研究称企业视社交网络作为营销重要平台

北京时间10月11日消息,据路透社报道,IBM研究报告称,在对1700首席营销官(CMO)调查发现,有26%的首席营销官(CMO)会跟踪博客信息;而只有40%的CMO会跟踪所有的在线通信;大约82%的CMO表示,他们将在未来的3到5年时间里,增加对社交媒体的使用。

一些顶级的消费品牌,例如可口可乐、耐克和星巴克—都在使用高调的社交媒体宣传活动,以此了解消费者想要什么,并通过这些社交媒体与消费者进行沟通。

但是,大部分的CMO仍然试图证明投资在社交媒体能够得到回报。这份IBM在周二公布的报告,调查了超过1700名CMO。

一位接受采访的消费产品公司的CMO表示“完美的解决方案就是单独对每位消费者进行调查研究。可问题是,一共有70亿消费者。”

目前,Facebook有超过8亿的活跃用户,而Twitter上每天都会有超过2亿条微博更新
 

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