杨永智:创业者六大基因 五大攻略

【创业邦讯】9月28日,“新新创业达人”在华东理工大学、北京航空航天大学、华中科技大学三所高校同步进行,接下来这场创业头脑风暴还将走进同济大学(9月29日)、武汉大学(9月29日)、东南大学(10月18日)、成都电子科技大学(10月28日)等20余所高校,来自商界的优秀企业家、投资人将随我们一同走进高校,向有志于创业的青年传播创业理念、分享创业经历和感悟。

  在28日的华中科技大学站,百纳信息创始人兼CEO杨永智为广大怀揣创业梦想的莘莘学子带来了精彩演讲。杨永智认为创业者需具备以下6种基因:1.有对成功的渴望和冲动;2.永不放弃,不断试错;3.阿Q精神,自我鼓励;4.有责任心;5.开放包容创业伙伴;6.人品与信任。

 

  以下为杨永智精彩演讲现场文字:

  杨永智:我先简单的自我介绍一下,我也是华中科技大学毕业的,我是98年上的大学,估计那时侯在座的很多人还在上小学。2002年我大学毕业,2002年到2003年,我有短暂一年的创业经验,不过失败了。2003年我开始读研究生,就是在华中读的研究生。2006年毕业以后,就去微软工作,在09年底、10年初的时候,我又出来重新创业了,这是整个背景。

  其实每位创业者的故事和背景都是不一样的,我只是希望把我的经验分享出来,希望对大家有所借鉴作用,希望不要把大家引入歧途,你们自己要好好斟酌一下。

  Ladygaga也是海豚浏览器的粉丝

  我从微软出来,创立了百纳信息科技有限公司,这个公司目前最主要的产品是一款手机上的浏览器产品,主要针对智能手机,叫海豚浏览器。我相信可能中国很多Android或者iPhone的用户可能会知道这个浏览器,我们也是刚刚进入中国市场,我们其实在美国市场已经很大,我们每次参加Google的会议,基本上Google的每个员工手上都装了我们的浏览器,包括国外的很多公司的CEO,包括Ladygaga手机上装的也是我们的浏览器,我曾经还跟她合过一张影,然后传到Facebook上去,很多人都说你怎么跟Ladygaga合影?我告诉大家说Ladygaga是我们的粉丝,这是我简单的介绍。

  我们公司在今年年初的时候,刚拿到红杉资本和经纬创投的第一轮投资,大概一千万美元的规模,是我们第一轮的融资。我们公司的核心队伍大概是由两波人组成的,一波人是来自华中科技大学联创团的人员,很老的一批精英成员。因为我在北京工作,也认识了很多的朋友还有同事。我出来之后,从微软、百度、腾讯、Google也拉了一帮人出来,所以我们最主要的核心团队一个是科技大学的一部分人,再一部分人是我在北京工作的时候认识的这些大公司的人所组成的。

  我们现在是130人左右的规模,我们在北京、武汉、硅谷都有Office,在后面我会详细介绍这个。在前一段时间,李校长也到我们公司去,还拜访了我们所有的校友,包括刚才淘米网的汪海滨,他都去看过,后来也到我们这里看过,李校长对大学生创业非常支持。

  虽然我们公司成立时间不长,但是在国内和国外的很多媒体对我们的产品都有很多的报道。在上一个星期的CCTV的《新闻联播》,也专门采访我们公司的CTO。我们的核心产品就是这个海豚浏览器,海豚浏览器在2011年Android上最受欢迎的十大应用程序中,排名第二,第一名是Google的谷歌地图,前十位大概有三个是谷歌的应用程序,还有三个是游戏。那么在排名前十的浏览器,唯独只有我们的海豚浏览器。

  三个星期前,我们刚刚发布了一个iPhone版和iPad版,因为以前,我们一直认为苹果是一个很封闭的系统,后来苹果的政策也开始慢慢变宽松,所以我们做了一个IOS版本。我们发布当天就在64个国家的下载量排名都是第一。我觉得这其实是一个非常不错的成绩,我觉得中国的公司,就我们所知,没有哪个公司的产品能够在发布第一天就在64个国家能够第一,我们应该是绝无仅有的这样一个例子。

  与大公司竞争

  大家可能觉得很奇怪,因为很多人知道UCweb,知道UC浏览器,还有很多人还在用QQ浏览器,为什么你还要做一个浏览器?你为什么还跟那些大公司竞争?很多人问我这个问题,包括我们当时找VC投资的时候,VC也会问这个问题,你有什么信心要去做这样的浏览器?你的市场定位是什么样的?你觉得你的机会在哪里?

  其实我们的海豚浏览器跟其他浏览器的定位是非常不一样的,大家都知道UC和QQ是长得很像的,基本上QQ浏览器是抄袭UC浏览器的,包括界面和功能都是非常类似的,那么UC这个公司已经有七年的历史了,这个公司做的浏览器主要是针对功能手机,就是非智能手机。它们是针对2G时代的智能手机设计的,他们最大的一个卖点是省流量,因为中国的经济水平还比较低,然后网络带宽也比较窄,所以省流量是一个非常重要的卖点功能,同时在手机上因为没有像PC一样的键盘,很多键盘都只有九宫格的这种键盘,输入非常麻烦,马上它的导航的设计,你按一下就可以上去,比如说你上sohu.com,你不需要输入特别长的地址。一个是它的导航功能,再一个是它省流量的功能。

  那么UC浏览器在中国有非常庞大的用户群,UC浏览器的80%到90%的用户用的就是中低端的手机。因为在上一个时代,中国绝大部分用手机上网,最早的那部分用户都是三类人,第一是低收入人群,他们家里没有电脑,比如像保姆、保安,还有像民工这样的人,他们有大量的时间,但是他们又买不起电脑,然后他们用手机去上网,那么UC和QQ浏览器满足了这一群用户的需求,所以它的市场占有率非常大。现在随着iPhone和Android手机的发布,我们已经全面开始进入智能手机时代,尤其随着3G的普及,我们今后的流量和带宽在未来的一年到两年将不会是一个问题,尤其是像今天的美国,它所有的流量都是包月的,比方说你20美金,你可以随便用多少流量都没有关系,而且现在的手机都是越来越智能,然后有很强的CPU,有很大的记忆力,都是触摸屏设计的。

