解析地宝网分类信息+论坛发展之路

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  13:59:49
各位朋友们,大家下午好!我是主持人小米渣。以搭建一个开放、共享平台,串联站长们智慧,汇聚业内精英思想为主旨的phpwind运营辅导在线访谈栏目又与大家见面了。

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:00:13
我是地宝网老鱼,地宝网是江西南昌的生活网站.

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:00:58
很高兴新年之际能邀请到10年网龄的老鱼,今天我们的访谈主题是解析地宝网分类信息+论坛发展之路,希望通过解读地宝网的发展给广大草根站长们一些启示、收获。
鉴于本次访谈同步在近178多个QQ群,约4万——8万互联网从业朋友在线阅读,为了给所有关注的朋友一个良好的观阅体验,在主持人与嘉宾访谈过程中,请尽量不要发言(欢迎掌声给力)以免干扰嘉宾。有问题需要向嘉宾探讨的朋友,欢迎猛烈小窗提交给所在群主持人,或者wap、客户端、短信等输入#phpwind在线访谈#,随时随地通过微博参加讨论。

 

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:02:51
我们会按照大家提问的时间及相关性进行排序,在第三部分网友互动环节嘉宾会进行互动,同时凡是和嘉宾互动过的网友将获得phpwind官方提供的神秘礼品一份!

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:03:58
感谢。。国家,感谢大家,感谢PW~~~

 

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:04:40
请问什么时候开始做地宝网的,当初做地宝网的创业背景是怎么样的?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:05:00
我们03年开始做的公司,到06年以前,做了很多行业,比如网络游戏、正版软件、系统集成等等
但是,传统IT业,我们作为中间商、渠道商,没有很大想象的利润空间,我们想多挣钱,所以选择了互联网这个产品,自己做产品,就上了这个船了。完

 

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:06:51
我觉得你们那个“地宝网”的名字蛮有意思的,是不是就寓意江西南昌本地一宝?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:07:17
不是。地宝取自“地保”,或者“保长”
地保是江西、湖南的民间称呼,也就是地头蛇,啥都知道的人。我们把“保”字换成了“宝”
我们做地方网站,愿景希望我们也是什么都知道。网友在我们这什么都能找到。

 

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:08:38
当时你们地宝网上线,为什么确定做分类信息呢?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:09:52
05年底,正是分类信息进入大陆的热潮,我们当时也很关注。
当时做分类信息的想法其实很简单,第一:05年下半年我们开始准备的时候,是分类信息进入大陆的热潮,像58、赶集等都做了,非常关注分类信息;第二:我们觉得分类信息这个模式其实还是蛮简单;第三:我们当时做分类信息,没有想怎么挣钱,也不知道怎么挣钱,当时能赚钱的都已经有巨头了。这种情况下,我们就挑了当时认为最简单的模式——分类信息来做。

 

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:12:08
那个时候,江西有没有哪个网站已经在做分类信息了?你们地宝网做分类信息是第一家吗?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:12:21
没有,当时太多了,06年下半年是分类信息鼎盛期,全国有3000家分类信息,不亚于现在团购网的规模。而且在江西,在南昌都有小型的、个人的分类信息网站。那个时候就类似于现在的团购

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:13:44
那么现在地宝网是不是已经把当初的那些做分类信息的“打趴” 了?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:14:22
我们一直这样想:有竞争是好事,市场很大,我们不可能把竞争对手消灭掉,我们也不可能做到那样。市场永远是有竞争才有发展,对于我们自身来说,希望做到市场的大部分份额,而不是市场被我们完全垄断

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:15:02
嗯,邓总这种对待竞争对手的态度值得广大草根站长学习。请问地宝网上线运营多久进行了调整,不再做当初单一的分类信息?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:15:16
我们其实比较傻,走的也很慢,分类信息呢,我们目前叫分类广告。
分类广告一直维持到08年中旬,一直就这样一种形式。当初不知道怎么做,也不知道怎么挣钱,当时也没有钱,没有收入。
那个时候我们只是不断看今天有多少网友发了多少广告,有多少网友打电话过来咨询
当时我们觉得有网友打电话咨询,咨询的数量越多我们就越高兴,说明用户越来越多,用户越来越关注我们了。08年6月开始,增加了社区

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:16:45
坚持一种形式两年,后来又怎么想到去做社区呢?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:17:00
从06-08年,第一是我们不知道网站该怎么做;第二是我们原有的业务当时还在开展,我们以老业务来养活新业务,08年的时候我们彻底把老业务停掉了,开始全神贯注的来做网站运营,就发现了像化龙巷、小鱼、19楼这样一批地方网站做的很优秀,就想其实我们也可以这样做的。
然后就琢磨,分类信息是什么形态,社区是一种什么形态,我们有没有可能把两者结合起来。这是一种摸索和学习的过程,也是借鉴的过程

