橡树网豪哥:如何让互联网品牌落地

9月15日,由phpwind主办,优友网及多家互联网媒体协办的大型联合访谈栏目如期进行,本期嘉宾为:橡树网CEO、《疯狂的站长》作者温世豪。以下是访谈实录,推荐阅读。
 

活动主题:橡树网——让互联网品牌落地
访谈时间:2010年9月15日 14:00
访谈嘉宾:橡树网CEO、《疯狂的站长》作者温世豪
策划/主持人:小米渣

PHPWIND小米渣  14:01:15
各位朋友们,大家下午好!

橡树网站长豪哥  14:01:23
主持人好!各位网友们好!

PHPWIND小米渣  14:01:39
以搭建一个开放、共享平台,串联站长们智慧,汇聚业内精英思想为主旨的phpwind运营辅导在线访谈栏目又与朋友们见面了。 有幸邀请到豪哥,今天我们探讨的主题是让互联网品牌落地的推广、盈利模式。

橡树网站长豪哥  14:02:08
谢谢主持人邀请!

PHPWIND小米渣  14:03:32
首先,让我们用热烈的掌声欢迎嘉宾豪哥,请简单向大家自我介绍。

橡树网站长豪哥  14:04:05
大家好,感谢大家的捧场!我叫温世豪,朋友们叫我豪哥, 中学学历,广东阳江人.我是橡树摄影网的创始人,1999年学网页制作,04年我和的只有初中二年级文化的弟弟温世晓一起创办了橡树摄影网,成为一位专职站长, 橡树总部在中国南海小岛—海陵岛上,这里是中国十大最美海岛,著名的”南海一号”水晶宫就是在我们这里的,大家来这里旅游可以找我玩。这是海陵岛风光,我在这个海岛上办网站

PHPWIND小米渣  14:05:43
豪哥是资深草根站长,橡树网总部是个美丽的地方,豪哥事业、生活两不误(*^__^*) 呀。在这里工作真享受,请豪哥简单介绍一下你目前运营的橡树摄影网?

橡树网站长豪哥  14:06:41
恩,还好吧,这里风景和空气确实很美。橡树网成立于2004年10月,刚开始叫橡树摄影俱乐部,2005年我才专职搞这个网站,到了2007年成立公司。目前有专职员工6名(指需要发工资的),虽然已经成立公司但从运作上来说本质还是一个个人网站。其实橡树不完全是一个网站,而是一个大型的线下摄影俱乐部,在中国有100个城市都有分部,我们专注线下活动这块,不做门户,会员实行收费制,网站实质是这些俱乐部的官方交流平台,有实体+网络的影子,类似摄影协会的架构,只是我们是网络版的摄影协会。目前橡树有58.6万注册会员,2.7万收费会员,这都是真实的数据(截至2010年9月7日)。

PHPWIND小米渣  14:09:38
不做门户,实体和网络相结合,与众不同的模式。那么你为什么会选择做摄影这个垂直行业而不做其他行业?

橡树网站长豪哥  14:10:36
主要是兴趣爱好决定的,其他行业别人做得很好了,再和他们竞争有难度,既然自己喜欢摄影,搞摄影网站就比较有激情。对创业者来说,激情是很重要的。以前别人问我怎么不增加一些相册、博客、报价之类的内容吸引人气,其实我来做这些的话没任何优势,相册你做不过网易相册,博客你做不过新浪博客,报价你做不过太平洋电脑网.别人搞得很好的东西我一律不搞,只做自己的特色。搞俱乐部、搞线下活动,来得个干净利落.其实我去做上面提到的那些内容也可以,IP或许会增加一些,但是对我来说IP多几个还是少几个是无所谓的,网站的盈利不会发生本质的变化,我认为关键是要有自己核心的东西,这也做那也做虽给人感觉网站很”大型”,但结果往往是虎头蛇尾,人非三头六臂,不能太贪心,我宁愿专注来做好一件事。相册之类的也不是不可以做,但是但是需要存储,需要服务器带宽,需要服务,对我们草根来说不合算。

PHPWIND小米渣  14:16:00
橡树网的运营中,推广方式有哪些,盈利情况如何?