  所以我们说在这个智能手机时代,浏览器的体验以及浏览器的功能跟上一个时代是非常不一样的,我们的海豚浏览器是针对智能手机的浏览体验专门去设计的。比如说UC浏览器有很多不能看图片,不能看视频,但是我们可以看视频、看图片,可以玩游戏。所以我们的浏览器更像桌面电脑的浏览器,非常快,有非常强大的功能。另外我们浏览器做的阅读、插件等很多功能都是用户非常喜欢的。那么上面是对我本人以及我的公司还有我们的产品做的介绍。

  选择创业:真的是内心深处的一种召唤

  接下来,我讲一下我自己创业的历史,也是一些经验的分享。有人问我,你为什么要创业?当然每个人创业的理由都是不一样的,但是我觉得对于很多创业者来说,有一点是一致的。其实我不是混不下去了,没饭吃了,因为我那个时候在微软工作,年薪也有几十万,也不是活不下去了,但是我为什么还要去创业?

  我觉得这个可能跟人的性格真的有关系,对于我来说,选择创业真的是内心深处的一种呼唤和召唤,因为我想创业是从很早的时候就有这个想法,基本上就是从高中开始。我在高中的时候,就是一个非主流的学生,我经常旷课、逃课,我记得老师讲课的速度太慢,他们讲的课只适合一大部分学生,不适合少数学生。我就喜欢自己去看,这样的话,我能掌控这个速度,所以我享受这种自学的习惯。比如说老师正在讲第一章的时候,我就已经看到了第三章和第四章了。

  所以我觉得我自己有很多的时间和精力去做一些不一样的事情,我在高中的时候,我就喜欢瞎转。当时高中的时候,我就跑到武汉,因为我是湖北人,我记得当时有一个全部是书的批发市场,我在那里想怎么可以赚一些钱,当然其实不缺钱。我发现有很多书、很多资料可以转卖到我们当地学校的学生当中,既可以帮助他们接受到最好学校的辅导材料,比方说像黄冈中学的辅导材料,我记得买了很多回去,卖给高二、高三的同学,当时一本书赚了5块钱,那可能是我第一次不务正业,赚一些外快,也是初步的尝试到外面做一些生意或者创业。

  到了大学的时候,我其实报的专业是计算机,不过分数不够,被调剂到机械学院,其实我从本科到研究生学的都不是计算机,学的一直是机械。我研究生学的管理科学与工程,我觉得这个专业对我长远的发展可能更有帮助。当时想,要是学计算机的话,我编程那么好,那我肯定天天干活,就不会有时间做自己的事情。学管理看上去比较轻松一点,我有更多自己的时间可以去瞎折腾,我当时就是这种非常简单的想法。很多教计算机的老师上课基本上是照着书念,真正的程序员和高手是自己练出来的,不是在课堂上教出来的。

  在大学的时候,我就很闲,没有事情做。所以我在大一的时候,把各种各样的事情都尝试过一遍,我去做过家教,甚至扫过厕所,我就觉得我的精力特别充沛,有很多的时间可以去做一些不同事。然后就不断地探索我到底去做什么。我现在讲出来可能有很多人都不相信,到了大二的时候,我还去卖过收音机,因为大学英语四级、六级考试的时候都要有一个收音机,每年到新生开学的时候,很多外面卖收音机的那些贩子都跑到学校来骗学生,第一个是很贵,另外那些收音机的质量还不好。

  我当时就想,我们是学生,学生更容易相信学生,而且我们非常清楚知道,学生更愿意听哪个电台?比如说听BBC,VOA,我们知道学生的需求,然后我们就卖收音机,还垄断了整个学校收音机的渠道,我们在那个地方摆了一个小摊,生意特别火,一个人卖不过来,后来我在班上找了十几个同学过来,帮我来做销售,卖收音机。到后来收音机的货源供货不足,我们就找到很多其他卖收音机同学,把他们的货全部都拿过来,那个时候卖了三天还是五天呢?卖了大概上千台收音机,那个时候一台收音机很赚钱的,我当时进货只要25块钱一台,但是你可以卖到35块钱,然后是外面的人,那就卖50块钱。

  到后来,我觉得我不能这样下去了,因为那个时候整个学校都不能转系的,我觉得我的兴趣还是在计算机,我觉得我还是要把精力放在计算机上。所以到了大二的时候,我就开始搞计算机,因为我不是计算机学院的,所以我觉得我的基础非常重要。当时有一个软件水平考试,软件水平考试在学校非常公平,你只要考过高级程序员,你就可以拿到华为的Offer,就可以去华为工作,一个月可以四千块钱。那个时候毕业一个月四千块钱还是挺高的。

  我当时就直接报到高级上了,然后我就消失了三个月,基本上天天在图书馆待着,然后把计算机的十六本教材借过来,什么C语言、C++、数据结构,我基本上是每一本书都看三遍,所谓的计算机基础都是我在那三个月打下来的,然后我就去参加考试,考试的时候,我们班上和院系的同学还没有一个人知道我报的是高级,因为他们报的都是初级班,然后我去考试的时候,一半的时间,我就出来了,最后成绩出来的时候,我考过了。这个时候整班上、整院系就轰动了。然后学院都知道,一个大二的学生,还不是计算机系的,一下子直接报了高级就通过了。