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:19:40
上面你说06-08年你们依靠老业务来支持新业务,也就是说08年之前你们的网站是不赚钱的,能谈一谈当时的具体情况吗?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:19:51
应该是一直到09年下旬之前都是不赚钱的。我们知道一开始也是不可能赚钱的
所以一开始就对外放出话说地宝网三年不挣钱。实际情况也确实是3年没有赚钱
当时想:1,不可能赚钱
2,放话激励自己和团队,让大家心态可以平衡

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:21:16
从09年开始收钱,收钱的效果很好,增长很快。
刚开始一个月1000,4000,8000,一直翻翻上来。09年底收支平衡了,10年的时候开始拓展广告业务,10年销售上了一个台阶。09年大概30万,10年大概收益300万。

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:22:16
效果真的不错。在公司盈利前,调整过程中,团队遇到一些瓶颈问题的时候是怎么解决的,如何激励自己和团队坚持走下去?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:22:48
   我们公司在人不多的时候,20以内,是很人性化的,说不上管理,相处在一起,不是兄弟就是姐妹。志同道合的人,不计报酬和得失,这样才能度过最艰难的创业期。我们最艰难的时候是08年,那个时候真的很绝望,一个网站弄了两三年了,砸了很多钱进去,却没有一点反应,咬牙坚持又不知道该坚持到什么时候,很纠结,只知道如果那个时候放弃了,就什么也没有了。坚持的结果可能还是一无所有,也可能迎接曙光。

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:25:48
确实是这样的,很多公司和团队,失败的原因是当困难来临的时候不能拧成一股绳去坚持,靠一种意志做下去。

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:26:10
现在想想我觉得有两点可以分享,第一:找志同道合的人非常重要,关键是他要认同,如果他跟你的想法不一致,比如你 看好这个网站,他总是怀疑这个网站能不能挣钱,这样你就是再怎么去和他沟通,都没有用。只有大家都坚定的认可这个网站是可以做成的,这是先决条件;第二:坚持不需要理由,世界上有很多事情是不需要理由的。你愿意干,就一直做,不用问为什么?

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:27:35
 世界上有很多事情是不需要理由的。
我们知道“分类信息”用户体验关键是信息的准确、安全,其次是更新的速度,只有这样才能为用户提供好的体验,想了解一下地宝网从产品和运营两方面怎样提高用户良好体验?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:29:31
我们在产品上面,其实确实有做过一些工作,前端看上去分类信息蛮简单的,实际上我们在后台,就是工作人员操作上面做了各种各样的信息梳理和优化,可能也得益于前几年刚开始那几年我们没有其他的想法,一门心思做分类信息有关,那时候比较专注,有一些成果,大概就是这样。

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:31:03
分类信息一般来说主要有两个方面,一方面是信息的真实性,第二方面就是垃圾信息,像刷屏、垃圾信息这块还是比较好解决,比如我可以限制
一个用户在多长时间内只能发几个信息,或者说我限制这个用户你在多长时间内在某个频道只能发几条信息,用这样一些限制,当然具体可以根据很多设置调整,这个东西只有合不合适,没有统一规矩。分类信息网站刚开始做的时候尺度比较宽,到后来逐渐严格的过程,包括信息属性也是逐渐严格的过程。

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:31:43
地宝网分类信息有没有那种介绍工作,类似于这种介绍工作的,有没有要求发布信息方提供一些比如公司执照?认证?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:34:04
有,我们逐步在做,网站分类广告要一开始做得很规范的话,那没法做了,因为我觉得不光指互联网,各行各业都是有一个粗放型逐渐向规范型经营过渡的过程,就好象淘宝也好、阿里巴巴也好,刚开始上线的时候也会出现问题,我们作为运营方就是发现问题、解决问题,我们只能这样。

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:34:25
刚开始的时候就是发布信息,几乎不设什么门槛、不设什么限制,当然这也带来了不好的现象,就是虚假信息太多,我们一直在做虚假信息的剔除,一方面从网站机制上面,网友发现这个东西是虚假信息,那就点击反馈一下,我们就会有工作人员打电话去核实,这是一种。第二种就是我们鼓励商家你可以发传真件过来,然后我就进行商家认证,或者你个人的身份证,然后给你个人身份认证,认证完了之后,我给你的帖子上面加上认证标志,信息诚信度更高,这些都是让用户主动,然后我们被动。

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:35:08
2010年底我们强行推动这样的东西,比如说手机短信认证,因为这上面虚假信息最厉害的就是恶意留下其他人的电话号码,对别人进行骚扰,比如说我写一个什么很露骨的交友信息,留上你的电话号码,有可能你的电话一天之内被打爆掉,打的一天都不敢开机,这是最恶劣的现象,

