品牌互动营销的蝴蝶效应

历史突破、国家盛世、空前灾难这些社会情感能量聚集事件,毕竟是小概率事件,对于品牌营销来说,只能是守株待兔。但如果能把握营销的蝴蝶效应内在机制,品牌互动营销也会取得事半功倍的结果。
品牌营销的蝴蝶效应的内在机制是,聚集--共振--嫁接;从互动营销角度,聚集是一种用户精准洞察,比如情感诉求、情绪、兴趣、爱好、行为偏好、个性;共振是启发、互动、表达、引导;信任嫁接是最终的目的,改变消费者的品牌认知,形成口碑沉淀。
互动或共振是集合的概念,它包括了口碑、体验、病毒、分享等营销类型。品牌与用户,用户与用户,用户与专家,媒体与用户等角色之间的互动或共振,形成了品牌传播效果的最大化。当品牌意识到这种蝴蝶效应价值,如何让消费者形成共振,自发成为品牌营销的参与者、传播者、创造者是需要解决的核心问题。
首先,品牌对各个角色的认知是至关重要的,特别是对用户的洞察,了解他们的阶层属性、品味、价值观、消费偏好等等。第一步就是要做好洞察。
其次,互动内容的设计,比如话题、活动、体验形式、参与方式等等,这个环节对品牌编剧水平极具挑战性,通常的经验是,尊重、新鲜刺激、游戏精神、公益、利益关联、争议等。当然,品牌或产品的植入是互动过程中最核心、最微妙的部分。
第三,互动平台的选择,不管是Minisite还是blog或一个帖子,高曝光、大量导入、易用性都是最关键的要求。
最后,互动行为的统计,是信任嫁接的量化评估。对于用户的意见、看法、观点,品牌都应建立相应的数据库,进行研究和分析。
品牌是企业和消费者一起创造的价值体,而互联网互动营销正是其实现载体和实现手段。企业和用户好比那一只轻拍翅膀的蝴蝶,千里之外的那场龙卷风,即是他们的杰作:举世瞩目的品牌。
原文地址:http://www.dowom.cn/reportdetail1181.html

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