  从那个时候,有很多人开始关注我,注意我,然后有很多人开始受我的影响。就在那个条件下,我就组建了一个学生团队,联创团队,当时组建联创团队受的大环境的影响是像丁磊、像搜狐很多互联网公司创立,包括雅虎公司在美国纳斯达克上市,我觉得看到那么多的年轻人可以靠着自己的聪明才智,在行业里面能够得到认可,而且能够致富,我觉得这是非常神奇的一件事情。

  起步联创

  当时成立联创的目的,我就想我要把这些人聚集在一起,将来我们肯定能够做一个公司。所以真正的起始点其实是从学校成立联创开始的,前面一直在折腾,折腾各种各样的东西。

  到后来你要去创业,有很多人跟着你去做,我在学校的时候,影响了很多搞计算机的人,包括各个院系以及各个不同年龄级别的。后来很多人跟着你,你有一种责任感,一种使命感,这么多人跟着你一起去做这些事情,你一定能够做一些事情,然后让我们这个团体,我们这些人的选择不一样。所以到后来慢慢的有一种责任感和使命感在驱使着我说你一定要创业,你一定要做一家什么样的公司,你一定要把公司做大。

  周围的很多人跟我打交道之后,都说我觉得你一定能做出一些事情,我愿意跟着你去做,包括我前一段时间去上海,挖了一个人过来,他把她老婆和孩子都接过来,把房子都卖了,家具都卖了。然后在北京也是有一个人刚买了房子,他也把房子卖了,跑回武汉,这种使命感和责任感也在驱使着我要去创业,首先是发自内心的呼唤,其次是我的责任感和使命感。

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  把握机会

  在09年底的时候,我看到了一个机会,就是智能手机爆发之前的一个机会,我记得08年、09年的时候,我当时老看雷军的博客,雷军老在博客上说UC web就是下一个Google,现在他再也没说,你去看看从去年到今天,他再也没有说UC web是下一个Google,因为他已经退出了,不再靠这个公司了,因为他现在做自己的公司,小米科技。

  然后我们那个时候都说2010年可能是中国移动互联网的元年,就是爆发年,2010年2011年,我已经在微软工作了差不多有四年的时候,我在微软做的项目一直是跟移动互联网相关的工具,我做过操作系统、做过浏览器、做过LBS。因为我们当时微软内部就是做内部的创业,我们每年把自己想做什么东西写成Paper,然后发给比尔盖茨,比尔盖茨每年有一个星期把自己关起来,然后去看我们提交的idea,你的idea很好,然后他就给你钱,你就可以去把这个项目从纸面上的东西变成一个实际的产品。

  所以我没有去Windows team,没有去Office team,包括也没有去美国,就是我对这种新的东西,就是这种创新的东西一直保持着非常强烈的好奇心。我也不怕苦、不怕累,那个时候每天工作十五个小时,十六个小时。我觉得这个事情对我长远发展来说更有意义,所以当我离职的时候,我的老板说,其实你进微软的第一天你就已经想好了。

  三年学运作 五年学关系

  的确是这样的,我进第一天我就想,我在这里顶多干五年,最少干三年,我觉得三年是一个足够的时间,让我去认识一些人,然后去了解大公司是怎么运作的,还可以开拓我的视野,这些东西对我来说是非常重要的。

  到了五年的时候,你要学会去搞关系,你要学会跟你的老板搞得很熟,然后你才可以一级一级往上爬。所以我告诉在座的各位,其实外企并不是像你们想象的那么光鲜,前三年的时候,因为你是一个很低层的员工,所以你一直像海绵一样在吸水,一直在学习。到了三年之后,你的职业就会碰到瓶颈,碰到天花板,这个时候,你想要往上升,你就要学会搞关系,要跟对正确的人,要跟对正确的项目,你的项目不好,你整个Team被砍掉了,你就没有机会了。你的老板被换了,你也可能浪费一年被提升的机会,所以我认为三年、四年是比较好的,到了第四年的时候,那个时候Android一出来,又是一个开元,又是一个免费的操作系统。

  进军Android  十年一轮回

  那个时候Iphone已经是很畅销了,我觉得在Iphone上能做什么呢?我什么都不能做,我在Iphone上做东西,我永远都是苹果的小弟弟,我永远都做不大,因为苹果肯定会控制你的,你永远是它的一部分,它永远都不会让你做大。那么我觉得Android操作系统是一个Free的,免费的操作系统,它给了产业里面,比如像最终手机智能厂商,包括像运营商,给了他们很多成长的空间和机会。那么将来会有很多其他的势力在这里面消失,就像《三国演义》群雄逐鹿一样。

  我觉得越困难越好,越困难对于创业公司来说,机会越多。我觉得我就应该介入Android,在那个时候,Android全球的销量不到800万,整个Android程序只有两千个不到,当时我做的时候,很多人说你为什么要去做Android?因为它免费的,你是做技术的,你喜欢它吗?其实他们都没有看到这一点,我觉得我那个时候想得更多一点,我觉得Android将来可能会像是在手机领域的Windows一样,业界都有很多人预言说,Android将来可能会占到70%的市场,然后Iphone占10%的市场,Windows占10%的市场,然后其他所有的加起来是10%的市场。

  所以Android可能在移动互联网时代更接近Windows这样的平台,在这样的平台上,它有足够大的量,又足够开放,所以你才有足够多的机会,我觉得这是一个非常重要的。移动互联网每十年一个周期,上一个十年是互联网的十年,我们错过了,那么下一个十年是移动互联网的时代,我不能再错过了。

  雷军经常有一句话,你是个猪,你放到风口也会被吹起来,这句话非常奇妙的比喻,雷军每次创业的时候都不赶趟,这次他赶上趟了,所以他做了小米。

  我觉得这对我们很多人来说都有启示意义,这个产业每十年都有一次变革,对我们来说是非常重要的一次机会,我觉得我不能再等了。如果我再等,我就四十岁了。十年之后,我那个时候已经是有孩子了,或者你有很多的负担,你不可能像现在这样自由,所以在那个时候,我毅然决然的决定出来。

