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谷歌Sidewiki对网络营销商意味什么

   如果你还认为可以维持对自己在线品牌的完全控制力,则谷歌最近的举动就是对你这种想法的一种嘲弄。

    9月23日,谷歌宣布推出Sidewiki.这款基于插件的谷歌工具条允许用户为任何网页增加可以共享的注释。其基本的想法是,你网站的每个网页都有一个公开的接入讨论栏。

    在品牌主管试图对老板大叫前,谷歌已获得了某些控制权。这些老板不知道人们为何可以如此行事。第一,运算法则可以决定哪个评论更有相关性,可以移到边框的上面。当然,相关度如何准确地加以确定,尚未进行解释。

    Sidewiki还包括大量的社交功能,其中有对评论有用性和报告滥用进行投票。据“报告政策侵权”网页,“滥用”被定义为垃圾、非法内容或是关于喜恶的内容。相同的网页警告用户:不能因为你不同意它人的观点就认为它人侵犯了政策规定,并鼓励那些认为评论侵犯版权的用户向官方的数字千年版权行动组织提交书面投诉。

    Sidewiki未来会如何?第一,看一下其过去。1999年,一个叫ThirdVoice的新创企业提供相同的服务,但在业界的指责中,这项服务烟消云散。ThirdVoice的做法有点侵略意味,用户可以在网页上按弹出式方式留言,这引起人们对数字垃圾的指责。人们认为,这种做法侵犯了其版权,谷歌需要对这一指责提前做好准备。

    有意味的是,对网页内容加注评论的做法可以追溯到网络的发展史早期。Mosaic1.2,是90年代推出了第一款网络浏览器,具有组评流功能,后来由于服务器加载问题而被删除。

    Sidewiki可能不是一种新的理念,但对于今天的营销商来说的确会引起波澜。当我对一个同事提起此事时,他的第一句话是,“Sean,这是世界末日。”我想,持有这种观点的不至他一个。

    现实是Sidewiki代表的东西很清楚。现在一些不良企业已无处藏身。如果你开发没有价值的产品,或是提供不能满足营销活动的服务,人们很快就会知道。当然,在社交媒体出现前,他们是很难发现的,因为他们必须要查找讨论栏或是观点网站以找到人们的观点。Sidewiki使这一切变得容易了,也更为直接,更接近链接的品牌。

    品牌不会永远在企业或是组织的控制之下来与世界交流。当然,在互联网产生之前,口碑营销是品牌的一种有限交流渠道:向朋友打电话,或是向编辑写信或是在电台上发布信息等。

    互联网使这一切成为过去。及时的、开放的、全球性通讯网络离开了开发者和大媒体的控制,把它的控制权牢牢交给了用户。包括娱乐、新闻、旅行甚至医疗在内的行业也转向这种变化,被迫进入虚拟的世界。人们有声音,人们可以发出声音。

    Sidewiki,包括其它的社交网络平台,清楚地向人们说明品牌进入协作时代。品牌由协作方式开发,成为体验和信息的一部分。Sidewiki可能会使一部分人恐慌,但它使这种协作具体化。我们想抗击,但它会继续存在,无论技术平台带给我们什么。

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