橡树网站长豪哥  14:17:49
推广这块我觉得这样的,分为摄影界的推广和IT业界的推广。而在IT业界推广这块我也经常做,站长们感觉我好像经常在宣传我们网站,以为我想拉大家来注册我们会员,其实这是一种误解,我从来没想过叫IT业界的朋友来注册我们会员,毕竟不是每个人都有兴趣玩这个。

前两年我因为打理果园,比较少在互联网上活动,结果很多人见我之前很活跃现在没什么音讯了,都怀疑我的网站快不行了, 之所以要在IT界推广,就是为了告诉大家我的网站不但还没“死掉”,而且活得很好,是居于这个目的的。马云也是时不时出来冒泡,具体推广办法主要是邮件交流,不需要金钱成本,但这点不是每个人都能坚持,因为时间长了肯定有人会不屑会忽略,不过也是少数人,因为每封邮件都是我真诚回复的。说起网站的利润,只能算是个小资吧,发不了财也饿不死,每年赚个几十万还是可以的,求生存再谋发展。我自己还做果园,也写书,各方面都有些收入,做网站是兴趣爱好,能有盈利我已经很满足了,我不是纯粹的一个商人,我只是一个执著去做一件事的人。给大家看一下我们出版的摄像图书和销售的摄影帽:

PHPWIND小米渣 14:26:41
还有果园,豪哥是一位逍遥的草根站长呀。摄影帽不错,会员模特也漂亮。
我看橡树网首页都是一些高清人文、美女图,好像没有多少广告。那么,你刚才说的每年的几十万是如何盈利的?

橡树网站长豪哥  14:27:56
目前主要靠会员收费和销售一些书籍、小产品盈利,会员收费则是主要的经济来源,今后打算做摄影培训。广告这块我们很少发展,广告多了有利有弊(当然你也可以笑我吃不到葡萄说葡萄酸),另外普通品牌厂商不大认可BBS类网站,而经销商又不愿意出太多的钱做广告,加上地理位置偏僻,综合各种因素,导致广告这块的运作能力很弱,每年广告收入占整个收入的很小比例。

之前别人问我怎么不利用自己的摄影网站卖相机赚钱,其实电子商务你做不过京东之类的专业网站,大家买相机都喜欢去比较大的电子商务网站买,进货渠道、物流、管理我都没优势,真得运作起来并没有想象那么简单.不过我还是很看好电子商务的,我们现在就在培养会员的付费习惯,网站和会员间产生了物流, 有了购物体验就能为以后做行业电子商务铺好道路.

PHPWIND小米渣  14:30:36
嗯,不卖相机,可以向会员做一些网站平台推荐吗,将来的垂直行业不可能都要做电子商务,但是可以开启相关电子商务的盈利模式,电商是一块大饼。请豪哥给我们阐述一下什么叫互联网品牌落地?

橡树网站长豪哥  14:31:37
好的,我来说说。互联网品牌落地其实不是我提出的了,我只能说是一个实践者,在我看来,互联网品牌落地包含物的落地和人的落地。物的落地就是将网站logo注册成商标,然后生产各种和网站主题相关的物品,销售给会员,例如我们做摄影帽、摄影背心、摄影图书、摄影会员证等等实物,让这些实物在现实中可见,不但免费做了广告,还可以产生利润。

人的落地其实就是会员的落地,网络本是虚拟的,以城市为单位组织线下活动,让会员成为现实中的朋友,例如我们的会员就互称“橡友”,社区文化做到一定程度才能诞生这样的名词,大大提升网站会员的粘性和网站在行业内的影响力。

PHPWIND小米渣  14:34:15
嗯,社区文化的营造,也是社区管理中重要部分,后期phpwind运营辅导在线访谈栏目会邀请在社区管理方面经验丰富的同行朋友进行交流、探讨。