  我的老板找我谈说,你留下来吧,我说我不留下来,一直到我们的全球副总裁找我谈,我说不是因为微软不好,不是我提升的速度不够快,我就是想创业,我就是创业的命。我觉得这个时间点是对的,所以我应该出来,你给我再多的东西都没有用,你让我去美国,变成美国人,我都不愿意去了,就是这个时间点,所以恰好赶上这个时间点,我要出来。当然我跟他们开玩笑说,如果我失败了,你们大度一点欢迎我回来吗?所以我当时就出来了。

  我觉得一个是内心深处的召唤,我就觉得我应该去创业,其实是周围很多人对你的期望,你有这种责任感和使命感的驱使,再一个就是你碰到的是十年一个周期的产业变革,我觉得这几个条件促使我决定出来,去创立百纳信息技术有限公司。

  积累经验 十年磨一剑

  看后面的历史好像是挺一帆风顺的,其实并不是这样的,我在之前有非常多的积累,我觉得是十年磨一剑。如果从大学开始算起的话,从2000年我们开始创立那个学生团队,到2005年加入微软。那个时候,在我的帮助下,我们在武汉成立了一家公司,那家公司叫百思极致,那家公司一直是和学校合作做外包项目。当时的目的是因为很多研发人员毕业了,都到各个公司去了,今后再找一个正确的时间,让他们创业的话,你就很难把他再召集一起,也有很多人不愿意离开武汉,那么我们为什么不在武汉做公司呢?我们正好有那么多的关系和资源可以带进来。虽然这个事情不是我们最终想做的事情,但是可以把它作为暂时的一种形式,一种实体,可以把这些优秀的人留下来,所以我们就创立了这家公司。然后在这家公司里面,我们把那些不愿意去北京,愿意留在武汉的那些团队的人都放在这个公司里。

  直到2010年我们新创立这家公司,然后把那家公司分离出来放到这个新的公司出来,才有了比较好的基础。这几年的积累,虽然我不是全职参与到这个公司的运作当中,但是很多大的方面,我都是一直兼顾着。我那时在微软的时候,基本上是白天贡献给微软,晚上和周末的时间,我都贡献给这个公司,我每年大概15天的休假都不休的然后我都在这个公司工作。因为白天在微软上班的,我就不好去搞这些事情,所以我就把自己业余的全部时间花到这个上面去了,所以就在这里积累了一些经验,就是基本公司运营的经验,然后为后来创立这个百纳积累了很重要的基础。

  所以在2010年的时候,我觉得移动互联网是一个大浪潮,这个机会我们必须要赶上,这个才是我们真正想做的事情,我们要大干,我们要快干,我们要正式上手了,所以我就出来了,然后我就把一部分联创的人放在公司里面,我又忽悠了一部分微软的同事。

  所以我觉得你可以在任何时间创业,在任何情况下创业,但是你要想让你的创业更加顺利一些,我觉得你是需要天时地利人和的。你需要各种各样的东西,这些具备了以后,你才能做得比较平稳。

  前面都是积累的过程,很多创业者真正让大家所知道的时候,都是他们很成功的时候,大家不知道的都是他们不成功的那段经历。包括我们来说,我觉得前面积累的过程也是非常漫长的,但是对于我们创立一家新公司来说也是非常重要的,我们能够从一年的时间,从六个人扩展到一百个人,然后在一年的时间,用户量从零能够做到七千万,一年的时间,从开始不赚钱,一直到一年做到几千万。从没有和VC接触过,最后我们拿了一千万美元的融资,我觉得这跟前面的积累都是分不开的。

  下面我讲讲成功创业者的“基因”。

创业者基因

  1.有对成功的渴望和冲动

  那么对于创业者来说,我觉得很多创业者是有很多基因的,这些基因对这些创业者来说是非常重要的,就像我刚才说的,我觉得这是对于成功的渴望和冲动。这跟“不想当将军的士兵不是一个好士兵”是一样的道理,我觉得如果你不想成功,你不想把公司做大,你是很难把这个事情坚持下去的,虽然今天有很多成功的创业者经常说,我不是为了钱,我不是为了什么,但是我认为有些创业者为了钱去创业,那也是合情合理的,也是非常正常的情绪。只是你说公司做大了,你自然就有了财富,我觉得这是很正常的事情。

  2.永不放弃 不断试错

  另外,我觉得你要永不放弃,你要不断地去尝试一些东西,有时候方向错的时候,你也需要尝试,要有这种永不放弃的精神。就像我们做百纳之前,我们在做百思极致那家公司的时候,我们做了两年、三年发现一个规律,做外包、做项目,你这家公司永远做不大,为什么呢?你这个公司的核心竞争力是什么?就是两个东西,第一个是关系,第二个是卖人,就是廉价的人,做外包和项目的公司,他们的核心竞争力就是两个,一个就是关系,你得搞的定单子。第二个就是有非常廉价的人能够招进来,然后才能把活干了。但是,当时我们这些人都很年轻,三十岁左右,很多人只有二十岁左右,你没有那么长的社会经验,你不可能积累那么多的关系。另外一个方面,我们可能读了一点书,然后去大公司工作过一段时间,觉得自己要做一点不一样的事,那个事太简单了,不是我们做的事情。所以你有时候迫于生计做那些事,但是其实你内心是瞧不起它的,它不是你真正喜欢的事,所以我觉得那个事情的市场规模永远不会特别大。

  你听到有哪家公司做外包做到市值有四十个亿、五十亿美金?没有一家公司,这是中国,国外有,像印度的塔塔,他们肯定有,但是国内是没有一家公司的。你们都知道,像做企业市场的,中国有用友,有金蝶,中国做外包的,像软通动力,北京有很多做外包的公司,也有很多外包公司上市了,但是你去看这些公司,他们的规模都不大。真正能够上市,做得很大的公司都是做消费者市场的,这也是我们在创业的过程中学到的,你要做消费者市场,因为这个市场的潜力和扩张系数会非常快。

  3.阿Q精神 自我鼓励

  同时在碰到挫折的时候,你也要不断的鼓励自己,给自己打气,我觉得这种精神叫做阿Q精神,其实有时候你想中国有那么多成功的创业者,有很多是有海外背景的,有更多的是非常草根的,可能连普遍话都说不清楚的,比如说像蔡文胜这样的,普通话都说得不好,但是他非常成功。所以我们就经常给自己打气,我们很差吗?我们不差,我们还是读了研究生的,还是一个不错的学校毕业的,凭什么别人做得成,我就做不成呢?

