淘宝商城新规遇反对:中小卖家攻击大卖家

自10月11日晚间至10月12日早间,淘宝商城提高服务费和保证金的做法引起部分中小卖家的反对,这些卖家通过各种方式联络,对淘宝商城一些大卖家进行恶意攻击。目前,淘宝商城共有七家大卖家遭到攻击。

  据悉,昨日晚间,数千名淘宝商城中小卖家通过YY语音聊天进行语音沟通,集体抢拍韩都衣舍等7个大商家的商品,然后给予0分或1分的评价,并申请退款。逼迫上述卖家的运营难以正常进行。

  而另据淘宝中小卖家介绍,未来数日,针对淘宝商城新规的反击行为将继续进行。

  对此,淘宝商城回应称:“这场攻击是一群号称"淘宝小店家"的人士在刻意操纵,企图逼迫淘宝商城改变刚公布的2012年度商家招商续签及规则调整。另有迹象显示,淘宝曾严厉打击过的'刷钻'和'恶意差评'机构在其中也有参与。”

  另外,淘宝商城称,其已经就昨天晚上所发生的恶意攻击行为向警方报案,并将会采取技术手段,为正常经营受到干扰的合规店家提供相应的帮助,使其尽快恢复交易秩序。

  昨日,淘宝商城正式启用新规,其中服务费从原先的每年6000元的技术服务年费提高至3万元和6万元两档。淘宝商城称,如果商家能够通过销售额和消费者服务评分(DSR)考核,将会部分或全额退还服务费。

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