一些讲师是一切道德底线都可以突破,一切法律约束都可以践踏。他们没有羞耻感、没有礼仪廉耻,他们在讲台上道貌岸然,大谈道德、感恩、人性、爱心,可是在私下里却干着抄袭、剽窃、欺骗的勾当。他们都是抱着捞一把就走的心态,是不会对自己的课程后果和言行付任何责任。

  就拿菜根谭的培训课件被赢想力王鹏辉盗用来说,在菜根谭发现并发表声明后,赢想力在商业利益的驱动下竟悍然漠视法律,继续无耻的盗用菜根谭培训课件。赢想力在所谓的网络营销策划班和操作班及其他各种途径共盗用菜根谭网络营销课件5个,分别是:策划为王—深度解构网络营销策划的概念、方法、流程,系统制胜—如何策划、构建、运营一个电子商务网络营销项目,渠道至上—营销型网站(网店)平台策划圣经,推广圣经—整合网络营销推广策划这四大课程课件,和网站优化:营销网站的七大特点和优化方法、技巧。赢想力利用这五大课件非法获利近百万。

  网络营销培训七宗罪之六——以偏概全

  中国网络营销培训的一个通病就是将少数成功案例夸张成普遍化。
  某网络营销培训机构有上万名企业学员,可是利用网络营销赚了钱的却不超过百家,更多学员的是大骂骗人、大呼上当受骗。可是这少数寥寥无几的成功案例却被无穷放大,整天放在嘴边去忽悠更大的人。

  据菜根谭了解,被网络营销培训机构当作成功案例的大多数企业,他们是被裹胁,他们认为宣传下自己也好,对自己有好处,所以也都夸大自己的业绩。正是这心理被培训机构利用,广为宣传。这种以偏概全、把少数当作普遍成功的宣传害人不浅啊。

  网络营销培训七宗罪之七——盲目咨询,不负责任

  在各种网络营销培训中,讲师都会为学员企业提出各种建议。在菜根谭看来,很多建议完全是不负责任的瞎说。
  比如:前面的珠宝企业,培训讲师就建议学员建B2C商城。这就是一个不负责任的建议,他们根本就没弄清楚做B2C模式的重点、难点,B2C模式不仅仅是建个B2C网站,而是需要从供应链上整体规划,从产品规划开发、商品运营、平台搭建、传播推广、黏度提升、数据分析、项目运营、仓储物流、售后服务等多维度考虑衡量。自建B2C平台容易,运营难,目标流量难,留下顾客产生重复购买更难,这些花费都很巨大,更需要一个很大的专业运营团队。而作为一个传统型企业,在短期内基本不太可能完成,即使有足够资金、能找到相关专业人才,也还需要磨合团队。

  
总结:
  中国目前的网络营销培训基本是批着“成功学”、“激励学”外衣的豆腐渣,课程无系统、案例无深度、讲师无实战、课程无价值、最终无效果。

  原文登载于菜根谭网络营销机构,菜根谭全球首发,欢迎转载,转载请提供出处。不胜感谢。

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