  当你在很困难的时候,你要经常这么去问自己,我要去做,只要我坚持,找到一个正确的时间点,我一定把这个事做成,我还能比他做得好,他有什么了不起的吗?我们有时候经常这么告诉自己,我觉得这是一种给自己打气,给自己鼓励的精神。人就是需要不断的鼓励自己,然后你才有不断前行的动力。同时,我觉得你要有非常强的责任心和领导力,当公司遇到困难到危机的时候,你永远是第一个挺身而出的,没有别人的问题,所有的问题都是你的问题,只要你的公司有问题就是你的问题。

  4.有责任心

  你作为公司的创始人,CEO,你永远都没有逃避的机会,我们曾经一段时间发不出工资,这个时候我把我所有个人账号的存款全部都打到公司的账上去,如果不是当时那笔钱打到那个账上去,有可能我们的创业过程大大被延迟,有可能人就散伙了。那个时候需要你拿出自己的勇气,那是我买房子首付的钱,我把那个钱拿出来,给大家发工资,我觉得是一种责任心,你不能放弃,然后促使你这么去做。

  5.开放包容创业伙伴

  另外一个方面,你要有一个非常开放和包容的态度去对待你的创业伙伴,去对待你的员工,因为作为一个创业公司来说,你凭什么让他加入你的公司,而不是加入大公司,你凭什么让他相信你,因为中国的这种诚信制度还没有建立起来,很多人加入创业公司都是被忽悠来的,甚至被出卖了,这种事情是屡见不鲜的。

  6.人品与信任

  我觉得对于创业者来说,对于创始人来说,我觉得你的人品是非常重要的,别人相信你,我跟着你的话,最起码你说出来的话都会兑现,我要跟着你干的话,你给我的承诺最后没有办法兑现怎么办呢?在过去很长时间积累起来的人品对你吸引其他人也是非常有帮助的。同时如果你觉得他真正对你公司产生价值,你要非常开放的敢于把自己的一部分利益切割出来给别人。

  比如说在我们公司的话,我们早期的几十人,我们都给了期权,给了股票,我非常Open,当时在搞VC的时候,就觉得这有点不可想象,很多人都是只承诺不兑现,或者是不承诺的人,但是我们是承诺的,而且已经兑现的,我们早期的很多员工,对会给他期权,说多少就给他多少,我最后也的确兑现了。因为我觉得你公司如果真正成功了,那个财富对你来说只是一个数字,你有20%的股份,或者你有30%的股份,那也没有关系,当然你不能失去控制权,最后被牵着鼻子走。但是我觉得对于跟你一起创业的兄弟,我觉得你要足够的开放,表示你足够重视他们,相信他们,你给他们期权,然后让他们愿意卖力留下来,不愿意不领工资都可以。

  我觉得这是非常重要的,比如说对我们来说,我们有一个合伙人,他爸爸妈妈都是省政府的高官,他爸爸妈妈都是人大代表,家里条件很优厚的,房子都买了,就等着他回去结婚。但是他选择跟我们在一起,没有回去,他喜欢这个事,其次是我们的确让他感觉到了尊重。当他父母来的时候,我们告诉他的父母,你看你们家孩子房子都已经买了,你担心什么呢?你什么都不用担心的,我们在创业的第一年,我在当时创业的时候给大家一个承诺,最开始的十七个人,我回来的第一天跟大家说,我保证在三年之内,让大家买房子、买车子,这是我给大家的一个承诺,车子就不说了,实际上在第一年,我就实现了让他们买房子了。当时在第一年的时候,我们拿出公司相当一部分营收,给大家把房子的首付款全部付了,每个人都买了一套房子,这样的话,他们家里最起码不用担心了,他们自己没有后顾之忧,他们会全心全意的把精力放在公司上面,当然我不能把钱全付了,全部都付了的话,他就没有压力了,他还要分期付款的。这样的话,他就有更多的动力,努力的干活,把公司做得更好。

  创业策略

  接下来,我想讲一下,我们自己创业的一些选择,我们在创业的时候,比如说我挑什么样的人,我做什么方向,我到哪里设定办公室,我做哪个市场,然后我的策略是什么样的,我想就这些方面跟大家做一些分享,这个可能更加具体,现在对你们来说有用,我觉得这些对你们来说是一个参考。

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        1.国际化

  首先从团队来说,我们的团队是一个国际化的团队,因为我们在美国有办公室,我们最初是做的美国市场,我们在美国雇佣了当地的人,我们在美国雇佣了白人,我们也雇佣了韩国人,也雇佣了香港人,但就是没有中国人。你完全是本地人,这样你可以跟美国公司更容易打交道。我为什么要这么做呢?因为我的确碰到过这样的事情,我记得去年5月份去美国的时候,别人问你,你的公司在哪里呢?那个时候我们还没有在美国注册公司,如果你的公司在中国,因为当时要合作的,他们要寄一个手机给我们,那个时候还没有正式发货,他说如果你们是在中国,我们不愿意把这个手机寄到中国去,你可以在美国找一个好朋友,我寄到你美国好朋友哪里去,你自己来拿,但是不可以寄到中国。我问他为什么?他说公司的规定是这样的,我再深问他,公司为什么这样规定?他们说因为这是原型机,中国没有非常好的知识产权保护制度,他们不想自己的东西泄露出去。