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:35:39
我们现在开始在频道里面,就是按照这个频道的性质、属性,它的恶劣情况程度来逐步强行推广手机短信认证,也就是说我要在网站上发一条信息,那么我留下手机号码之后,我们网站后台会给这个手机号码发一条验证短信,他只有通过这条验证短信,这条信息才能被成功的发布出来,他如果不通过的话是无效的,你发不出来。

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:36:06
这样的话安全多了。
其实你刚才谈的是怎么样平衡产品和运营,可能在前期我们做分类信息比较粗放,那样的话可能团队的运营力度要加强一些,像人工审核。后期的话通过慢慢摸索,我们可以在产品本质上做一些机制,这样的话就减轻了运营的成本。

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:36:51
对,你刚开始的时候肯定有问题也要上,因为你为了要追求速度,然后现在我们这个问题越来越多了,那么我们也有了一定的规模,所以我们可以放慢一点脚步,来提升信息的质量和用户的质量,结果我们发现强行推行手机认证之后,网站的用户反而更多了,然后用户对我们的投诉和抱怨瞬间减少了很多,因为这样的话确实给用户的感受很好,用户就会觉得地宝网上的信息都是真的。

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:38:11
用户的角色是在不断转换的,有可能他自己是一个发布方,但同时他也可能是一个就是说来寻找信息的受众方。虽然自己要认证,上传身份证,但是觉得这个网站是可信的,我也到这个上面找一些信息。

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:38:45
刚才邓总说地宝网08年下半年开始做地方网站的社区运营,地方网站人气和黏度是核心竞争力,请问地宝网在分类信息加社区特色的模式下,怎么样增加人气和黏度,当然分类信息你们做了很多,从产品、机制以及运营,还有没有其他的跟我们分享一下?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:40:43
要说这个网站的人气和黏性,我觉得我们还谈不上什么发言权,我们也是在一个学习的过程当中,比较有发言权的应该是找化龙巷或者说厦门小鱼来谈一下。
我个人心得是你这个网站的内容有没有价值,对于网友来说有没有价值,这个价值是一个很实际的东西。
比如说我们每个网站都有灌水频道,你要让网友在这里面灌水,灌水的目的是什么,灌水的目的就是说网友在你这里灌水能打发时间,他  为什么要在你这里打发时间,玩时间目的是什么,有相当一部分需求也是打发时间。
打发时间就涉及到我在你这里灌水好不好玩,我对你这个灌水如果不好玩的话,那我干嘛在你这里打发时间,这是一种。

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:42:02
第二种就是能够降低他的生活成本,你比如说我们做美食频道或者说做婚嫁频道,那么网友到我们美食频道来,到我们婚嫁频道来,我们能不能给他一些这样有效的吃饭指引或者结婚的指引。
比如说你这个吃饭,我想吃一个日本料理,那么你这个地方是不是能够很快的帮助我找到我最想要去的日本料理店,这就是节省了我的成本了,如果你能帮我找到的话,我可以很快去,如果你不能帮我找到的话,我可能要到处打电话问,我可能要直接去一家,然后发现它不行,我又要去另外一家,这就是成本了。
第二种,如果美食频道里面能够有一些日本料理的这种优惠券的话,就可以直接用了,这就是降低生活成本,所以我觉得从这种价值上面来讲,那么你有价值,说明你这个网站是对网友有用的,你没有价值,你做得再好看,你包装的再好看,也没有任何作用。

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:42:30
我们网站经常被别人说地宝网设计真难看,然后我就会这样觉得,就是你这个好看不好看来评价一个网站的人,这个人其实不一定是这个网站真正的用户。我觉得真正的用户不在乎好看不好看的,关键是好用不好用,你再好看又有什么用呢,天涯那么丑,也有那么多人看。

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:43:07
   刚才邓总分享的这些,或许可以总结成这样的,就是说你们地宝网提高人气或者黏度的方法,尽可能满足各种网友的一个需求,并且给他们提供比较真实、便利的服务,首先把这第一批的用户服务好了,他有可能提高黏度的同时,还会在社区进行一些口碑的传播,我觉得这一点也值得学习。
    另外,我觉得不同类型的网站追求点不一样,像地方网站分类信息,真的是作用大于UI或者说视觉体验,当然有一些像又拍网或者说图片分享网站,那它的视觉就是说即使你的图片再好,但展示形式也是很重要的,我觉得这是分不同网站类型的。

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phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:43:42
邓总能谈一下地宝网的现状吗,目前注册用户、日流量,还有前不久网友传我们地宝网已经接到风投,最近这几天访谈预告发出去了以后,有很多站长提相关的问题,他们比较关注地宝网的现状。

