优友网从2002年开始，有研究者根据搜索者的不同意图，将Web搜索查询分成三类分别是引导型查询（NavigationalQuery）、信息型查询（Informational Query）和事务型查询（Transactional Query）。
理解了这三类查询，SEO公司专业人员就能配合搜索引擎将合适的内容引导至有特定需求的用户。你对用户查询意图的预估越准确，就越有可能迎合用户的需求，从而提升网站的商业价值。
A taxonomy of web search这篇文章的下载地址： /forum/F2002/broder.pdf。
引导型查询 指的是搜索者希望前往某个特定的网站，或者某个网站的特定页面（通常是主页）。约有10%~26%的Web搜索查询属于引导型。
信息型查询 指的是搜索者希望了解或者查看某方面的信息。信息型查询是最为普遍的搜索引擎查询，所占比例大概为48%~80%。
事务型查询 指的是搜索者希望在网上进行除了阅读之外的某些交互行为。大概有10%~24%的Web搜索查询属于事务型。
如果网站所有者能同时满足引导型、信息型和事务型这三类查询需求，他们得到的ROI将会比只满足事务型查询的要高得多。
要想网站关键词排名成功，就得确保它能迎合所有类型的查询，因为用户往往会使用多种类型的搜索来找到你的网站。比如说，搜索者也许希望监测eBay上某件商品的拍卖情况，那么在进行监测（信息型）之前，他需要先登录eBay网站（引导型）。
如果网站所有者能同时满足引导型、信息型和事务型这三类查询需求，他们得到的ROI将会比只满足事务型查询的要高得多。因此，如果在构建网站、编写内容之初就注意这些查询类型，你必将得到丰厚的回报