  包括后来跟好几个公司签合同,我都碰到过类似的事情,我就意识到,你要在美国做生意,你必须是一个美国公司,你不能是个中国公司,因为美国人看中国人肯定是往下看的,中国人看美国人是往上看的,这是实力决定的,这没有办法。那我就在美国注册公司,就在美国聘用本地的员工。在去年5月份之前,我在硅谷一个人也不认识,我认识的人全部都在西雅图,以后微软的总部在西雅图。硅谷的人,我是一个不认识,从那个时候开始,我就每两个月去一次,每两个月去一次,我去一次就待两个星期,我参加各种各样的会议,参加各种各样的活动,参加各种各样的Party,然后就跟人去交谈。然后到我们自己办办公室的时候,很多人说我跟你以前认识了这么长时间,我相信你这个人。包括我聘用一个美国人的时候,他说在我决定最后接受你的Offer之前,我要到中国再看一下,我说好,那你到中国来看一下吧。

  然后去年的5月份,他到中国来看了一下,去了我们在北京的办公室,去了武汉的办公室,他说我看了一下以后,我对中国的印象大为改观,我以前的印象不是这样的。他说没有想到在中国竟然还有这样一些创业者,跟硅谷非常相似的创业者。这是让他感觉到我们跟他的Style是非常接近的,他愿意相信我们,后来他就非常顺利加入了我们。

  在国内的话,我们的很多技术团队都是非常好的,我们也在聘用更多的本地化成员,能够做市场,我们也在北京聘了大量的人,我们希望这样的一个国际化的团队能够同时把美国市场和中国市场都能做得非常大。当然这两个市场都很大,你能把其中任何一个市场做好,你的贡献已经是很大了。当然我们希望我们的公司跟中国所有的公司有点不一样,其实今天你去看百度,你去看腾讯,他们的国际化是非常失败的,腾讯没有国际化,百度虽然进入日本、韩国,但是从来没有成功过。

  在移动互联网的情况下,我觉得你的公司是一个国际化的公司其实是非常重要的。为什么非常重要呢?因为今天中国每个创业公司都面临着新的三座大山和老的三座大山的挤压和竞争,大家都知道腾讯、百度、阿里巴巴,360对吧?人人、网易,我相信你们都知道,你说今天有哪个公司想做大,如果你做一个小的游戏公司无所谓了,你投资赚钱就可以了。如果你想做一个平台,你总有一天会遇到这样的公司,就像李开复的创新工厂,我不是批评他,他一共投了三十多家公司,这些公司当中,有做操作系统,有做应用市场的,有做广告联盟的,有做游戏品牌的,这么多种品牌,你这些品牌和品牌之间肯定会相互冲突的。

  创新工厂其他的公司一定会走用户关,他们找到很多LP,找到腾讯,找到360,这些创意公司每个季度都会给这些LP写报告,说我的用户量到了多少,然后我在做什么东西。腾讯、360这些公司都知道你在干吗呢?我理解你,想跟他们搞好关系,你明白我的意思吗?

  但是我不能理解的是,你觉得你这样做真的能搞好关系吗?我是比较怀疑的。反正各种各样的怪现象在北京的创业公司特别多,我告诉你北京的不靠谱的公司特别多,北京的公司有一个特点就是特别会忽悠。你要去深圳、广州看看,那些公司都是特别靠谱,都是脚踏实地的赚钱,他们谈不出什么伟大的蓝图,但是他们都很能赚钱,这是南方和北方有点不一样,在北京的每一个公司都很能吹,都很能说,无论最后能不能做成,这是我发现的一个特点。

  当然北京的创业公司的确也很牛,北京的公司都是胸怀天下,面向全球,他们都是这种思维,每个公司都想成为一个非常巨大的公司,这是北京公司的这种特点。你像腾讯为什么能成功?就是它的绝大部分用户都很草根,深圳就是这样一块地方,所以能够诞生这样的公司,但是腾讯跟360打,就打不赢360呢?因为360是个北京公司,腾讯是个深圳公司,北京是首都的,大媒体、政府关系都在那里,肯定打不过的,说句实话,腾讯的PR跟360相比,还处在小学阶段,操作媒体这一块的功力是很强的,所以北京的公司在这一方面是很厉害的。但是你要说他们公司的规模,那和腾讯是没有办法比的。

  回到刚才的话题,我扯远了。我刚才说为什么公司要走国际化,我的意思是说,就像我跟一个CEO讲话,其实他这方面的名声很差,但是跟他的CEO挺好的。你在国内被人打,你好歹还有国外市场,国外的游戏规则非常清晰,然后商业模式也非常清楚,没有那么多乱七八糟的东西,跟人打交道特别简单,你东西做得好,产品做得好,就有人认可你,所以你很容易站起来,很容易找到商业模式,那么你在国内做不好,最起码在国外市场可以生存下来。

  如果你在今天的移动互联网公司,你仅仅是做一个国内市场的话,你会非常危险的。包括现在在手机上做游戏的公司,哪个公司不是在国外赚钱的呢?哪个公司是在国内赚钱的?基本上没有。所以在移动互联网时代,我觉得国际化是一个非常重要的,让自己更加安全的,所以对于我们来说,我们知道国内市场非常复杂,也是非常有挑战性的。但是我可以放手一搏,做不好就做不好了,我好歹有国外市场,我有美国,我有日本,我有韩国,我有欧洲。这些国家培训绝对进不去了,你让百度做得话也进不去,有Google在那里。