橡树网站长豪哥  14:35:08
问题:和线上宣传推广相比,搞线下活动费用预算怎样?如何开展?
回答:我们的线下活动都是各分部组织的,总部没这个能力跨地区组织,人力财力都不行,也不实际。分部组织活动的经费主要来自会员,有些分部则广告换赞助(分部可销售网站广告),前些天我们阳江分站还组织了一个大型的人像外拍活动,只收50元,上百人参加,类似这些活动都是地方分部的成员策划和执行的,与网站总部一点关系都没有,总部的更多作用还是维持网站正常运作,而不是开展活动。

PHPWIND小米渣  14:36:14
自给自足,良性竞争,分部既远离总部又依附总部,这方法挺好的。在进行品牌落地营销中,如何把线下资源更好的引入到线上?你有哪些经验可以跟大家分享?

橡树网站长豪哥  14:37:05
线下能引入线上的资源,在我这个网站看来,其实主要是通过线下活动为网站带来更多会员.因为人的兴趣是会转移的,一个会员不可能一辈子在你网站玩,就要不断更换血液,由于我没那么钱做线上广告,所以我特别注重线下这块,要求每个分部尽量多搞活动.但是分部的班子又不是我们的员工,我们没发工资给他们,不能以命令的形式来敦促,如”某某俱乐部,你今天要搞一场活动”,这样的管理只会招致分部的反感,我通过网站线上的一些功能来间接激励他们去搞。如搞俱乐部排名榜,谁不想自己的俱乐部排在后面,就要多搞活动,当然还有其他很多方式,如给领导班子做名片,改”版主”头衔为”主席”头衔等细节运作。

PHPWIND小米渣  14:39:19
靠一个排名榜就可以激励分部做好活动吗,看来我们一些站长应该向豪哥学习如何进行版主管理。你这些全国各地的分部做的线下活动,会不会把一些活动中会员的照片或者视频上传到总部网站论坛以提高线下活动的转化率和会员对网站的粘度?给我们看一两个活动链接学习一下。

橡树网站长豪哥  14:40:03
当然了。因为会把每次最新的活动总置顶,起示范作用,让其他俱乐部模仿的。同样,活动中会评选一些会员获得摄影方面的奖项,以满足会员的成就感,促进会员对橡树网进行口碑相传。
 http://bbs.xiangshu.com/read.php?tid=2004897
 http://bbs.xiangshu.com/read.php?tid=2004882

PHPWIND小米渣  14:41:38
关于互联网品牌落地的推广盈利模式,比较适合哪些产品?这种推广盈利模式的弊端是什么?

橡树网站长豪哥  14:42:18
噢,我是这样认为的:不是每个跟网站主题有关的产品你都可以做,例如我搞摄影,你说摄影包可以做吗?我就做过,行不通,因为别人就认那几个名牌,不会来买你橡树牌的摄影包。橡树脚架我也做过,但效果也不好,因为这些东西的售后成本太高了,顾客怨言多,但我们又无法控制质量,毕竟也是找工厂做的。
所以我偏向边际成本很小的产品,如会员证,另外一种就是不需要售后服务的产品,例如摄影帽、摄影图书等。总得来说这种盈利模式的弊端就是难以形成利润规模,但是作为中小网站,也只能是这样了。

PHPWIND小米渣 14:44:30
地方门户网站和垂直行业网站都适合这种品牌落地推广,至于切入点可以根据自己的用户需求去选择。关键是做好线下和线上的互通,不要形成断层。随着互联网高速发展,用户越来越浮躁,这种线下品牌落地推广,通过真实感拉近用户对品牌的粘度,是对线上运营较好的补充。按照目前互联网发展的趋势,你觉得让互联网品牌落地的推广盈利模式是否有前景?