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:44:39
还好,地宝网的现状简单讲一下,网站注册用户是120万,包括马甲,反正网站显示数字是120万,PV的话,我们去年最高的时候PV是过了200万,单日的PV,刚刚过完年,过年前PV有所下降,忙着过年,现在过完年之后PV在回升,我们估计今年能创一个新高,前几天大概数值是在140、150左右,我们估计到今年五、六月份能够创一个新高,这是PV的情况。

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:45:54
风投的情况,其实我们还好,就是我们在去年下半年的时候,确实和国内一家创业投资公司有在合作,也确实是风投,投了之后,我们和风投合作情况还比较不错,目前我们也在酝酿有一些新的东西和一些新的做法,在风投方面还是比较认可的,觉得我们是可以去尝试做一做的,大概情况就是这样,因为涉及到和风投具体合作方面,有一些这样的合同条款约束,目前还不能对外讲,这个合作金额是人民币1000万。

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:46:16
去年社区电子商务趋势是比较明显的,像广州妈妈网、二泉网,包括化龙巷在内,都使用了PW电子商务项目组比较好的产品,不知道邓总对电子商务社区这一块有什么看法,地宝网后期会有相关规划吗?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:46:34
社区电子商务这个东西我觉得是一个很泛的概念,我们倒没有说专门针对这个社区电子商务做一些什么样的事情,但是我觉得这是在无形当中进行的,就是很多事情你说它可能有点像,我们主要还是围绕着用户是第一的,然后我们怎么样给用户创造更多价值。包括我们下个月有一个新的东西会上线,到时候大家可以关注一下,叫做电子票。包括电影票和旅游景点票,我们自己开发的。

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:47:11
现在新产品层出不穷,过去的团购,现在的微博营销等等,您觉得地方网站站长该以怎样的心态面临快速发展的大环境?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:47:31
神马都是浮云啊
我觉得这些东西,像SNS,还有团购、微博,这些东西我们都没有专门做

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:48:19
你有没有在利用微博推你们地宝网?

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:48:39
我们有利用微博推地宝网,也有粉丝群,也有团购活动,给商家提供的服务,但是我们没有专门的团购频道,然后SNS的话,我们没有专门去做一个SNS的网站,但是我们有把这个SNS的元素提炼到我们的用户中心里面去。
我个人感觉每个人、每个网站、每个公司的精力永远是有限的,其实我觉得很多时候你只要做好一件事就够了。

地宝网-邓颖昌(31926161)  14:49:16
    如果出来一个新东西,然后你就去跟,你永远跟不上,那么你永远都是一个跟随者,你永远都是摘了苹果又丢了西瓜,摘了西瓜又丢了梨子,就是这样。
    我觉得你做好一个东西就很不错了,现在如果让我讲以后会怎么样做,我可能会说至少是三到五年内地宝网一直会做分类和社区,就是做这两个东西,我觉得这两个东西已经足够大了,非常非常大了,包括我刚才讲到的电子票,都不会成为专门的频道,它都不会成为一个独立网站,就只会是社区里面的一个功能,就是这么简单。

phpwind—小米渣<xingxing4179@163.com>  14:50:08
   感谢老鱼,感谢协办单位及各位合作群的转播主持人们,感谢听众朋友们的支持。第29期phpwind运营辅导在线访谈第一部分结束,中场休息10分钟后,进入精彩的网友互动。

[北京]边缘元素
优友网开通地方网站研讨群:6692174,欢迎已开始运作地方站的朋友加入。

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策划兼主持人:
       李星梅,网名:小米渣, 阿里云phpwind自媒体运营,站长运营辅导、万人在线访谈栏目负责人。新浪微博:http://t.sina.com.cn/sybilli

访谈地址:互联网交流分享群 53442054
访谈时间:2011年01月19日 14:00
主办单位:阿里云phpwind  电子工业出版社博文视点
协办单位:
中国站长网 http://www.zznet.cn 、站长力量网:http://www.admin173.com/中国站长路:http://www.cnzzlu.com/   Enjoylife访谈http://fangtanqun.cn//、6720站长交易网www.6720.com、草根网www.20ju.com、优友网www.uusem.com、互联网那点事儿www.alibuybuy.com、东莞辰宇SEO技术研究中心www.cyseo.org、推一把www.tui18.com、张杭烽网络营销顾问博客www.zhanghangfeng.cn、西博网社区[url]http://bbs.xibo.cc/ 草根站长论坛www.68pr.com论坛代码网www.bbscode.com梦想工场:http://www.dreams-works.net/ IT学院 www.itxyz.net 吉吉网www.18152.com 站长城市网:http://cs.0756idc.com/  网站运营俱乐部http://www.homeol.cn/??PHP100资源分享门户 http://www.php100.com/  团购导航网站 www.36050.com  236z站长论坛http://bbs.236z.com/ 博才站长网:http://www.bocaixy.cn/

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