中小企业破解网络营销难题的四个绝招

随着互联网技术的不断发展,网络化热潮席卷全球,网络营销因其独有的成本低、部署快、收效明显等特点正在日益成为现代营销市场的主流,广大中小企业也因网络营销的产生开辟了一个全新的营销思路。

  网络营销在国内企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内的网络营销应用才刚刚起步,许多中小企业并不能很好地利用网络营销模式为企业谋利,主要原因是因为是没有掌握网络营销的方法,在这里麦肯锡恩向大家介绍“四招”网络营销的基本方法,来帮助中小企业解决网络营销难题.

  【网络营销第一招 积溪流成江海】

  众所周知,进行网络营销首先要建站,目前网站建设技术已经十分成熟,建站变得相对容易,关键问题是推广,让尽可能多的人浏览你的网站,也就是我们常说的流量问题,这是进行网络营销的基础。中小企业可以通过交换链接、投放网络广告、搜索引擎自然排名等方式获取流量。其中,通过搜索引擎获得的流量相当可观,但要想排在搜索引擎前列并不容易,这需要对网站进行专业优化,一般来说,这个部分都交由专业的公司操作。中小企业可以同时采用上面多种方式进行尝试,积“细流”为“江海”。

  【网络营销第二招 知己更要知彼】

  解决了流量问题,接下来便要考虑如何利用这些来之不易的流量,首先企业要对访客进行分类分析,建立客户跟踪档案。要知道客户来自于哪里,通过什么方式来到的网站,这有利于企业了解网络投资的回报率,之后记录客户都浏览了哪些网页,在什么产品上停留的时间最长,企业要对这些搜集的一手资料进行汇总分析,形成数据。目前市场上已经拥有能够实现这种功能的软件。比如:和铭万的“店小二”,它可以提供企业所需要的数据,简单、快捷、准确。通过此类产品中小企业就可以轻松的了解客户需求,做到知己更知彼.

  【网络营销第三招 有的放矢 流量转销量】

  现在企业已经拥有了浏览者的一些信息,可以对浏览者进行一个判断,比如:企业可以根据访客浏览的产品判断其需求,可以根据访客在某一产品页面停留的时间长短判断其购买欲望的大小,了解了这些以后企业要果断出击,通过在线聊天工具及时与访客取得联系,进一步了解访客的需求,对其进行购买引导,解决浏览者所遇到的问题,打消其购买顾虑,最终促成交易成功,实现签单,达到将网站流量转化为销量的目的。

  【网络营销第四招 查缺补漏 争取完胜】

  很多中小企业认为网络营销成功签单之后这一销售过程就结束了,然而事实并非如此,访客签单后成了企业的客户但并不是忠实客户,为了追求利益的长远化,企业必须努力争取更多的忠实客户。要做到这一步,企业首先要对已经签单的客户建立跟踪档案,铭万的“店小二”提供了客户档案管理功能,能够做到客户上线提醒。这样一来企业便可以根据软件提供的客户信息有针对性的对客户进行“一对一”的服务,不断拉近与客户的关系,使之最终成为忠实客户。另外,为了实现网站24小时、全天候的销售特点,企业还可以开通短信留言功能,实时掌握最新商机,做到先人一步。

  目前,网络营销已经成为中小企业发展战略中一个不可缺少的组成部分,是营销方式未来的发展方向,对中小企业的发展将产生深远的影响,因此,掌握网络营销的基本方法就成为中小企业进行网络营销活动的当务之急,必须引起足够的重视。

       本文由深圳营销策划公司麦肯锡恩(http://www.mckinsin.com)分享!

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