橡树网站长豪哥  14:46:21
前景肯定是有的,但不是人人都合适。我们看凡客诚品,是一个网络品牌,也是一个实物品牌,他的衣服做得很不错,形成这样的品牌规模需要资金堆积,这种模式有没有前途,还得看谁来做,如何做。但是这种模式将是一个方向,我相信今后会有更多的网站采用,腾讯不是据说要出QQ手机了嘛!这对国内一些手机品牌来说就是一个挑战。网络有了品牌和流量,就可以落地,这就是诺基亚把google当对手的原因。

PHPWIND小米渣 14:47:17
前段时间你的新书《疯狂的站长》上市,请问是否进行过品牌落地推广,效果如何?

橡树网站长豪哥  14:48:11

这本书没搞过多少落地推广,就参加过一次互联网大会的推销。写书一方面来说是分享经验,丰富人生经历,但人也是自私的,我不是活雷锋,另外一方面其实就是给自己做宣传。很多人问我,你出了《疯狂的站长》,网站流量有增加吗?会员数多了吗?赚了多少钱呀?原来大部分人还不明白出书的最大作用,我来说件事吧。 
这本书没搞过多少落地推广,就参加过一次互联网大会的推销。写书一方面来说是分享经验,丰富人生经历,但人也是自私的,我不是活雷锋,另外一方面其实就是给自己做宣传。

很多人问我,你出了《疯狂的站长》,网站流量有增加吗?会员数多了吗?赚了多少钱呀?原来大部分人还不明白出书的最大作用,我来说件事吧。我认识一个外地领导,他不会书法,也不会画画,也不会写作,但他又想让大家感觉他有文化,那就花了十几万,买了一些很好的相机和镜头,到外面摄影创作,拍出一些好作品,参加比赛获奖,让大家感觉他很有文化底蕴。出书也是同样的道理,就是给大家看到你这个草根虽然没学历,但并非不学无术,还是有一定能力的,是实打实做事的人。我就经常看到有网友对我惊呆“哇,你还能出书呀,真想不到啊”所以我说效果是很好的。哈哈。 不是职业作家的人没几个人想通过出书赚钱的,包括李开复出的书,说好听点是分享成功经验,说不好听其实就是为了包装自己。

PHPWIND小米渣  14:50:58
嘿嘿,豪哥你out了,在八零后为主体的互联网中,能力比学历更重要。我的同事中也有初高中毕业的,但是同样能做到领导阶层。当然,不管是分享还是为了包装自己,互联网时代个人品牌营销是正常的。我们期待豪哥多多包装自己,多多分享好书。能否分享你记忆中最深刻的一次互联网品牌落地的推广活动?

橡树网站长豪哥  14:51:37
有一次很深刻。2007年的,最成功的就是我同一天在中国100个城市搞庆祝橡树成立3周年的摄影活动,真的好牛,每个城市都上传一张合影,一提起这件事我就很自豪。这次活动能成功,是因为我先斩后奏,我花了几千块,给100个俱乐部都做好了庆祝的横幅,快递给各分部,他们不搞都不行了。这个活动搞得很顺利,但对网站的推广效果不是很显著,不过在影友中的形象大大提升了,大家都私下惊叹橡树这个活动很牛,其他网站都没做过,也知道橡树的俱乐部规模很大,覆盖率很广.具体大家可以看一下: http://bbs.xiangshu.com/read.php?tid=1991770
 http://www.56.com/u85/v_MTUyODcwODI.html
 http://www.56.com/u56/v_MTUyODc0OTM.html

PHPWIND小米渣  14:53:00
对于目前正在兴起的地方网站,从品牌落地推广、盈利方面,请给予站长们一些建议?

橡树网站长豪哥  14:53:31
建议呀?有的.目前大部分地方网站都是鸡肋,例如某小城市的新闻网,都是转摘其他大网站的新闻,人家看新闻都去门户看了,谁还看他的新闻网呀。还有很多地方都在搞人才网,比方我们阳江都好几个,他们的站长都说不好做,主要是使用率不高,盈利上不了规模,就不想搞了。地方网站一定要选好入手处,不要大而全,上来就想做本地第一,什么都做,结果什么都做不好;另外要做好竞争分析,根据自己本地特色去做,慢慢拉拢用户聚集人气。我觉得地方网站搞品牌落地更有优势,因为他们的访客都是在同一个地域。首先站长应该要多点包装自己,不必太低调,高调了,大家才会谈论你个人,谈论了你,就是宣传了网站,我在阳江就经常炒作自己,我目的不是想市民来访问我网站,而是让他们知道家乡还有一个这样的人、这样的网站。虽然你高调了,也许网上很多人不屑,你也顾虑会引起反感,但是现实中人们对高调的人还是很好奇的,当他真的见到一个实实在在的你的时候并不会真的反感你。