  我们能够跟我们美国同事一起把这个市场做得很好,而且事实证明我们的确做得非常好。那么从大的方向来说是移动互联网,包括Android的兴起,今天你在Iphone平台或者IOS平台上,一个人能做的事情不是特别多。当然了,我见的苹果的人,他们告诉我说,我们的策略跟Google的策略不一样,Google的策略是什么样的呢?Google是在开始的时候把门全部打开,然后一点一点的收拢。苹果说,我们的门一开始是关闭的,然后一点点的打开。这也有点道理,我们希望苹果很开放,因为苹果迈出了第一步,所以我们才能上来,如果它不迈出这一步,我们就不能做。它当然是迈出了第一步,但是它还是有很多限制,你做浏览器可以,但是你不能自己搞个内核。

  比如说UC做了一个内核叫U3引擎,它是上不了苹果的,你上去肯定就会下降的,这符合苹果的策略。我觉得在智能手机时代,这个游戏规则是有点不一样的,所以在这里会新陈代谢,诞生很多新的公司,那么在未来的话,操作系统的分化,一定会延伸出很多问题。我觉得大家今后在做应用、做游戏的很多方面,能够着眼于移动互联,我觉得这是有很多机会的。

  2.创业地点

  然后我们在选择地点的时候,大家都很奇怪,你为什么首先在武汉建立办公室,然后接着再去北京,再去硅谷呢?

  其实我当时在创业的时候,我就说我先在武汉设个办公室,把产品做起来,然后把团队组建起来,有一定的用户规模,我最终一定会回北京的。

  我当时离开北京的时候,很多人都说你为什么要离开北京?你是个失败者。那么有很多人不理解我,我们当时在武汉做,我觉得有几个原因,第一个是因为这里挨着华中科技大学,我是从这里毕业的,我们有很多人在这里,包括当时的联创团队也在这里,所以我有团队在这里。

  其次是对于一个创业公司来说,在刚开始的时候,在武汉的话,它的成本毕竟是比较低的,因为我们在早期的时候,并没有拉任何的天使投资进来,我们用了三个月,我记得就把公司的流水做平了。在武汉的第二个原因就是武汉的成本低。

  第三个原因,我觉得武汉比北京好一点的地方,北京太浮躁了,你要不忽悠,你根本就招不到人。你说实话,根本没有人信你的,你忽悠别人才信你的,忽悠进来以后,你还对这个人不放心,为什么?你们知道腾讯、百度这些公司天天挖人,到处挖人,都被他们挖光了,别人举个牌子在门口站着,两倍的工资,第一个星期。第二个星期三倍的公司,第三个星期四倍的工资,什么都挖,内部就是这么挖的。

  3.防狼手册

  腾讯在武汉投资十亿设立了一个办公室,政府当然很高兴了,我特别不喜欢,腾讯通过各种渠道挖我们的人,通过微博,通过电子邮件,通过我们的客服,我在一年前就知道他们喜欢干这事,他们做大了,他们什么事都干得出来,他们是全民公敌,你知道我的意思的。

  我觉得他们就是我们挡在我们创业者面前的一座真正的大山,你要么就是生,要么就是死,要么就被腾讯干掉了。

  我上次去深圳的时候,见到我很多的同学在腾讯那里,我一上去就把腾讯骂了一顿,他们自己觉得腾讯很好,但是他们并不了解外面的世界,在深圳那个地方,两极分化太严重,一种人就是民工,一种人就是腾讯的,稍微有点能力的都进了腾讯,其他全部都是民工。所以他们在腾讯待得很舒服的,不愿意出来,他们都理解外面人为什么骂他们,为什么那么多人支持360。这说明腾讯的教育做得非常好,洗脑做得非常好,我奉劝你们,你们可以加入腾讯,但是不要再里面跟一辈子,你可以去学一点东西,偷一点东西出来,然后最后推翻他们。另外那个公司唯一干的就是抄袭,没有什么其他的事情,就是把你的东西抄了,然后利用庞大的用户量一推,对吧?

  我当时选择武汉,那个时候腾讯还没有来,后来他就来了,听说我们这些公司都在这里,他就来了。在腾讯来的消息公布之前的前六个月,我就知道这个消息了,那个时候,我们就在内部开会,叫“防狼干预”。

  我们每个创业公司都很害怕,这是事实,我们每个公司都恨它,我们每个公司都应该把自己内部的公司做好,现在他们用那种方式挖人,迄今为止,没有挖走我们一个人,因为我们的核心团队是从学校出来的,联创团队的,你不可能挖出来的,从微软出来的人,他们加入创业公司为的是什么?为的是这个公司将来的成长,他们如果去了腾讯工作,跟在微软工作有什么区别?没有区别。所以我们的团队就是动机特别单纯,就想创业,就想大富,不想打工,早期团队就是这样的人,如果靠一点点的蝇头小利就能诱惑他的话,你就不能要他的话,否则太危险了,因为永远都有公司开得出比你高的工资,你拼钱的话永远拼不赢。

  所以我们在制度上、管理上和文化上做了很多的工作,把自己做成一个非常坚固的城堡。那个时候武汉是一个平和、安静的地方,不像北京那么浮躁。你像我们现在在北京招人,你随便看一个人,工作都一年了,没有不跳槽两次以上的,工作三年了,基本上每年都要跳一次,你看他工资成长的曲线,这一条线可能是四千块钱、六千块钱然后接着是一万块钱、一万五,你现在要招一个Android程序员,你没有一万五根本招不到的,你在北京招一个好一点的话,按照我们的标准没有一万五招不到的,而且他一进来,还说你可以再找。

