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专家称茶企做电商不能光依赖网络经销

2012年06月29日09:23广州日报

专家认为 茶企要做好电子商务 不能光依赖网络经销团队

文、图/记者郭晓昊、林琳

“2007年云南普洱泡沫破灭,从某种程度上给了我们安化黑茶提供了发展的机会。”在昨日开幕的广州网交会上,记者观察发现,以铁观音、普洱茶和黑茶为代表的数家茶企抢滩羊城,希望借助网络平台拓展新的销售渠道,达到线上线下互动营销的目的。据不完全统计,在六大茶叶品类中,以铁观音为代表的绿茶在市场占有率方面一骑绝尘,紧随其后的是普洱茶,而黑茶目前在“蛋糕”中占比不大,还不到10%。记者了解到,目前茶叶价格每年总体上涨5%以上,原因究竟在哪?毛茶成本的增加究竟是不是推高产品售价上涨的主因呢?

本次网交会参展商之一、主营安化黑茶的湖南省怡清源茶业副总经理康晓玲表示,和普洱茶一样,安化黑茶的原料也很紧俏,主要是只有原产地的黑毛茶原料按传统工艺加工才算正宗。“供应量充足,从源头上为产品的品质提供了保障,但产品出厂价并非因为原料逐渐上涨而提高,更多的投入会放在创新方面,虽然安化黑茶是传统产品,但在工艺、工序、原料、配方等方面还有很多推陈出新的潜力可挖。”

须线上线下同时进行

尽管网购早已成为消费者的家常便饭,但潜心经营电子商务的茶企却并没有喝上头啖汤。康晓玲在受访时表示,对于“触电”较晚的茶企来说,要想做好电子商务,必须线上线下同时进行,我们有句话叫做“线上线下,威力巨大”。

不过,她也坦承,企业在网销方面也走过一段“弯路”:“2007年时,我们将网络营销外包给专门的团队,但后来发现并不适合自己,因为我们的理念不同:企业更注重品牌价值,自己开网店的话一定只卖自己旗下的产品,而经销团队则对眼前利益看得比较重,什么来钱快就卖什么,最终导致无法合作。所以我们除了开设淘宝商城,还自设了一个官方网店。”

为了争抢广东市场,各路茶企都挖空心思各显神通:有的赞助茶文化主题电视剧,并安排董事长和企业员工分饰各个角色“飙戏”,有的重走茶马古道,大打文化牌,合和昌茶业更适时在微博上策划“喝普洱茶,看欧洲杯”的口号征集活动,颠覆以往只有啤酒和功能饮料才做体育营销的传统
 

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