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破解百度新首页幕后难题 揭开智能推荐技术面纱

 伴随着百度新首页的上线,一贯以简约风格示人的百度首页呈现出了一抹鲜明的个性化色彩。而在这一最大限度满足用户个性化体验的产品背后,则依旧是百度对“让人们更便捷平等地获取信息,找到所求”理念的执着追求。

  还记得百度新首页刚刚亮相时提出的“一人一世界”让人为之一振,但如何实现显然不是一个简单的过程,它不仅涉及百度内部资源的整合以及对合作网站的对接,更需要对用户搜索习惯有一个深刻的理解。特别是“智能推荐”技术更因为其异常的复杂性而成为了百度新首页研发过程中攻坚的终极难题。

  “一人一世界”从何而来

  随着互联网上信息和应用变得越来越丰富,每个网民在搜索和应用方面也呈现出了越来越明显的分散化和碎片化的态势。在这样的情况下,如何帮助网民更容易地通过网络找到目标所求,进而最大限度地实现互联网产品的人性化,也成为了百度所关注的重点。

  百度新首页正是由此应运而生的,整个团队包括了来自数据挖掘、网页搜索、应用开放平台、账号管理、搜索风云榜、用户体验部、贴吧、空间等近20个部门,是百度有史以来规模最大的产品研发,而其中最为关键的就是“智能推荐”技术。

  区别于一般互联网通常所提供的图书、音乐类等垂直推荐服务,百度新首页的“智能推荐”是一项跨领域的推荐服务。例如,如果用户在一家图书网站选定一本图书,垂直推荐只会为其推荐相似类型的其他图书,而跨领域的推荐则远不限于此,用户可能喜欢的音乐、图片、视频乃至电子商务网站都会成为推荐的内容,甚至用户可能会感兴趣的帖子和社区也将包含在内。

  因此,百度新首页不单纯是一个技术层面的挑战,还包含了行为分析、用户心理研究等诸多的学科和领域。

  吹响创新动员集结号

  百度技术委员会主席、智能推荐技术负责人廖若雪对此感触颇深。在他看来,这款产品的背后包含了百度整个技术团队始终遵循的“用户至上”的理念以及对技术创新的专注。

  在这个过程中,百度技术团队在搜索领域的深厚积淀在一定程度上推动了“智能推荐”技术的成功。然而这依旧不够,从另一个角度来看,推荐与搜索其实有一个很大的不同,那就是搜索主要聚焦于满足用户的需求,而智能推荐则立足于发现用户需求并给予满足。这就需要深刻理解用户,建立用户模型,挖掘和探测用户的潜在需求。

  为此,负责开发百度新首页智能推荐技术的产品团队不仅需要从产品和用户角度为推荐引擎提供支持,同时还要考虑用户心理、社会学以及隐私层面的因素,以确保能够准确考虑和判定用户对百度智能推荐所提供的推荐服务是否满意,以避免侵犯用户的隐私或者对用户造成干扰。

  除了可以通过根据用户多元化、个性化的喜好和习惯为其定制独特的百度首页外,为了向用户提供更加便捷且值得信赖的服务,智能推荐技术还提供自动增加和删除常用网址和应用,使用户可以根据自己的使用习惯和隐私需求自由取消或关掉相应的应用服务,充分满足用户个性化需求。

  将“简单可依赖”进行到底

  百度新首页承载着百度全面满足用户的个性化需求,实现“一人一世界”的梦想。在百度的蓝图里,它将整合“百度大搜索、SOLOMO(社交+本地化+移动)、开放平台及全网资源”,从而提升用户使用体验和黏性。

  通过百度新首页,服务集成、一号直达、智能推荐将不再遥不可及。以新首页为平台,网民只需用一个账号即可直达所有的互联网深度服务,同时互联网上多元信息、服务、应用也将可以实现无缝的集成,从而满足用户全方位的互联网需求。尤其重要的是,智能推荐技术更让百度新首页能够基于用户行为和兴趣进行建模,从而实现了向用户智能推荐所需服务。百度新首页也因此变成了一个无比便捷且足以令用户信赖的互联网入口。

  可以说,在所有的变革背后,百度始终遵循的“简单可依赖”的价值观也得以贯彻。基于不断的技术创新和对用户需求的深刻洞察,百度在自我功能完善的道路上从未歇止。消除互联网的应用障碍,从而使用户的体验感受进一步提升,这对于百度而言已经不仅仅是它自身的需要,更被其视为了一个以技术创新带动整个社会进步的既定步骤。

  而百度新首页的出现,不仅实现了由“即搜即得”、“即搜即用”,转向“不搜即得”、“不搜即用”的伟大跨越,更验证了百度的技术结晶以及永无止境的创新突破。

  作者:李群

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