  你知道360挖人多厉害吗?他把李开复的那个桌面的整个团队全挖走了,他开了一百万的天价,那就是这样的。所以你如果拼钱的话,你拼得过他们吗?他们真的有很多钱。所以我觉得你真正要找一批有理想、志同道合的人,而且我们之所以选武汉,是为了尽量避开他们的锋芒,但是你还是会有瓶颈的,因为武汉硬件、软件还是少,我们基本上还是扫了很多遍的,还是继续招人,但是招不到好人了,学生毕竟没有经验,你招学生去培养吗?最后我们说,那还是在北京设个办公室吧,就这样设了,你公司做大了,你不可能逃避北京吧,最后在北京设了,当我们拿到一千万美金的时候,我们在硅谷设了一个办公室,美国公司水平特别高,(61:03),所以有VC的钱,我们可以烧一烧,自己的钱就算了。这是在硅谷设的办公室,然后我们把美国市场、中国市场还有日本市场看作最重要的市场,比方说海外市场,美国、日本、韩国,我们挑的这些市场都是我们会抢的市场,我怎么没有挑秘鲁、亚非拉那些穷国家,那些国家像UC web、QQ,在那里都有存在,因为中国毕竟比这些国家还要强一些,所以类比一下那些比中国穷的国家。中国永远没有办法影响到比中国富的国家,那我就反其道而行之,我就做富的国家,这是我当时的策略,这很简单的。

  像UC,因为我前年在新浪,跟他们说不该做美国市场,我当时拭目以待,想看看他们怎么办?我觉得很难,就是你不那样的话,就非常难做。中国是这么大的一个国家,这么大一个市场,我觉得中国市场肯定也要集中全力去尝试。从我们策略上来讲的话,我觉得创新依然是我们非常重要的特点,作为我们的团队来说,还是作为我们的产品来说,创新都是非常重要的。因为我不认可周鸿祎的微创新法,因为我特别鄙视他的微创新理论,他的办法就是把你创新抄下来改下名字,这就是他的微创新。他所谓的微创新就是让你创业者误入歧途,让你最后没有办法走下去,让他最后把你收了,那种大公司干的事是操办,什么微创新呢?他自己也不创新,对不对?他抄了我们的手势,还不愿意敢,我跟他喊话,他都不回的。

  第二个你要控制好节奏,我们要把自己定位成一个创新的团队,包括我们为了让公司更有吸引力,我们把所有的电脑全部换成一万三的,这个对公司来说,是要增加很多倍成本的,那一下几百万就没有了,这是对我们来说是非常独特的吸引别人进入的。就像生活一样,富裕的生活,你很吸引别人,从穷到富很容易的,从富到穷是很难,所以我们希望把公司营造一个比较好的氛围和环境,真正留得住人才。

  另外,作为一个移动互联网公司,我觉得国际化是非常重要的,到今天为止,你很难在国内赚到钱的。

  4.控制扩张速度

  另外在做公司的时候,也要控制好自己公司的扩张速度,比如说去年的时候,我们只有一百人,但是到现在我们也只有一百三十人,按理说,去年一百人,我今年可以做到两百人,但是我并没有这么做,是因为我觉得去年我们扩大的步伐太快了,如果我再扩张公司的话,就会出问题了,所以到了今年之后,我们一直在提高员工的素质和水平,然后吸引更加优秀的人加入进来,把你基层的领导者的素质提起来,尤其是把外面有经验的管理者加入进来,然后为你下一轮的扩张再做准备。虽然我们的人数没有太大的变化,但是我们的生产力和效能依然是有提高,我们总是告诉自己,我们希望一个人能做到三个人,比方说UC说他要三个人,我说我一个半就可以做三个人的事,如果我有一千人,我就可以做三千人的事,我们永远希望把自己团队的水平维持在比较高效的水平,而不是盲目的为了追求数字,为了烧钱而烧钱。

  5.现金流与融资

  另外我觉得现金流对一个公司非常重要,我知道很多国内公司在中国,你现在在中国做创业公司,你不做游戏的话,你是很难有现金流的。对于我们来说,因为我们做了海外市场,所以我们有非常大的用户量,所以我们一直有比较好的现金流,带我去找VC的时候,我可以非常从容,不是说你现在不给我钱,我下一个月就活了,或者三个月就活不了,所以你有非常强的议价能力或者讨价还价的能力,当时我们找了五家公司,最后有四家公司给了我们。

  我们在中国挑的时候,内地也有争论,比如说红杉太大了,不好合作,每个人的观点都是不一样的,我觉得这是很正常的事,但我当时就想,如果你创业者觉得你不够强,你觉得你应该学习,你就应该跟最优秀的VC在一起,你敢于和他们合作,就说明你有足够的信息。我说好吧,红杉很大,那我们就谈它。但前提条件是要把所有的条款都去掉,不要自己给自己套,最后自己给自己找了一个老板,那就不好了。我们找到了一个强大的合作方,这也是我们当时找投资的一个经验。

  当时某某工厂找到我们,找了我好多次,从09年11月份开始找我,我还没有出来,一直找到去年5、6月份,有一个条件是你必须到某某工厂去,第二个条件20万美金占20%怎么样,我说这个不好,第一个我不愿意搬进去,我的影响力肯定没有你的影响力,你觉得这个项目不好,人全部去另外一个项目了,跟我有什么关系,一点关系都没有,我在那里就是一个打工的CEO,对不对?

  我觉得中国真正牛逼的、有想法的CEO,不是被培养起来的,是摔打起来的,你非得用脚踹、用脚踩起来的,我觉得这样他才会坚强,他能够存活下来,在很好的土壤下,你刚开始的时候,靠着别人上去了。当你做到中国的草根市场的时候,你就会发现你很难做下去,那是行不通的。

  这是我的一些经验分享和想法,我觉得不是对每个创业者都适用,但是能够对你们提供一些经验参考,你们在创业的过程中有任何的问题,包括融资问题,我觉得都可以一起去探讨,看我们有什么可以帮助到你,当然台下有很多天使基金,我相信他们比我的经验更加丰富,更加专业,包括创业邦,包括上海科技创业基金,还有湖北省创业基金,我觉得大部分都能帮助到你们,我今天主要就讲这么多,谢谢大家。

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