就说我夫人吧,她n年前就只知道我这个人,但我不知道她,她说她以前特别反感我时不时炒作,感觉我这个人很无聊,但真的见面交往了,她却喜欢上了我。所以说,你网络上怎么高调怎么骄傲都不要紧,关键是现实生活中要低调要谦虚。等你有了一定的影响里,就可以组织会员进行一些地面的活动,以后活动多了,可以安排其他人运作。这类活动是一种很好的免费广告。

PHPWIND小米渣  14:58:57
谢谢豪哥的分享,通过网站成员炒作也能推广网站,那么欢迎推手们炒作一下来自phpwind的 小米渣。要做好本地网站品牌落地推广,我补充以下三点:一、网站平台本身的运营和优化;二、合适时间、合适入口做好品牌落地活动的策划执行;三、线下与线上互通,做好前期炒作宣传和后期汇总持续影响;有人说,一位有传奇色彩的创始人也能够促进企业成功,譬如我们阿里集团的马总。那么作为草根站长你除了写书包装自己,在本地炒作等,是如何打造个人品牌的?全国每年有很多大规模的站长交流会,这种让个人品牌落地的学习、推广,你是否经常参与?

橡树网站长豪哥  15:01:10
我和其他站长不同,他们通常在大城市,而我是在农村创业的,比较偏僻,所以没办法模仿他们,只能根据自己的情况和个性来建立个人品牌。郭吉军是我比较佩服的站长,但我和郭吉军的风格正好相反,他喜欢参加各种会议,我从来不参与的,包括本地的,也许每个人的风格不同吧,主要是因为我懒动,自己所处的位置也偏僻,更没时间到处跑。郭吉军通过各种会议,交到了很多朋友,大大提升了自己的威望,这点非常值得肯定,而我是做不到的。我总结的经验就是,一定要坚持自己的风格,如果郭吉军第一年喜欢参加会议第二年不喜欢参加,就不行了,关键是他长期坚持。我也一样,既然是保持神秘,那就保持到底吧。

个人品牌,有高端的,也有低端的,我则经常挨骂,很多人不喜欢我,品牌没什么高度,说我是流氓,但现实中并没人来骂我,因为你在网络上的言行,会给人一种错觉,例如你多发了几条微博,大家就觉得你是为了炒作,很造作,很不谦虚,而事实你未必是一个骄傲的人。但你不能说我这种个人品牌是失败的,网络江湖就是由各种人物构成的,有假君子,也有真流氓。

PHPWIND小米渣  15:03:57
后期橡树网的品牌推广有哪些规划?是否继续进行这种品牌落得的推广方式,你觉得未来可能遇到的瓶颈是什么?

橡树网站长豪哥  15:05:22
我目前大力发展我们的收费持证会员,加强和景区的挂牌合作,让现实中有更多摄影爱好者身上带有橡树的会员证,最近又打算运作线下的摄影培训班,在可预见的未来“互联网品牌落地”这种模式不会改变,因为这就是橡树网特色。

瓶颈则很明显,资金、人才、地理位置等,想做成规模,难度还是很大的。一件事情做久了,做来做去是那些东西,创业者会觉得烦,包括我自己,不过我最近又有了一种重新创业的感觉.因为我不再单纯地把网站定位成一个网站、一个论坛,去拼流量拼会员数,而是当作一个民间摄影机构、一个摄影品牌(正式的商标证书已经拿到),网站只是我们会员的网络交流平台,所以我才会推行收费的持证会员制度。未来,我还是走线下的路子。

PHPWIND小米渣  15:07:31
嗯,祝福和期待橡树网在豪哥的管理下有更好的发展。感谢协办单位及各位合作群的转播主持人们,感谢机械工业出版社华章公司赞助phpwind运营辅导在线访谈栏目畅销书籍《网络成功营销权威指南》。第20期phpwind运营辅导在线访谈第二部分结束,中场休息10分钟后,进入精彩的网友互动。

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PHPWIND小米渣  15:23:02
  欢迎大家回来,精彩网友互动开始啦!

陈华金  14:11:14
搞线下活动是非常烧钱的,这些钱前期怎么来?

橡树网站长豪哥  15:24:16
搞线下活动要烧钱?不是吧,那看你是以公司名义搞还是以会员名义搞了。我们是发动广大会员来搞,总部只给他们提供横幅,费用都是会员AA制的,总部不出钱。如果你是宣传自己公司的线下活动,你就要出钱了,发动会员搞,不要钱的。

上善若水  14:16:08
虽然已经成立公司但从运作上来说本质还是一个个人网站-------请问豪哥,公司实 体怎么样与网站在行政部门配合的,也说是说,公司挂的经营范围,和网站备案的 关系?

橡树网站长豪哥  15:27:21
其实开公司只是给网站一个合法身份,例如你招人,必须要到劳动节办理手续,工商税务来查你的时候你能拿出营业执照和税务登记者来,但是经营范围和实际的运营范围是会有出入。做广告签合同也要盖章吧,这些都要成立公司才行。<完>

伊卡罗斯  14:17:19
现在网站发展一些有一定的规模和名声了,那么最初,是如何让用户认识的呢

橡树网站长豪哥  15:29:25
我刚开始主要是通过邮件拉人,呵呵,要给人很热情,就能吸引不少人来。特别是要和元老级会员打好交道。后来淡化了这个邮件拉人的方式,主要是搞线下活动,让现实中更多人看到橡树的会员。在宣传上其实还有很多细节的工作的,有兴趣的朋友可以看看我的书《疯狂的站长》

网易张杰俊  14:22:31
这个橡树网和黑光网在定位和运营上 有什么显著的区别么?

橡树网站长豪哥  15:33:51
橡树主要是做线下摄影活动的,组织大家去采风的,是个实体;黑光是做影楼的,差别太大了。

 ^_^圣者  14:31:41
想问下,刚才说2.7万会员会员,都是交会员费的么? 会员费标准是如何定的? 会 员费收上来后,具体用来给会员们提供什么服务呢?

橡树网站长豪哥  15:35:58
对,缴费的是这个数字,没缴费的还有50多万呢,大部分是没缴费的。会员费是50元,提供几张会员证。会员证的作用是,网上显示VIP身份(在我们网就是持证会员,ID红色的),还有线下功能,到我们的合作景点摄影,可以免费或优惠。

阿笨猪  14:40:39
主席搞活动需要向你们缴纳费用吗?
还是说这些费用分部的人自己拿,为网站带人气,而网站就是他们的活动发布平台 ?
橡树如何通过活动盈利?

橡树网站长豪哥  15:36:52
橡树没通过活动赚钱,大部分主席都赚不到钱,但是有部分主席是可以赚钱的,他们可以带团出去摄影,赚取部分应得的费用。

Martin  14:45:04
橡树网能否像图片版权等出售方便发展,比如华盖?

橡树网站长豪哥 15:37:36
目前还做不起来,不是有图片就可以做的,这个事情一定还有渠道,很多搞图片销售的公司其实不是互联网公司,而是他们之前一直从事这块 业务,具有客户资源。要我从新开始的话,就我们目前的人力和财力,无法实施。

PHPWIND小米渣  15:38:02
感谢网友朋友们的参与,感谢嘉宾精彩的分享,由于时间关系,今天的访谈到此结束,没能回复问题的网友请给予理解,或者私下继续与嘉宾交流。再次感谢大家的支持。
 
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